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ERGO Group AG

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Description

Schaden melden, Rechnungen einreichen, Vertragsdaten einsehen, das digitale Postfach nutzen. Alles in einer App.

„SCHADEN MELDEN“
Übermitteln Sie uns den entstandenen Schaden über die App.

NEU: „FOTOFUNKTION - RECHNUNGEN EINREICHEN“
Eine Rechnung für z. B. Ihre Zahnreinigung bequem mit dem Smartphone fotografieren und zur Bearbeitung hochladen – fertig!

„VERTRAGSDATEN EINSEHEN“
Schauen Sie in Ihren digitalen Versicherungsordner unter „Meine Versicherungen“, um Ihre Details zum Vertrag einzusehen und nutzen Sie die Services.

„DIGITALES POSTFACH“
Schauen Sie in Ihrem Postfach unter „Meine Versicherungen“ nach Benachrichtigungen und Vertragsunterlagen, die Sie jederzeit aufrufen können.

„PRODUKTE UND WEITERE SERVICES“
Berechnen Sie sich selbst ein Angebot zum Beispiel unsere Zahnzusatztarife. Sie können es abspeichern oder direkt in der App abschließen.

„KONTAKT APP TEAM“
Bei Problemen oder Verbesserungsvorschlägen zu unserer App, schreiben sie uns einfach an: mobilesupport@ergo.de

What’s New

Version 4.4.2

NEU: wir haben ein neues Produkt "Unfallversicherung" hinzugefügt mit einem Online-Tarifrechner unter "Produkte und weitere Services"
NEU: wir haben beim iPad den Fehler behoben, dass Dokumente nicht geöffnet und geteilt werden können
NEU: wir haben die native Navigation in "Meine Versicherungen" optimiert

Ratings and Reviews

4.4 out of 5
2.8K Ratings

2.8K Ratings

Nikolaus126 ,

Sehr hilfreich und übersichtlich

Nutze die App seit geraumer Zeit. Sie wird ständig weiterentwickelt, und spart mir Zeit.
Toll - weiter so…👍

Developer Response ,

Hallo Nikolaus126, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere neue Funktion so gut gefällt. Viele Grüße Christian vom ERGO App Team

Harley-DOM ,

App installiert, keine Registrierung möglich

Die App installiert, bei der Registrierung beginnen schon die Probleme. Was soll man da erwarten? Mal abwarten wann der BUG beseitigt ist. Wozu soll ich jemand anrufen, es gibt ein Input Field, dort gibt man die Daten ein, dass hat einfach zu funktionieren. Wo ist die Registrierung mit NFC e-perso oder angebunden über Bund ID Konto? Später bewerte ich eventuell neu. Nun nach dem überwinden dieser Regierung endlich angemeldet. Das gehört unbedingt überarbeitet! VS. Nummer laut Brief wird nicht erkannt! Wie einfach wäre doch eine Registrierung per NFC (eperso z.B. openecard) / Postident (digital) / Bund ID Konto Anbindung oder alt per Brief Zugangsdaten zusenden usw. Wenigstens sollte das als schnelle Registrierung angeboten werden! Jetzt setze ich mich erstmal mit der App auseinander. Was nervt, ich überspringe die Bilderschau nach dem starten der App, die App merkt sich das nicht, ich kann das Startlayout nicht festlegen, bzw, die Bilderschleife abstellen!
Unterstützt nicht Apple Passwort Manager (kein autom. einfügen) wenigstens geht vereinfachter Login mit Face-ID Grüße

Developer Response ,

Hallo Harley-DOM, gerne würden wir Ihnen bei dem Registrierungs-Problem helfen. Hierzu müssen wir nachvollziehen können ob und wo ein Bug vorliegt. Gerne können Sie uns hierzu eine E-Mail mit Ihrer Versicherungsscheinnummer an mobilesupport@ergo.de senden
Viele Grüße Kevin vom ERGO App Team

bmrickal ,

Tolle Hilfe rund um das Thema Versicherung

Rechnung von der Brille Fotografieren, hochladen und fertig! Die App funktioniert sehr gut und ist extrem hilfreich bei Schadenmeldungen, Rechnungen einreichen und als zusätzliche Informationsplattform. Vielen Dank dafür!

Developer Response ,

Hallo bmrickal,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere neue Funktion so gut gefällt.
Viele Grüße
Kevin vom ERGO App Team

App Privacy

The developer, ERGO Group AG, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

  • Diagnostics

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

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