DG Heimnetz 4+
Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH
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Description
Die DG Heimnetz App hilft Ihnen dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst, schnell und unkompliziert zu klären.
ANALYSEN
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung
INTERAKTIVE HILFE
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen
KONTAKTAUFNAHME
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline
EINRICHTUNGSASSISTENT
• Erkennen des Routers mit Kamera-Scan
• Freischaltung des Festnetz-Anschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung
WLAN TEILEN
• Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte
WLAN OPTIMIEREN
• Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern
MEIN DG KUNDENPORTAL
• Mit dem DG-Login alle Vertragsdaten auf einen Blick
What’s New
Version 1.6.2
- Verbesserte Hinweise zur WLAN Abdeckung in “WLAN optimieren”
- Zoomen im “WLAN optimieren” Grundriss
Ratings and Reviews
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Übersichtlich schnell und praktisch
App half warum auch immer
Wir haben es vorab zig mal mit der PDF Anleitung versucht und sind kläglich gescheitert. In der Willkommen Mail hab ich von dem Assistenten gelesen und dachte mir mehr ein Versuch ist es wert… warum auch immer ging dies nun reibungslos! Wir haben eine eigene FritzBox 7590 - für andere die an der Installation scheitern -> probiert es damit
Sehr einfache Einrichtung. Gute Erklärungen
Die App ist wirklich sehr gut gelungen und auch für absolute Laien gut zu bedienen. Der Vorgang ist wie ein Chat aufgebaut. Anhand der Bilder erkennt man das richtige Gerät. Über die Kamera wurden die Einstellungen abgelesen.
Das Einrichten ging damit sehr einfach.
App Privacy
The developer, Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
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The following data may be collected and linked to your identity:
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The following data may be collected but it is not linked to your identity:
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Information
- Provider
- Deutsche Glasfaser Wholesale GmbH has not identified itself as a trader for this app. If you are a consumer in the European Economic Area, consumer rights do not apply to agreements between you and the provider.
- Size
- 127.7 MB
- Category
- Utilities
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 12.2 or later.
- Languages
-
German
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © Conntac GmbH
- Price
- Free