As an expat leaving in Germany, it always super difficult to understand what should or could take for insurances. Feather made it ridiculously simple!Great product lead by people who wants to actually build great product instead of just looking into making money on the back of their customers. It’s a rare bread in these times! But much needed

Ich habe meine Zahnzusatzversicherung über Feather abgeschlossen, weil die Plattform einen unkomplizierten und transparenten Eindruck vermittelt. Der Abschluss Anfang November 2024 verlief auch entsprechend reibungslos.Im Leistungsfall zeigt sich jedoch die entscheidende Schwäche: Nach mehreren Monaten im Tarif ZAHN80 wurde mein Vertrag von der Versicherung angefochten und herabgestuft – mit der Begründung, ich hätte relevante Informationen verschwiegen.Die dokumentierten Fakten sprechen eine andere Sprache:Die konkrete Behandlungsplanung für ein Implantat (Zahn 36) erfolgte nachweislich erst nach Vertragsabschluss Mitte November 2024. Ein ausführlicher Widerspruch inklusive medizinischem Zeitverlauf und Patientenakten liegt vor.Trotz dieser klaren Sachlage hatte ich nicht den Eindruck, dass Feather im Klärungsprozess eine aktive oder durchsetzungsstarke Rolle übernimmt. Im Ergebnis steht man als Kunde alleine gegenüber der Versicherung.Wer sich für Feather entscheidet, sollte wissen: Der Einstieg ist einfach – die Unterstützung im Ernstfall jedoch begrenzt.Der Fall sollte intern eindeutig zuzuordnen sein.

Simple as the rest of Feather! I’m glad the app has the same feature as on the web, and not just a subset. I know they’re a small team but the updates are frequent so the small issues on the app get polished quickly!

Quite convenient to be able to claim directly on mobile