hab gerade über die App bestellt. Einfach mal App deinstallieren, Handy neu starten und wieder installieren. Schon hat alles geklappt. Kann schon mal passieren das ne App nicht geht. IOS 15.4 mit iPhone 13 pro. Alles gut. LG

Die App ist ok und einfach handhabbar. Die Produkte sind das Beste. Die Harzsalbe hat meine Poren verfeinert und das komplette Hautbild verbessert Die jasminsalbe meine Augenfalten nach nur einem Monat deutlich flacher werden lassen. Was andere Cremes nur versprechen : hier stimmt was in den Beschreibungen steht 👍🏻

Zumindest ist eine Bestellung technisch nicht möglich. Den Kundenservice fand ich frech und unterirdisch. Ich war selbst mal im technischen Support tätig und fand hier wird alles auf den Kunden abgewälzt und alles von sich selbst weg gewiesen. Es ist ja offensichtlich, dass es nicht an meinem Gerät, sondern an der App liegt. Auch Deinstallieren und neu installieren bringt 0 was. Egal, ob ich zu Hause im WLAN, bei der Arbeit das WLAN oder mein Datenvolumen nutze. Überall kommt die gleiche Fehlermeldung „ Leider konnte keine Verbindung zum Server hergestellt werden. Bitte versuchen Sie es mit einem anderen WLAN/Mobilfunknetz.“. Komischerweise funktioniert sonst alles zur gleichen Zeit, außer eure App eben und dann darf man sich vom Kundenservice sagen lassen, dass es nicht an der App liege. Für mich leider eine 6. Setzen!

Und der Service hilft nicht. Letze Empfehlung anderes Endgerät benutzen. Wohl ein Scherz. Also IPad und IPhone funktioniert seit Wochen nicht und der „Service“ …. bietet keine Lösung. Scheinen gut verkauft zu haben und sind nicht mehr daran interessiert sich zu kümmern. Schade