FährTic von Stadtverkehr Lübec 4+

HopOn Mobility LTD

    • 1,3 • 47 Bewertungen
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Beschreibung

FährTic von Stadtverkehr Lübeck

Neuheiten

Version 2.0

Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen

Bewertungen und Rezensionen

1,3 von 5
47 Bewertungen

47 Bewertungen

Procas ,

Alles andere als intuitiv

Nach diversen Diskussionen und Versuchen mit Hilfe des Fährpersonals die Funktionsweise der App zu ergründen, kann ich mich den schlechten Bewertungen nur anschließen, da ich selten eine derartig schlecht umgesetzte App gesehen habe.
Der größte Schwachsinn ist, dass ich eine Wochenkarte die ein Start- und ein Enddatum hat bei jeder Fahrt aktivieren muss. Wie das funktioniert habe ich heute nach der achten Fahrt endlich herausgefunden, in der Hoffnung, dass wirklich die gekauften Karten aktiviert wurden.....es gibt nämlich lediglich einen Kaufen Button unten in der App.
Meinen Respekt für das Personal, dass nicht geschult wurde und trotzdem immer freundlich versucht die Unfähigkeit der eigenen Geschäftsführung zu kaschieren.

moe-priwall ,

Gut gewollt - schlecht gemacht

Ich hatte mich so auf die App gefreut, endlich kein Automatenkauf mehr...
Leider ist die Bedienung alles andere als intuitiv! Echt schlecht gemacht. Das Einrichten einer Sepa Lastschrift endet immer wieder mitFehlermeldung, das Einrichten über Kreditkarte endete bei zwei Möglichkeiten, die beide dazu führen, dass alle Eingaben gelöscht gelöscht wurden. Irgendwann habe ich entnervt aufgegeben.
Dann wollte ich mir dieBedienung vom freundlichen Fährpersonal erklären lassen, Antwort: Finger weg, funktioniert sowieso nicht.
Liebe Stadtwerke, da müsst ihr noch mal grundsätzlich ran, bei den Weihen Funktiönchen ja keinHexenwerk so ne App. Und erst von der Presse feiern lassen, wenn’s funktioniert.

Andreas Wiehle ,

Armes Deutschland

Am liebsten völlig ohne Stern!!! Was Vollpfosten der Verwaltung drr Verkehrsbetriebe hier anbieten ist eine Frechheit!!!! Alle Beteiligten und Verantwortlichen sollten fristlos entlassen werden!!! Weder läuft die App stabil, noch ist eine Registrierung möglich, geschweige denn ein Ticketkauf!!! Es sind mehrseitige!!! Bedingungen in Schriftgrösse 5 zu akzeptieren und wenn mahn die Fähre mit dem Auto benutzen will, muss man ein Foto seines Autos machen!!! Was soll das??? Verbesserungsvorschlag: Es dürfen nur Personen für die App zugelassen werden, die vom Bürgermeister persönlich mittels erweitertem Führungszeugnis akkreditiert wurden!!! Achtung: Das sollte Ironie sein.

App-Datenschutz

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