EVBox Everon 4+

App

Ich fliege unverständlicherweise alle naselang aus der App und muss mich umständlich wieder anmelden

Entwickler-Antwort ,

Hi Itsmeudo,

We have made some improvements to our session handling. If you are still experiencing the issue, please reach out to our support team @ https://evbox.com/en/support.

Kind regards,
EVBox

Völlig unbrauchbar

Habe seit 18 Monaten die Box und damit auch die App. Die Box funktioniert nur sporadisch und es muss jede Woche die Sicherung gezogen werden, damit sie wieder funktioniert. Letzte Antwort vom „Support“: „wir wissen das sie Probleme haben und versuchen eine Lösung zu finden“ - toll seit 18 Monaten.
Die App ist auch weitgehend Benutzerunfreundlich und es fehlen aus meiner Sicht elementare Funktionen. Trotz geeichtem kwh Messer keine richtige Anzeige der Stromkosten in EUR. Verschiedene Ladekartem kann man zwar individuell benennen aber beim download in csv werden die Benamungen nicht angezeigt. Eine Selektion der Anzeige bzw des downloades auf einzelne Ladekarten ist auch nicht möglich.
Um so wichtiger, dass das letzte App update dem Markenkern gewidmet wurde. Sprich das Design wurde geändert. Aus meiner Sicht wird der Markenkern bald kein Thema sein - die Marke auch nicht. Marke und Erfolg der selben muss man durch Leistung und Service aufbauen. Das ist hier bisher gründlich daneben gegangen.

Funktioniert schon immer problemlos

Ich bin etwas überrascht wo diese Meldungen her kommen. Bei mir funktioniert die wallbox und die App problemlos. Starte jeden Ladevorgang damit und hatte nie Probleme.

Entwickler-Antwort ,

❤️