Gorgias Helpdesk

Produktivität

Kostenlos · Entwickelt für iPad

The Gorgias mobile application gives you access to a true all-in-one help desk experience while at the office or on-the-go. View and respond to email, live chat, phone, Facebook, Instagram, contact us page through one unified, mobile platform so you can streamline your support tickets, saving you time and money. From our mobile app, you can: Provide Customer Service On Every CRM Channel - Manage conversations from email, live chat, phone, and social in one helpdesk - See the full customer live chat and message history across different channels in one view - Provide support for multiple stores Cut Customer Support Time In Half - Respond instantly with live chat - See customer support details and orders right next to the ticket - Respond in one click using pre-made templates - Use Macros (variables like order status, shipping date, etc.) to pre-fill answers Gorgias is a help desk (help center or customer support) for Ecommerce stores that allows your customer service team to manage all of your support, customer service in one place. Top Shopify and Magento stores use Gorgias to reduce ticket first response time and increase the efficiency of their customer support teams.

Bewertungen & Rezensionen

  • 3,0
    von 5
    2 Bewertungen

Updates to the core realtime communication engine, making for a better agent presence experience.

Version 1.11

Das Entwicklungsteam, Gorgias Inc., hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutz­richtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .

  • Mit dir verknüpfte Daten

    Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

    • Kennungen

  • Nicht mit dir verknüpfte Daten

    Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

    • Nutzungs­daten
    • Diagnose

Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos

Bedienungshilfen

Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos

Informationen

  • Größe
    • 40 MB
  • Kategorie
    • Produktivität
  • Kompatibilität
    Erfordert iOS 15.1 oder neuer.
    • iPhone
      Erfordert iOS 15.1 oder neuer.
    • iPad
      Erfordert iPadOS 15.1 oder neuer.
    • iPod touch
      Erfordert iOS 15.1 oder neuer.
    • Mac
      Erfordert macOS 12.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer).
    • Apple Vision
      Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
  • Sprachen
    • Englisch
  • Altersfreigabe
    4+
  • Anbieter
    Gorgias Inc.
    • Gorgias Inc. hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
    • DUNS-Nummer
      081203397
    • Adresse
      180 Sansome St
      STE 1800
      SAN FRANCISCO California 94104
      Vereinigte Staaten
    • Telefonnummer
      +1 9178595689
    • E-Mail
      alex@gorgias.com
  • Copyright
    • © Gorgias Inc.x
  • Entwicklerwebsite
  • Datenschutz

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