Hautarzt per App - dermanostic Bewertungen und Rezensionen

4,8 von 5
6.683 Bewertungen

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Cpunto89 ,

Wirklich praktische App!

Die App ist super praktisch und einfach zu bedienen. Man bekommt schnell Hilfe und gleichzeitig wird man dabei von professionellen Hautärzten betreut. Eine tolle Idee, vor allem für Leute, die z.B. viele Muttermal haben. Auch wenn man zwar regelmäßig zur Kontrolle beim Arzt geht, fällt einem ja schonmal zwischen den jeweiligen Terminen eine Veränderung auf - mit Dermanostic muss man dann nicht sofort zum Arzt, sondern kann erst einmal einen Profi draufschauen lassen. Wichtig finde ich vor allem, dass die App je nach Diagnose natürlich keinen Arzt vor Ort ersetzt, sondern eine zusätzliche Hilfe ist. Echt super und absolut zu empfehlen!

Ich habe außerdem mal eine Hautanalyse machen lassen von Dermanostic, weil meine Gesichtshaut momentan sehr beansprucht ist. Das Ergebnis deckte sich generell mit der Aussage meiner Kosmetikerin, ich habe aber noch gute Produkte und Pflegehinweise zusätzlich bekommen. Außerdem habe ich als gesonderten Fall medizinische Produkte verschrieben bekommen, die meine Hautprobleme lösen sollen. Das werde ich jetzt mal testen und hoffe auf schnelle Verbesserung. Auch hier lief alles problemlos und innerhalb kürzester Zeit ab - und das obwohl es kurz vor Weihnachten war :-) Auch als ich Rückfragen zu den medizinischen Produkten per E-Mail an Dermanostic gestellt habe, erhielt ich innerhalb kürzester Zeit eine Antwort und wurde wieder super betreut! Also gerne jederzeit wieder!

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für Ihr ausführliches und überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserem Angebot sind. Wie Sie schon richtig erkannt haben, soll DERMANOSTIC nicht den Hautarzt vor Ort ersetzen, sondern kann grade bei kurzfristigen Hautveränderungen eine gute Ergänzung sein.

Amin690 ,

Eine richtig tolle App und kompetente Hautärzte🥰

Ich bin so froh, dass es euch überhaupt gibt, wo man Monatelang auf einen Termin zum Hautarzt warten soll❤️
Ich hatte bereits eine Diagnose Acne gestellt bekommen, die ich schon geahnt habe, aber kein Hautarzt es zugegeben und nur gesagt hat, dass “es normal sei Pickel zu haben”, während meine Pickel so schwer verlaufen sind und unheimlich wehgetan haben. Meistens wurde mir nur eine Creme verschrieben, die ich wegen der kleinen Größe nicht am ganzen Körper auftragen konnte, weil ich Acne an Kopf, Gesicht, Dekolleté und Armen habe. Aus dem Grund hat die verschriebene Creme mir nur am Gesicht teilweise geholfen und die Hautprobleme nicht an deren Körperteilen behandelt hat. Und so vergangen die Jahre, wo ich verzweifelt nach guten Hautärzten gesucht habe. Und eines Tages habe ich die App bei Tik Tok gesehen, wollte es unbedingt ausprobieren und bereue es keine Sekunde! 😍 Mir wurden Medikamente und Creme von einer guten Hautärztin verschrieben, was ich auch ehrlich gesagt erwartet habe, weil ich schon aufgrund meiner Erfahrung weiß, dass die Art meiner Acne nur von innen behandelt werden sollte. Außerdem hat die Hautärztin mir eine passende Pflege genau für meinen Hauttyp empfohlen. Mit einem Wort, man bereut keinesfalls, 25€ für so eine tolle Arbeit des Dermanostic Teams sozusagen zu zahlen! Ein Dankeschön an die Begründer dieser App!😍❤️

