Customer App - Zoho Assist 4+

Name: Customer App - Zoho Assist
Rating: 1.8 (40 reviews)
Author: Zoho Corporation

Zoho Corporation

- 1,8 • 40 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

The Zoho Assist - Customer app enables you to receive remote support directly from a trusted technician.

1. With the Zoho Assist - Customer app, you can let technicians look at your iPhone remotely. The first thing you need to do is to request your technician for a remote session.
2. The technician will then send you a nine-digit session key. This is to ensure that each session is safe and secure. Open the Zoho Assist - Customer app and enter the session key.
3. You can then share your screens with the technician at the other end.
4. After going through the screens and getting an idea of the problem, the technician can communicate with you through the in-app chat. This will be ideal when the technician wants to send you instructions or ask you for quick clarifications.
5. Although you'll be sharing your screen directly with the technician, you're always in control as you can choose to stop/resume screen sharing at any time.
6. Additionally, you can configure your iOS device for unattended access by the trusted technician at any time.
7. During an ongoing remote support or unattended access session, technicians and customers can send or receive files of up to 2 GB using the File Transfer option.

Download the Zoho Assist - Customer app and get contextual remote support on your iOS device.

15. Juli 2024

Version 1.5.1

Bug Fixes and Performance enhancements.

1,8 von 5

40 Bewertungen

Es ist nicht GLS

Ich wollte GLS anrufen und bin bei den Betrügern gelandet. Ich habe die App während des Gesprächs installiert und natürlich nicht überprüft. Mein Paket ist verloren gegangen und die haben sich entschuldigt und wollen mir den Betrag ersetzten. Dafür sollte ich meinen Perso fotografieren und meine Kartennummer angeben. Zum Schluss sollte ich über Applepay bestätigen. Da stand dann 999€. Das habe ich nicht gemacht und er wollte mich dann überreden. Ich habe aufgelegt und wurde dann anonym zurückgerufen. Das Gespräch habe ich wieder beendet.

We are sorry to hear about your negative experience. Zoho Assist is used for customer support by many legitimate technicians. We are not responsible for third-party scams. Reporting fraud helps us, and law enforcement, find scammers. Learn more on our website, and report abuse here: https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html

Betrug

Diese Seite unterstützt Betrüger. Ich wurde über die Kundenservice-App Zoho Assist auf das Übelste hereingelegt und um 3000 Euro betrogen. Leider ist es schwer, jemanden zu erreichen. Werde mein Geld wohl nie wieder sehen.

Hi,

We are sorry to hear about your negative experience. Zoho Assist is used by technicians for customer support. We have no affiliation with any scammers or illegally operated businesses. If scammed, please notify your bank of the unauthorized transaction and reset your passwords. Report abuse here: https://join.zoho.com/report-abuse

Scam

Wurde gerade fast gescamt zum Glück hab ich das erkannt und sofort aufgelegt bei dem Typen der sich als Mitarbeiter der Fluggesellschaft ausgegeben hat und wollte das ich diese App installiere..

Hi,
We are sorry to hear about your negative experience. Zoho Assist is used by many legitimate technicians for customer support. We have no affiliation with any scammers or illegally operated businesses. We would like to look into this issue for you further. Please email your concern to assist@zohomobile.com.
Report abuse here:
https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html

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Informationen

Anbieter

Zoho Corporation

Größe

40,7 MB

Kategorie

Dienstprogramme

Kompatibilität

iPhone: Erfordert iOS 14.0 oder neuer.

iPad: Erfordert iPadOS 14.0 oder neuer.

iPod touch: Erfordert iOS 14.0 oder neuer.

Apple Vision: Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.

Sprachen

Deutsch, Bulgarisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch, Tradit. Chinesisch, Vereinf. Chinesisch