GoToAssist Remote Support 4+

Name: GoToAssist Remote Support
Rating: 1 (3 reviews)
Author: LogMeIn, Inc.

LogMeIn, Inc.

- 1,0 • 3 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

GoToAssist (Remote Support) lets you quickly and easily deliver support to desktops and mobile devices from your iPhone or iPad.

Support your customers when and wherever they need help.

Features:
• Unlimited live support that works seamlessly behind existing firewalls
• Screen sharing and remote control of supported devices
• Unattended machine access
• Intuitive touch and gesture controls
• Pinch to zoom
• Full keyboard functionality, including special keys (Alt, Ctrl, etc.)
• 128-bit AES encryption and end-to-end user authentication
• Connects over 3G/4G and Wi-Fi
• Free 24/7 support

Get started quickly:
1) Download and install the GoToAssist app on your iPhone or iPad.
2) Log in with your GoToAssist account.
3) Tap to create a support session and then send your user an invitation to connect.

6. Juli 2023

Version 2.1.4

UI improvements & bug fixes.

1,0 von 5

3 Bewertungen

Anmeldung umständlich! Abstürze! Wann v5 Unterstützung?

1. Man muss sich zweimal mit den gleichen Daten anmelden (Benutzername und Passwort) erst dann kommt die Verifizierungsabfrage! Nervig!
2. Wenn die App kurz „weg gewischt“ wird, um kurz etwas anderes zu machen und man dann zur App zurück wechselt, startet diese nicht mehr und man sieht nur den sich drehenden Kreis!
Für zahlende Kunden von über 400€/Jahr unzumutbar!
3. Wann kommt die App für die v5?

Danke für das Update! Nichts geht mehr!

Langsam wird es echt lächerlich! Mindestens 2 Mal starten bevor man sich anmelden kann. App stürzt bei Fernwartung regelmäßig ab. Jetzt geht sie gar nicht mehr. Warum bekommt das jeder Billig-Anbieter auf die Reihe und ihr nicht?!

Der Entwickler, LogMeIn, Inc., hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.