giropay 4+

Ernsthaft?

KORREKTUR meines nachfolgenden Textes, da mein bisheriges Problem vom Team gelöst wurde - für alle Nutzer! Daher gibt es jetzt, statt nur den bisherigen 1 Stern... ALLE möglichen Sterne, PLUS einen Stern für das schnelle Feedback!😉

Der folgende Text ist ab heute UNGÜLTIG (Bis auf meinen letzten Satz):

Vor über einem Jahr monierte ein Kunde auf diesem Portal, dass er kein Geld an Freunde senden kann... OHNE den ZUGRIFF auf seine KONTAKTE! Ich glaubte vor wenigen Minuten noch, dass dieses SIMPLE Problem ERNST genommen worden wäre... . Damit lag ich aber falsch!!! WAS ist Bitteschön daran nicht nachvollziehbar, dass sowohl der besagte Nutzer, wie auch ich - und definitiv noch viele tausende weitere Verbraucher, ihr PRIVATES Adressbuch auch BITTE als privat gesehen haben wollen? Liebes Admin-Team: B i t t e handelt schnellstens ernsthaft KUNDEN-ORIENTIERT! Verzeiht mir den 1 Stern, den ich SOFORT in volle 5 Sterne ändern werde... sobald das kleine Problem, welches aber enorm inakzeptabel ist, von euch gelöst wurde. Denn bis auf diesen 1 Punkt ist eure APP doch ernsthaft SUUUPER! ;o)))

Developer Response ,

Hallo, die Berechtigung zum Zugriff auf deine Kontakte benötigt die App nur, um die Kontakte innerhalb der App anzuzeigen. Hierbei werden keine Daten gespeichert oder auf paydirekt Server geladen. Deine Kontaktdaten bleiben auf deinem Smartphone.


Viele Grüße
Marvin
Team paydirekt

Gut gemachte App

An sich eine wirklich gut gemachte App. Insbesondere die QR Code Funktion ist super umgesetzt und hat viel Potential. Beispielsweise als Zahlungsmethode in lokalen Geschäften.

Leider hat Paydirekt abseits der wirklich guten technischen Umsetzung riesige Probleme. Die Marketing-Strategie lässt sich selbst mit viel gutem Willen als nichts anderes beschrieben als eine einzige Katastrophe. So ist Paydirekt vor einiger Zeit in der Giropay Dachmarke aufgegangen, die Integration der einzelnen Projekte in ein geneinsames Produkt, allerdings noch eine einzige Baustele. So mischen sich beispielsweise angefangen bei Domain und App Namen überall beide Marken. Von einem konsequenten Marken-Relaunch kann keine Rede sein. Ohne erkennbare Strategie ist das Projekt Giropay/Paydriekt allerdings leider zum Scheitern verurteilt.

P2P mit dem Girokonto

Geld senden und empfangen direkt vom Girokonto. Kein Zwischenkonto von dem ich wieder empfangenes Geld an mein Girokonto auszahlen muss (Vergleich PayPal). Die Verbuchung auf dem Girokonto (nicht Vormerkung) sollte in Zeiten von Instant Payment allerdings wirklich schneller gehen.

Schade das Sparkassen-Kunden diese Funktion nicht zur Verfügung steht und das Feature somit wieder nicht mit jedem nutzbar ist. Hoffentlich tut sich hier bald endlich etwas!