Entwickler-Antwort ,

Wow, ganz herzlichen Dank für diese tolle und ausführliche Rezension!Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.Es sind Patienten wie Sie, die uns motivieren und anstreben, weiter an unserer App zu arbeiten :)

bfknfidod ,

Einfach perfekt

Ich bin sehr zufrieden mit dermanostic. Die Ärztin hat alle möglichen Therapien aufgestellt. Das Rezept War am nächsten Tag in meinem Briefkasten. Was ich super finde, dass die Ärztin mich bei Nachfragen etc. Sofort am nächsten Tag angerufen hat und wirklich Verständnisvoll und mit viel Geduld mich beraten hat. Klar, die Haut verändert sich nicht von einem Tag zum andern, aber ich denke auch, dass es die Aufgabe eines Arztes ist den Patienten zu verstehen und Verständnis für sein Leiden zu zeigen. Bei den zahlreichen Dermatologen, bei denen ich nach 3 Monaten erst einen Termin erhalten habe und nach 2 min mit der Antwort verzichten sie auf Make up abgewimmelt wurde habe ich mich verarscht gefühlt. Die Ärzte bei dermanostic bewegen dich darüber nachzudenken was eventuell der Auslöser war. Dadurch ist mir erst aufgefallen was meine Haut diesen Zustand erhalten hat. Die Pflege und Cremes die empfohlen und verschrieben wurden haben super gewirkt . Meine Haut hat sich beruhigt und ihren alten Zustand wieder erreicht.
Was ich heute sagen kann: Dermatologen werde ich nicht mehr aufsuchen, wenn es nicht zwingend notwendig ist. Für mich kommt nur noch dermanostic in frage, sie haben mit der Kompetenz, Geduld und Verständnis mein Vertrauen gewonnen. Hinzu kommt das Ärzteteam ist super schnell. Hab nie länger als einen Tag gewartet auf meinen Befund. Bitte macht weiter so! Ihr seid klasse!

Entwickler-Antwort ,

Vielen lieben Dank für das tolle und ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Dir so schnell helfen konnten und, dass Du mit unserem Service und Deiner Behandlung so zufrieden bist. Unser Medical Team ist sehr darum bemüht alle Patient*innen individuell und ganzheitlich zu behandeln. Solltest Du im weiteren Behandlungsverlauf noch Fragen haben, dann kontaktiere uns gerne über unsere App. Beste Grüße

KevinLikesPop99 ,

Begeistert!

Liebes Dermanostic-Team,
ich bin von Eurer App und dem damit verbundenen Angebot sehr begeistert! Ich habe hier bisher noch nie eine Bewertung hinterlassen, möchte das aufgrund der erfolgreichen Behandlung aber hiermit ändern.
Seit 2 Jahren plagen mich schwere Hautprobleme im Gesicht. Ich war in dieser Zeit bei zig Hautärzt*innen, die sich aber leider weder viel Zeit genommen haben noch einen nachvollziehbaren oder richtigen Befund für mich hatten. Gar nicht zu reden von der monatelangen Wartezeit auf einen Termin.
Einen so präzisen Befund wie von Euch wünsche ich mir schon seit sehr langer Zeit. Und das mittels 3 Fotos und einigen weiteren Angaben (!!). Innerhalb eines halben Tages habt Ihr mir eine genaue Beschreibung der Hautkrankheit mit der passenden Medikation zugesendet. Jetzt, eine Woche später, ist nichts mehr von den einst üblen Hautirritationen zu sehen. Meine Haut befindet sich optisch und gefühlt in einem so guten Zustand wie seit 2 Jahren nicht mehr!
Herzlichen Dank dafür! Ihr habt einfach die Zeit und Bedürfnisse der Leute richtig gelesen, nämlich möglichst unkompliziert, zu jeder Zeit einen Hautärzt*innen Besuch (im Taschenformat) anbieten zu können. 5 Sterne plus!

Entwickler-Antwort ,

Hallo Kevin, vielen Dank für diese ausführliche Rezension! Wir freuen uns, dass es dir nach unserer Behandlung so gut geht. Melde Dich gerne jederzeit bei unserem Medical-Team falls Du noch Nachfragen zur Behandlung hast. Liebe Grüße

