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Sehr gut mit mehr Potential

Zunächst einmal Lob an das Entwicklerteam! Sehr übersichtlich aufgebaut, performant und zuverlässig. Nur die Kosten sind m.E. nicht immer verständlich. Beispielsweise wird für das Abheben vom Cash-Konto auf das Girokonto am PC keine Gebühr erhoben, bei derselben Aktion über die App jedoch schon. Sei es drum, dann fahre ich eben den Rechner hoch um Geld zu sparen. Das ist jedoch eine Sache zur Preispolitik und kein Feedback zur App. Was mir an der App selbst jedoch tierisch auf den Keks geht, ist dass beim Drücken der „Zurück“ Taste die Seite von ganz oben angezeigt wird und nicht an der Stelle, wo man war. Wenn man eine Watchlist mit fünf Positionen hat, ist das kein Problem. Ich habe mehrere mit über 50 Positionen und muss jedes Mal runter scrollen. Wenn das behoben wird (sollten 5 Minuten Code Arbeit sein), macht es die Nutzung viel angenehmer. Aktuell prüfe ich die Kurse auf anderen Apps, da dies erheblich weniger Zeit kostet.

Sehr sehr gut, nur zwei Wünsche

Super Design, fast alle Funktionen wie auf der Website vorhanden (mittlerweile kann man Orders auch auf ein Datum über das Monatsende hinaus platzieren), ich bin sehr zufrieden.
Könnt Ihr bitte zwei Dinge noch verändern? Dann wäre ich wunschlos glücklich:
- Login beschleunigen – das dauert an die zehn Sekunden zwischen Enter/ Face ID und Drinsein, einzigartig langsam
- In "Mein Depot" die Anzeige der Aktien etc. nach "relative Entwicklung heute" sortierbar machen – im Moment geht nur "Entwicklung relativ", d.h. seit Kauf, aber mit mehreren Dutzend Posten möchte man sehen können, wie sich die Dinge heute entwickelt haben, so wie es in der Browserversion auch möglich ist

Entwickler-Antwort ,

Danke für Ihr positives Feedback und Ihre Änderungswünsche. Diese haben wir an unser Entwicklerteam weitergeleitet. Wir freuen uns über weitere Ideen jederzeit an gemeinsam-besser@flatex.com. Ihr flatex Team

Toller Broker mit tollem Service

Ich bin jetzt seit etwas über einem Jahr Kunde bei Flatex und kann bisher nur gutes Berichten.
Alles ist gut und übersichtlich aufgebaut. Es gibt eine sehr umfangreiche Sammlung an Erklär-Videos. Bisher habe ich hier nichts vermisst. Die Apps funktionieren sehr gut und Orders, sowie Überweisungen wurden transparent und problemlos in jede Richtung durchgeführt. Wenn doch mal etwas individuell geklärt werden musste, war immer relativ schnell eine kompetente Fachkraft telefonisch erreichbar und half mir bei der Lösung, oder zum Verständnis . Da stören mich auch die geringen Konto- und Depotgebühren nicht. Gerne jederzeit wieder.

Entwickler-Antwort ,

Top! Vielen Dank für Ihr tolles und ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr und wünschen Ihnen allzeit erfolgreiche Geschäfte. Beste Grüße, Ihr flatex Team