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Beschreibung

ChatWerk bringt die gesamte Kundenkommunikation deines Unternehmens in einem Posteingang zusammen. Ganz gleich, ob WhatsApp Business, Telegram, Webchat, Facebook oder Google Business Messenger - so geht dir kein Kontakt mehr verloren.

- Alle Kundenanfragen auf einen Blick
- Schnittstellen zu deinen Programmen
- Zugänge für dein Team
- Datenschutzkonforme Kommunikation
- Für Desktop, Tablet oder Smartphone

Kundenservice war nie so einfach!
Mit Zugriff für alle wichtigen Team-Mitglieder, teilt ihr euch die Bewältigung der Kundenanfragen. Verteilt individuelle Labels zur besseren Organisation und arbeitet so jederzeit aus dem Büro oder von unterwegs.

Organisation für dein Business
Binde ChatWerk schnell und einfach in deine bestehenden Prozesse ein. So können alle Kundenanliegen von Anfrage bis Abrechnung geklärt werden - ohne, dass wichtige Kundendaten verloren gehen.

Hält dir den Rücken frei!
Individualisierbare automatische Antworten, Textbausteine und Chatbots nehmen dir wiederkehrende Aufgaben ab und geben dir den Freiraum, dann zu antworten, wann du gerade Zeit hast.

Für Startups und KMU
ChatWerk ist aus dem Mittelstand heraus gewachsen und entwickelt die App nach euren Bedürfnissen weiter. Auch euer Abo wächst mit euren Anforderungen: flexibel, transparent und skalierbar!

Mach deine Kunden zu echten Fans!
Du überzeugst mit modernem Service und Kommunikation, die deine Kunden gewohnt sind. Erreiche sie dort, wo sie gerade sind und aktiviere sie für Bewertungen und Rezensionen, die dein Geschäft weiter wachsen lassen.

Deine Vorteile:
- Bündele WhatsApp Business, Telegram, Webchat, Facebook Messenger und Google - - Business Messenger in einem Posteingang
- DSGVO-konform: geh auf Nummer sicher bei WhatsApp Business und Co.
- Richte ChatWerk einfach ein - ohne Programmierkenntnisse
- Hol die Zugänge für dein Team und verknüpfe ChatWerk mit deinen Tools
- Sichere dir ein flexibles Abo, das mit deinen Nachrichten und Mitarbeitern wächst
- Nutze Chatbots, automatische Antworten und Textbausteine für effizienten Kundenservice
- Erreiche proaktiv deine Kunden und lade sie zu Bewertungen ein

Messaging ist DIE Zukunft für freundlichen und effizienten Kundenservice - kommuniziere mit deinen Kunden, wie mit Freunden: per WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Chat und Co.!


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Wir freuen uns über Feedback und deine Bewertung! Sei anfangs bitte gnädig mit uns, schließlich ist noch kein Start-Up "vom Himmel gefallen" ;)

Schicke uns deine Verbesserungsvorschläge per E-Mail an unser reizendes Support Team support@chatwerk.de

Neuheiten

Version 1.1.1

- Push Nachrichten führen direkt in die richtige Unterhaltung
- Verbesserungen in der Bedienung
- Technische Anpassungen für aktuelle Funktionen

Bewertungen und Rezensionen

4.7 von 5
3 Bewertungen

3 Bewertungen

SevenAddicted ,

WhatsApp Business und weitere Messenger in einer App

Geeignet für alle kleinen und großen Unternehmen für die Kundenkommunikation. Nachrichten von Kunden schnell und von unterwegs beantworten. Push Benachrichtigungen helfen dem Kunden sofort zu antworten. Aktuell werden WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Telegram und ChatWerk Webchat in der App gebündelt. Die App punktet durch Übersichtlichkeit und hilfreiche Features um das Beantworten von Kundenanfragen zu vereinfachen und effizienter zu gestalten.

aaron.barbosa ,

Excellent All-in-one inbox for my business

With ChatWerk I know I won’t miss out on any message of my customers, no matter which channel they come from (WhatsApp, Facebook or even telegram).

App-Datenschutz

Der Entwickler, Inbox Solutions GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

  • Kontakt­informa­tionen
  • Benutzer­inhalte

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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