BKK Freudenberg – App

Name: BKK Freudenberg – App
Rating: 3.1 (17 reviews)
Author: BKK Freudenberg

Online Kundencenter

Kostenlos

17 Bewertungen
Altersfreigabe

13+
Jahre
Kategorie

Gesundheit und Fitness
Entwicklungsteam

BKK Freudenberg
Sprache

DE
+ 1 weitere
Größe

115,6
MB

Ihre Krankenkasse ist mit der BKK Freudenberg Gesundheits- und Service-App immer für Sie erreichbar. Jederzeit und von überall aus. Ganz egal, ob Sie ein Bonusheft oder Rechnungen einreichen oder Bescheinigungen erstellen möchten – über Ihr Smartphone können Sie rund um die Uhr persönliche Anliegen sicher und bequem abwickeln. DIESE FUNKTIONEN BIETET DIE APP: PERSÖNLICHES SICHERES NACHRICHTENPOSTFACH Verzichten Sie auf Papier und kontaktieren Sie Ihre Krankenkasse digital. Senden und empfangen Sie Nachrichten jederzeit sicher und verschlüsselt. RECHNUNGEN BONUS EINREICHEN Reichen Sie Dokumente ganz bequem ein. Beispielsweise Rechnungen über professionelle Zahnreinigung, Kurse, Impfungen oder Osteopathie. ÜBERSICHT DER KRANKHEITSZEITEN Sehen Sie Ihre Krankmeldungen auf einen Blick. DATEN ÄNDERN Ändern Sie persönliche Daten unkompliziert direkt in der App, ob Umzug oder neue Bankverbindung. BESCHEINIGUNGEN IM SELF SERVICE Erstellen Sie umkompliziert eine Mitgliedsbescheinigung, eGK-Ersatzbescheinigung, einen Auslandskrankenschein u.v.m.. ÄNTRÄGE ONLINE STELLEN Beispielsweise wenn Ihr Kind erkrankt ist oder zur Familienversicherung. BERATUNGSTERMIN VEREINBARUNG Vereinbaren Sie einen telefonischen Rückruf oder eine Videoberatung zum Wunschtermin. ELEKTRONISCHE GESUNDHEITSKARTE Einfach und bequem Foto-Upload via Kamerafunktion des Smartphones. DIGITALES KUNDENMAGAZIN MEINEBKK GESUNDHEITSTOOLS Videosprechstunde bei Ärzten der TeleClinic, Online-Hautcheck, Online-Kurse und Gesundheitsportal.Mit der BKK Freudenberg Service App können Kunden noch einfacher mit der BKK kommunizieren. Übermitteln Sie bequem Ihre Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung. Beantragen Sie mit einen Klick eine Mitgliedsbescheinigung, laden Ihr Lichtbild für die Gesundheitskarte hoch oder bestellen eine neue Karte. Auch das Ändern Ihrer persönlichen Daten (Anschrift, Bankverbindung) und das Zusenden von Rechnungen über das sichere Nachrichtenpostfach ist unkompliziert.

Bewertungen & Rezensionen

3,1

von 5

17 Bewertungen

Noch ein MVP
11.02.2020
fraupks
Um an den Offline Service ranzukommen muss die App noch etwas nachlegen. Das UI tut leider in den Augen weh und kommt an die Web Version nicht ran. UX ist auch eher ausreichend. Hoffe sehr, dass das App Team nachlegt und den sehr guten Kundenservice auch auf diesen Touchpoint ausrollt und Channel übergreifend Spaß macht 👏🏻 Ich brauch die App 😄
Noch ein MVP
11.02.2020
fraupks

Um an den Offline Service ranzukommen muss die App noch etwas nachlegen. Das UI tut leider in den Augen weh und kommt an die Web Version nicht ran. UX ist auch eher ausreichend. Hoffe sehr, dass das App Team nachlegt und den sehr guten Kundenservice auch auf diesen Touchpoint ausrollt und Channel übergreifend Spaß macht 👏🏻 Ich brauch die App 😄
Funktioniert, hat aber noch Potential
22.08.2024
IchBinEinNutzer
Auch nach dem Relaunch der App ist auf dem ersten Blick noch Potential zu erkennen. Unstimmigkeiten bei Seitenanimationen, Kontrasten, und kein Smoothes Scrollverhalten, etc. sind wahrscheinlich nicht all zu schwer zu beheben. Aber das sind nur Kleinigkeiten. Die App hat alle Funktionen, die ich mir von einer schlanken Krankenkassen-App wünsche.

Entwickler-Antwort
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback. Auffälligkeiten im Anwenderverhalten dürfen Sie uns jederzeit gerne an bkk@bkk-freudenberg.de melden, damit wir diese schnellstmöglich prüfen und beseitigen können. Dankeschön für Ihre Unterstützung.
Funktioniert, hat aber noch Potential
22.08.2024
IchBinEinNutzer

Auch nach dem Relaunch der App ist auf dem ersten Blick noch Potential zu erkennen. Unstimmigkeiten bei Seitenanimationen, Kontrasten, und kein Smoothes Scrollverhalten, etc. sind wahrscheinlich nicht all zu schwer zu beheben. Aber das sind nur Kleinigkeiten. Die App hat alle Funktionen, die ich mir von einer schlanken Krankenkassen-App wünsche.
Entwickler-Antwort 09.12.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Feedback. Auffälligkeiten im Anwenderverhalten dürfen Sie uns jederzeit gerne an bkk@bkk-freudenberg.de melden, damit wir diese schnellstmöglich prüfen und beseitigen können. Dankeschön für Ihre Unterstützung.
Sehr praktisch
14.05.2025
MaFi1977
Ich nutze die App sehr gerne. Ich kann meine Anträge schnell und sicher einreichen und mit der BKK chatten. Antworten kommen schnell. Bin zufrieden.
Sehr praktisch
14.05.2025
MaFi1977

Ich nutze die App sehr gerne. Ich kann meine Anträge schnell und sicher einreichen und mit der BKK chatten. Antworten kommen schnell. Bin zufrieden.
Kaum nutzen
12.01.2020
wanttobeach
Wenig Funktionen wie Leistungsübersicht oder auch Bonusprogramm fehlt komplett. Antworten gibt es kaum.
Kaum nutzen
12.01.2020
wanttobeach

Wenig Funktionen wie Leistungsübersicht oder auch Bonusprogramm fehlt komplett. Antworten gibt es kaum.

Optimierungen und Performanceverbesserungen

Version 1.23 15. Juli

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Bedienungshilfen

Informationen

Größe: 115,6 MB
Kategorie: Gesundheit und Fitness
Kompatibilität: Erfordert iOS 14.0 oder neuer.

iPhone
Erfordert iOS 14.0 oder neuer.

iPad
Erfordert iPadOS 14.0 oder neuer.

iPod touch
Erfordert iOS 14.0 oder neuer.
Sprachen: Deutsch und Englisch
Altersfreigabe: 13+

13+

Weitere Infos

Selten
Medizinische Behandlungsinformationen

Enthält
Gesundheits- oder Wellness-Themen
Anbieter: BKK Freudenberg

BKK Freudenberg hat sich nicht als Händler für diese App ausgewiesen. Falls du Verbraucher:in im Europäischen Wirtschaftsraum bist, gelten die Verbraucherrechte nicht für Verträge zwischen dir und dem Anbieter.