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Beschreibung

Die offizielle App der Stadt Bielefeld bietet umfangreiche Funktionalitäten und ermöglicht die komfortable Nutzung diverser Webanwendungen.

Nutzern wird ein Schnellzugriff auf fünf Schwerpunkte der städtischen Homepage geboten: News, Pressemeldungen, Parkplätze, Bürgerservice und der Online-Abfallkalender. Hinzu kommen als eigenständige Features die Rubriken „Oft nachgefragt“, die die Rangliste der Suchanfragen auf bielefeld.de berücksichtigt, und ein Mängelmelder, der mobile Schadens- und Störungsmeldungen mit Foto-Upload und GPS-Standortdaten ermöglicht.

Eigentliches Kernstück der App aber ist der Bereich Bürgerservice. Grundgedanke war, die Servicequalität in Bezug auf das Nachfrageverhalten der Bürger für die mobile Onlinenutzung zu optimieren. Folgerichtig wurden die am meisten nachgefragten Dienstleistungen der Kommune in diesem Bereich gebündelt und mit Informationen zu Gebühren, Vordrucken, Zuständigkeiten, Ansprechpartnern und Öffnungszeiten erweitert. Die Liste orientiert sich am umfangreichen D115-Aufgabenkatalog und berücksichtigt die Top100-Themen von Abfallentsorgung bis Zweitwohnsitzsteuer.

Realisiert wurde die Bielefelder Bürgerservice App vom Presseamt der Stadt gemeinsam mit dem langjährigen Hosting Provider IT-ON.NET.

Neuheiten

Version 2.7

Korrekturen bei der Einbindung von Kartendiensten, bessere Unterstützung neuer Betriebssystemversionen und zusätzliche Hinweise zum Datenschutz.

Bewertungen und Rezensionen

3.3 von 5
15 Bewertungen

15 Bewertungen

Manu1985gt ,

Eher schlechte App

Einige Funktionen sind ganz gut und hilfreich. Auch die Optik ist ansprechend.
Schlecht ist weiterhin die Funktion des Abfallkalenders. Dieser funktioniert bis heute eher gar nicht. Ob es nun eine individuelle Erinnerungsfunktion gibt weiß ich nicht, da es nicht klappt eine Straße einzustellen. Egal ob per WLAN oder LTE wird gesagt, dass die Internetverbindung schlecht sei. Schade!

Olliedsc ,

Super Handhabung und Unsetzung

Die APP wurde bereits zweimal zwecks Hinweises über Störungen und Missstände benutzt. In beiden Fällen erhielt ich innerhalb kürzester Zeit ein Feedback und den Hinweis, dass die Meldung an den Fachbereich weitergeleitet wird. In beiden Fällen wurde eine Lösung hergestellt und ich auch persönlich informiert. Besser geht es nicht!

_rego_ ,

Erinnerung funktioniert nicht

Die Erinnerungsfunktion für den Abfallkalender funktioniert aktuell nicht. Dies war für mich die Hauptfunktion dieser App.

Informationen

Anbieter
Stadt Bielefeld
Größe
21.5 MB
Kategorie
Nachrichten
Kompatibilität

Erfordert iOS 8.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch, Englisch

Alter
4+
Copyright
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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