CW-BOT ,

Super App - super Team

Wie es manchmal so kommen kann. Mitten im Kroatienurlaub plötzliches Dauerjucken und schmerzhafter Ausschlag an Hand - Kopf und Nase. Einen Arzt im Ausland aufzusuchen ist nicht immer ganz einfach und so erinnerte ich mich an einen Bericht über dermanostic. Kurzum, App gedownloaded und mich durchgeklickt. Bedienung ist super einfach, intuitiv und absolut perfekt erklärt. Abweisungen ausgeführt, Bilder gemacht, Fragebogen ausgefüllt und im Freitextfeld weitere Beobachtungen eingetragen. Nach kürzester Zeit, weniger als 10 Stunden eine super Diagnose bekommen mit umfangreichen Erläuterungen und einen guten Therapievorschlag. Neben dieser wirklich guten Performance kam dann die Kür! Da ich nun halt im Urlaub war hat das Team von dermanostic das verordnete Rezept zu einer Apotheke nach Kroatien geschickt, so dass ich die Medikamente dort dann abholen konnte. Nach weniger als 24 Stunden konnte ich mit der Therapie beginnen, die sofort angeschlagen hat und mir wirklich sofort geholfen hat. Für mich geht genau so Medizin 2.0. Schnelle Hilfe - hohe Qualität und Freundlichkeit durch und durch. Ich bin absolut begeistert und mehr als zufrieden. Macht weiter so!

Entwickler-Antwort ,

Hallo, vielen Dank für Deine Rezension! Wir freuen uns sehr, dass Dir unser ärztlicher Service sowie unsere App gefallen hat und wir so schnell helfen konnten. Falls sich bei Dir Rückfragen zu Deiner Behandlung ergeben, melde Dich gerne jederzeit über "Kontakt anfragen" in der App. Beste Grüße und noch einen schönen Urlaub

JeknksjsskssseoNKss ,

Wunderbar, besonders für uns, die wir auf dem Land leben

Wir brauchen 40 Minuten, um von unserem Haus zum nächstgelegenen Facharzt zu fahren. Und selbst bei denen in unserer Nähe gibt es wochenlange Wartezeiten für einen Termin. Ein einziger Termin für ein Problem erfordert also oft einen freien Tag für den Erwachsenen und einen freien Tag für sein Kind. Die Menschen vergessen, dass es Menschen wie uns gibt, die keinen unmittelbaren Zugang zu der wunderbaren Gesundheitsversorgung haben, die anderen Menschen zur Verfügung steht. Ich wünschte, wir hätten diese App für alle möglichen Dinge, aber Hautärzte sind ein guter Anfang. Die Gebühr macht die Zeitersparnis und die Kosten für Benzin und Parkplatz sofort wieder wert.

Wer auch immer sich diese App ausgedacht hat und die Ärzte, die dahinter stehen, verdienen eine Auszeichnung dafür, dass sie Menschen wie uns den Zugang zu Ärzten ermöglichen. Wir haben keine ernsthaften Probleme, aber viele Menschen in unserem Dorf sind vorzeitig an Krebs gestorben, weil es schwierig ist, einen Arzt aufzubesuche, und sie oft zu spät dort ankommen.

Entwickler-Antwort ,

Hallo, wir freuen uns sehr, dass Dir unser ärztlicher Service sowie unsere App gefallen hat und Du ein gutes Gefühl bei uns hast. Vielen Dank für Dein Feedback! Falls sich bei Dir Rückfragen zu Deiner Behandlung ergeben, melde Dich gerne jederzeit über "Kontakt anfragen" in der App. Beste Grüße

Don_Krawallo ,

Bin sehr positiv überrascht

Hatte seit längerem Probleme mit mir Akne im Gesicht. Einen Hautarzt wollte ich nicht deshalb aufsuchen. Habe deshalb angefangen zur Kosmetikerin zu gehen. Die meinte aber, ich solle mal einen Hautarzt drüber schauen lassen. Naja... nach einen anfänglichen Telefonat mit dem Hautarzt erfuhr ich, dass Termine bis November vergeben sind. Man könne sich aber ins Wartezimmer setzen und und hoffen, dass man im laufe des Tages dran genommen wird. Dann bin ich durch Google Suche nach Hautärzten durch Zufall auf die App gestoßen. Hab nicht lange gezögert und hab Anliegen bebildert eingeschickt und hatte nach ca. 2 Stunden die Diagnose mit Therapievorschlag und Rezept für die Medikamente. Ich konnte wählen zwischen Versand an meine Adresse (1-2 Werktage) oder es wird gleich in meine bevorzugte Apotheke gefaxt, was ich dann auch gewählt habe. Jetzt sind ein paar Tage vergangen und ich merke schon, dass sich alles deutlich bessert. Für mich ein klare Empfehlung!

