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Neuheiten

Version 7.4.6

Wir haben kleine Verbesserung an der App vorgenommen, um das Nutzererlebnis für Sie noch besser zu machen

Bewertungen und Rezensionen

4.5 von 5
593 Bewertungen

593 Bewertungen

Flo Paba ,

Nicht funktionierende App und Schlechter Support

Ich habe ein Jahresabonnement über iTunes abgeschlossen und nach einem Monat konnte ich weder die aktuelle Ausgabe noch die alte Ausgabe lesen.

Ich habe diesbezüglich mehrfach sowohl den Apple Support als auch den Kundenservice kontaktiert. Der Apple Support konnte mir NUR eine Rückerstattung anbieten und der Kundenservice von CAPITAL wies mehrfach seine Zuständigkeit von sich, da der Kaufvertrag mit Apple abgeschlossen wurde. Ich habe ebenfalls mehrfach den Kundenservice von CAPITAL per E-Mail kontaktiert, welcher mein Anliegen nicht lösen konnte.

Meiner Meinung nach ist dieses Vorgehen von beiden Unternehmen nicht professionell. Es ist nicht in Ordnung das niemand die Verantwortung übernehmen möchte. Aus diesem Grund blieb mir keine andere Wahl übrig als den Kauf über ITunes zu stornieren, obwohl ich ein Black-Friday Angebot hatte.

Ich kann nach dieser Erfahrung die App und die digitalen Abonnements von CAPITAL nicht empfehlen.

Großer iPaddy ,

App ist schlechter geworden

Jahresabos funktionieren nicht und zwingen zur Kündigung und dem Kauf von Einzelausgaben.

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für Ihre Feedback! Wir haben die App vor Kurzem für Sie erneut ihr einen frischeren Look verpasst. Außerdem ist die App nun stabiler. Bitte prüfen Sie, ob Sie nach dem Update auch Ihre Käufe wieder hergestellt haben. Das machen Sie, indem Sie auf der Startseite das Publikationsmenü öffnen. Hierfür klicken Sie einfach auf dem Pfeil oben rechts in der Ecke. Dann öffnet sich ein Menü und ganz unten gibt es den Punkt "Alle Käufe wiederherstellen". Sollten Sie danach immer noch Probleme haben, wenden Sie sich gern direkt an den Kundenservice.

inanorali91 ,

Tolles Update!!

Vielen Dank für dieses super Update! Sie scheinen wirklich „investiert“ zu haben. Endlich kann ich in der App stöbern, ohne, dass sie ständig abstürzt!

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für das Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt und wünschen weiterhin viel Spaß beim Lesen!

App-Datenschutz

Der Entwickler, DPV, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

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