Braker Pizzaservice 12+

Späte Lieferungen, hoher Mindestbestellwert

2019 und auch noch Anfang 2020 waren wir sehr zufrieden. Es schmeckte alles Top, die Lieferung war wie vereinbart und der Service war super. Da lief noch alles über Lieferando.

Schon ab Mitte 2020 schmeckte es nicht mehr wie gewohnt und die Lieferzeiten wurden nicht mehr eingehalten. Fast jedes Mal mussten wir hinterher telefonieren und warteten teils über eine Stunde länger als angekündigt. Die Currysoße auf unserer Pizza schmeckte kaum noch nach etwas und die Pizzen waren sehr fettig. Die letzte Bestellung war zwar wieder etwas besser, aber dafür war die Dönerpizza dann teilweise angebrannt, da wahrscheinlich früher fertig und dann warm gehalten wodurch das Fleisch dann trocken war.
Mit 27€ ist der Mindestbestellwert außerdem ziemlich hoch und dazu kommen dann noch die 3€ Fahrtkosten.

Die App ist übersichtlich aufgebaut und selbsterklärend. In der Bestellbestätigung steht allerdings nicht der gewünschte Lieferzeitpunkt...vielleicht erklärt auch genau das, das ganze durcheinander.
Leider funktioniert die Bezahlart mit PayPal eher mäßig gut. Entweder kann die Transaktion nicht ausgeführt werden oder der Braker Pizzaservice bekommt keine Bestätigung über den Zahlungseingang und liefert nicht oder oder oder