Genesys Cloud Communicate 4+
Genesys Telecommunications Labs, Inc
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- Gratis
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Beschreibung
Optimieren Sie Ihre geschäftliche Kommunikation mit der Genesys Cloud™ Communicate-App. Nutzen Sie die Softphone-Funktionen von Genesys Cloud, um IP-basierte Anrufe zu tätigen und über Ihr Mobilgerät auf das Telefonsystem Ihres Unternehmens zuzugreifen. Bleiben Sie nahezu immer und überall mit Ihren Kollegen, Partnern und Kunden in Kontakt.
- Verwenden Sie Ihre dedizierte Genesys Cloud-Firmentelefonnummer, um Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen.
- Trennen Sie Ihre geschäftlichen und privaten Telefone voneinander.
- Tätigen und empfangen Sie Anrufe über WLAN, und das sogar in Bereichen mit schwacher Mobilfunkabdeckung.
- Suchen Sie nach Personen und Gruppen in Ihrer Organisation und privaten Kontakten.
- Sehen Sie Ihren Anrufverlauf an, und rufen Sie entgangene Anrufe zurück.
- Überprüfen Sie Ihren Eingang auf Voicemails, Aufzeichnungen und Faxe.
Neuheiten
Version 2024.35.0
- Fixed an issue where the caller’s name in call history would layout incorrectly in Arabic and Hebrew
Bewertungen und Rezensionen
Die App erfüllt noch nicht mal ihren Zweck
Anrufe werden nicht mehr auf die App vernünftig weitergeleitet. Eingehende Anrufe werden nicht angezeigt. Man sieht diese erst später als verpassten Anruf, wenn man den Verlauf aktualisiert.
Aktuell völlig nutzlos.
Schade eigentlich, da mal alles wie benötigt funktioniert hat.
Im Grunde Ok, geht aber besser
Die App tut was sie soll, ABER..
a) für eine Statusänderung benötigt man die „Callaborate“ App
b) beim User-Account muss ein WebRTC Telefon hinterlegt werden (eigentlich nur für Lobby-Phone Dummy-User gedacht!!!)
c) durch Punkt b) werden Anrufe in eine Usergruppe jedem User bis zum Timeout zugewiesen, obwohl dieser gar nicht angemeldet ist!!! Die Fair-Use-Policy lässt grüßen…
Also noch viel Verbesserungspotential.
App-Datenschutz
Der Entwickler, Genesys Telecommunications Labs, Inc, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.
Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
- Diagnose
Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos
Informationen
- Anbieter
- Genesys Telecommunications Laboratories, Inc.
- Größe
- 29,4 MB
- Kategorie
- Wirtschaft
- Kompatibilität
-
- iPhone
- Erfordert iOS 16.0 oder neuer.
- iPad
- Erfordert iPadOS 16.0 oder neuer.
- Sprachen
-
Deutsch, Arabisch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch (Bokmål), Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thai, Tradit. Chinesisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Vereinf. Chinesisch
- Alter
- 4+
- Copyright
- © 2024 Genesys
- Preis
- Gratis