Grovy 4+

Good Job

Leute ich muss euch einfach mal kurz loben. Ihr seid mega! Tolle Auswahl sowieso aber auch der Support ist so freundlich. Ihr ruft an wenn es Verspätungen gibt oder wenn es ein Problem bei bestellten Produkt gibt. Dann gibt es sogar eine Entschädigung zur Entschuldung! Hatte ich noch nie! Klasse wirklich! Tolle Arbeit! Weiter so 🙏🏼

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für dein Feedback Goekii! 💚✌️
Unsere Mitarbeiter werden sich sehr darüber freuen!
Liebe Grüße,
Dein Grovy Team 💚

Kunden Support? Gibt es, nur leider nicht transparent.

Ich bin ein Fanboy und begeistert von euren Service. Drei Punkte die Euch klar abgrenzen:
1) Radius des Liefergebiet: Konkurrenz ist auf die Innenstadt fokussiert
2) Lieferung am Sonntag: No words needed
3) Mein Favorit: Wahl zwischen 10 und 30 Minuten Lieferzeit - wieso den Fahrer stressen
Der Bäcker für eure Koop ist falsch gewählt. Brötchen schmecken leider nicht nach Frische und es gibt Meister mit besseren Handwerk. Außerdem müsst ihr an euren Kundenservice arbeiten, freundlich definitiv, nur bekommt man keine Automail oder Antwort per Chatbot, wenn man euch schreibt. Ein Anruf kann man direkt vergessen, da nur die Mailbox rangeht - definitiv solltet ihr das schnell angehen. It’s all about customer experience ;) Meldet euch, helfe gerne bei der Umsetzung.

Great Service, fast Deliver.

Grovy bietet eine reichliche Auswahl an Waren an die in kürzester Zeit geliefert werden.
Die Fahrer sind sehr freundlich und zügig.
Ich werde in Zukunft nur noch über Grovy bestellen.
Danke Euch!