eTickets Weinheim 4+

Eigentlich schade, dass der Nutzen der App dadurch geschmälert wird, dass unnötig viele Daten abgefragt werden. Man muss Adresse, E-Mail und Telefonnummer angeben, um ein Ticket für das Schwimmbad zu kaufen.

- Keine Saisonkarten, keine Abendkarten
- keine Stammdaten in App: Name, Adresse, Kreditkarte etc. muss bei jeden Kauf wieder neu eingegeben werden.
- wenig alternative Zahlungsmittel - Direktüberweisung und Registrierung für Kauf auf Rechnung fehlen
- bei Bank, die einen zusätzlichen Sicherheitscode für die Kreditkartenzahlung benötigt, ist es möglich über Links in der App an die Bankseite zu kommen und den Sicherheitscode abzurufen, allerdings ist die Rücknavigation auf die Zahlungsseite nicht möglich. Nur mit Klick auf „Zahlung abbrechen“ kommt man zurück auf die eigentliche App. also ist eine Nutzung der Kreditkarte nicht für alle Kunden möglich.
- Fehler verschiedener Art - z.B. Daten für ein Ticket angegeben, zwei Tickets im Warenkorn

Wir haben uns dieses Jahr wegen der fehlenden Saisonkarten für eine anderen See als „Stammsee“ entschieden. Allerdings denke ich, dass viele ältere, nicht (mehr) motorisierte Menschen diese Alternative nicht haben, aber auch von ihrer Rente nicht regelmäßig teure Einzelkarten bezahlen können. Für diese fällt also mit der aktuellen Regelung eine wichtige und gesunde Freizeitbetätigung weg.

App funktioniert nicht. Will man mit Kreditkarte zahlen, dann kommt „Sie werden weitergeleitet“ und dann passiert nichts...