FährTic von SWL Mobil GmbH 4+

HopOn Mobility LTD

    • 1,2 • 77 Bewertungen
    • Gratis

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Beschreibung

FährTic von Stadtverkehr Lübeck

Neuheiten

Version 2.2

Fehlerbehebung und Verbesserungen

Bewertungen und Rezensionen

1,2 von 5
77 Bewertungen

77 Bewertungen

Procas ,

Alles andere als intuitiv

Nach diversen Diskussionen und Versuchen mit Hilfe des Fährpersonals die Funktionsweise der App zu ergründen, kann ich mich den schlechten Bewertungen nur anschließen, da ich selten eine derartig schlecht umgesetzte App gesehen habe.
Der größte Schwachsinn ist, dass ich eine Wochenkarte die ein Start- und ein Enddatum hat bei jeder Fahrt aktivieren muss. Wie das funktioniert habe ich heute nach der achten Fahrt endlich herausgefunden, in der Hoffnung, dass wirklich die gekauften Karten aktiviert wurden.....es gibt nämlich lediglich einen Kaufen Button unten in der App.
Meinen Respekt für das Personal, dass nicht geschult wurde und trotzdem immer freundlich versucht die Unfähigkeit der eigenen Geschäftsführung zu kaschieren.

hpet ,

Problemloses Ticket buchen

verstehe nicht, was einige für Probleme mit der App haben. Als Kreditkarte habe ich die AMEX hinterlegt und kann problemlos kurz vor der Fähre meine Anzahl an Tickets buchen 👍

moe-priwall ,

Gut gewollt - schlecht gemacht

Ich hatte mich so auf die App gefreut, endlich kein Automatenkauf mehr...
Leider ist die Bedienung alles andere als intuitiv! Echt schlecht gemacht. Das Einrichten einer Sepa Lastschrift endet immer wieder mitFehlermeldung, das Einrichten über Kreditkarte endete bei zwei Möglichkeiten, die beide dazu führen, dass alle Eingaben gelöscht gelöscht wurden. Irgendwann habe ich entnervt aufgegeben.
Dann wollte ich mir dieBedienung vom freundlichen Fährpersonal erklären lassen, Antwort: Finger weg, funktioniert sowieso nicht.
Liebe Stadtwerke, da müsst ihr noch mal grundsätzlich ran, bei den Weihen Funktiönchen ja keinHexenwerk so ne App. Und erst von der Presse feiern lassen, wenn’s funktioniert.

App-Datenschutz

Der Entwickler, HopOn Mobility LTD, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Keine Daten erfasst

Der Entwickler erfasst keine Daten von dieser App.

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