Hargassner 4+

Hargassner Ges.m.b.H.

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    • Free

Screenshots

Description

Hargassner App. The innovative mobile remote control for your heating.
With the App from Hargassner you can easily and quickly make changes to your heating system or call up information around the clock.

Information:
The system overview gives you an overview of your entire heating system. For example, the operating status of the boiler, the buffer, the heating circuits and their temperatures are displayed. In addition, the overview of the solar system and the heat meter are displayed if they are available.
In the detailed views you can see additional information about temperatures and the pump status.
The diagram gives you an overview of the development of various temperature profiles.

Change:
You can easily switch heating circuits on and off or lower them, change heating times, change heating temperatures and activate the holiday mode.
Of course, there is also the option of adjusting important parameters for hot water preparation.
In the case of the buffer storage tank or boiler, there is the additional function of “one-time loading”.

Notifications:
In addition, important information is immediately sent to your mobile data device via push notification or email, and you know the status of your heating system at all times.
You can also have this information sent to other people.

WEB VERSION:
After switching to the WEB portal, you have even more extensive setting options and receive additional information. You always have all information at a glance across all devices, regardless of whether it is a PC, notebook, smartphone or tablet.

What’s New

Version 1.6.0

New features and various optimizations

Ratings and Reviews

4.6 out of 5
218 Ratings

218 Ratings

Kuddel1977 ,

Nur eingeschränkte Kompatibilität mit SmartPK

Voller Begeisterung habe ich mich nach Freigabe auch meines SmartPK-17 auf die App gestürzt und den Kessel mit dem Internet verbunden. Die Aktivierung und Registrierung des Kessels in der App mittels QR-Code hat super funktioniert. Dann leider die Ernüchterung: Bei der Anzeige des Dashboards, also der Startseite der Anlage kommt der Fehler 500 (unerwarteter Fehler). Klickt man diesen weg, steht "Verbindungsproblem, bitte überprüfen Sie ihre Internetverbindung." Fazit: Anlage/ Kessel lässt sich prima mit dem QR-Code in die App einbinden, bietet dann aber keinerlei Infos zur Anlage. Somit leider unbrauchbar und bietet keinen Mehrwert.

Nachtrag:
Nachdem ich mit dem Support gesprochen hatte tauchte meine Anlage auch im Dashboard in der App auf. Nun bin ich sehr zufrieden und bedanke mich für die tolle und schnelle Hilfe!

Developer Response ,

Super Bewertung, DANKE für ihr Update :-) Schöne Grüße aus Weng Ihr Hargassner Kundendienst Team

der_Bauer ,

Tolle App für Hargassner Heizkessel

Ich bin wirklich gut zu frieden. Mit dem Heizkessel und auch mit der App. Die App läuft auf dem iPhone und auf dem iPad flüssig und es gibt sehr selten Probleme.
Ich habe einen Neo-HV30 und einen Smart PK 20 in Kombi. Der bisherige Support lief über EUT und war sehr zufriedenstellend.
Verbesserungspotential sehe ich allerdings bei den Push Benachrichtigungen im Bezug auf einen zu kalten Speicher (Hinweis Nachlegen). Die bekomme ich nur, wenn der Kessel noch Restwärme hat und dann die Pufferladung unter 60 % fällt. Wenn der Kessel keine Restwärme hat (also schon wieder aus ist oder zwischendurch der Pelletskessel gelaufen ist) bekomme ich leider keinen Hinweis sondern muss aktiv gucken oder der Pelletskessel steigt automatisch ein.

Dennoch 5 Sterne weil die App wirklich gut ist und seit dem letzten Update noch mal eleganter aussieht und in den Diagrammen ich tageweise in die Vergangenheit geschaut werden kann.

Developer Response ,

5 ***** und eine sehr fundierte Bewertung. Vielen Dank, Freut uns sehr :-) Der Wert für den Nachlegehinweis kann jederzeit angepasst werden. Falls wir sie hier unterstützen dürfen, kurze Mail an appfeedback@hargassner.at Schöne Grüße aus Weng, Ihr Hargassner Kundendienstteam

Phaeton 266 ,

Internetanschluss und Nutzung der App

In unserer Wohnimmobilie (Eigentümergemeinschaft) haben wir unsere Hargassner Pelletsheizung, Inbetriebnahme Sommer 2016, seit Februar 2022 ans Internet angeschlossen und können jetzt die App nutzen. Seitdem schlafe ich ruhiger, da ich weiß, daß mögliche Störungen und Heizungsausfälle direkt auf mein Handy gemeldet werden. Vorher kam es leider, hauptsächlich durch Verstopfungen in der Pelletszuführung, zu Heizungsausfällen, die dann erst beim Absinken der Heisswasser- bzw. der Raumtemperatur bemerkt wurden. Die eigentliche Störung lag aber schon ca. 4 - 5 Stunden zurück. Mit der Installierung des Internet-Gateway‘s wurde auch die Heizungswartung verbunden.
Wir sind mit der App und auch der durchgeführten Wartung sehr zufrieden.

Developer Response ,

5 Sterne VIELEN DANK, Freut uns sehr :-) Schöne Grüße aus Weng, Ihr Hargassner Kundendienstteam

App Privacy

The developer, Hargassner Ges.m.b.H., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Collected

The developer does not collect any data from this app.

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