Entwickler-Antwort ,

Hallo und danke für das tolle Feedback. Wir sind stets bemüht eine schnelle und unkomplizierte Behandlung anzubieten. Falls es noch offene Fragen zur Behandlung gibt, gerne jederzeit bei unserem Medical-Team melden.

jsajjs ,

Wirklich nur zu empfehlen!

Ich kann die App wirklich zu 100% empfehlen. Nach Zusendung der Fotos und Ausfüllen eines Fragebogens habe ich innerhalb weniger Stunden eine ausführliche Antwort mit Therapievorschlägen erhalten.
In dem Fall ist es die 25€ auf jeden Fall wert!

Die Rezepte kamen per Post sofort am nächsten Werktag. Diese sind zwar privat zu kaufen und somit auch relativ teuer, aber wer endlich Veränderung möchte, zahlt auch gerne mal etwas mehr dafür. 😌
Nach ca. 6 Wochen habe ich mich noch einmal gemeldet, um Fotos der Veränderung zu schicken (erste Verbesserungen waren sichtbar) und habe auch hier eine sehr zügige Rückmeldung erhalten. Da meine Akne noch immer teilweise entzündet war, habe ich zu den Tabletten eine neue Salbe verschrieben bekommen, welche wirklich super funktioniert hat!! Meine Haut hat sich wirklich extrem zum Positiven verändert und das alles innerhalb weniger Wochen!

Entwickler-Antwort ,

Hallo und vielen Dank für Dein Feedback und Vertrauen! Wir freuen uns sehr, dass wir Dir helfen konnten. Melde Dich gerne jederzeit über die App, falls medizinische Nachfragen aufkommen sollten! Liebe Grüße und weiterhin gute Besserung!

ChrisMarietta30 ,

Tolle App-Diagnose war nach 5 Stunden da

Ich bin begeistert von der App! Auf einen Hautarzttermin hätte ich monatelang warten können. Mein Ausschlag ist aber akut. Die Diagnose der Ärztin von Dermanostic kam bereits nach 5 Stunden und ist gut und verständlich erklärt. Sehr gut finde ich auch die genaue Therapiebeschreibung-hier wird mir genau angegeben, in welchen Schritten ich vorgehen muss. Ich habe die Angaben auch als PDF erhalten und mir ausgedruckt . Mehr als drei Seiten. Das Rezept bekomme ich auch über die App-muss zwar privat zahlen ( ist ein Privatrezept), aber so geht es schneller. Durch die Fotos, die ich eingesandt habe und die Anamnesefragen vertraue ich auch auf die Diagnose. Bei Dermanostic arbeiten ausschließlich kompetente und erfahrene Deramatologen. Eine App, die vielleicht nicht immer den Hautarztbesuch ersetzt, aber für einen Rat/Diagnose im akuten Fall-sehr zu empfehlen.

Entwickler-Antwort ,

Vielen lieben Dank für diese tolle und ausführliche Rezension!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Therapieempfehlung und unseren Ausführungen so zufrieden waren.
Unsere Intention ist es natürlich nicht, jeden Hautarztbesuch zu ersetzen, sondern allen Patienten einen schnellen und bequemen Zugang zu ermöglichen.Wir wünschen weiterhin gute Besserung 🌷

Lara5gelb ,

Sehr netter Kundenservice

Ich hatte vor ein paar Tagen eine schlechtere Bewertung geschrieben, da ich eine Creme verschreiben bekommen habe, gegen die ich Allergisch bin (siehe unten). Ein paar Tage später, wurde ich vom Kundenservice kontaktiert und mir wird nun ein neuer Therapieplan erstellt und auch bei meiner Hautpflegeroutine geholfen. Dies lief ohne Extrakosten für mich ab.
Der Kundenservice war super nett und hilfsbereit.
Ich freue mich schon darauf das neue Rezept auszuprobieren und hoffe auf ein gutes Ergebnis.

(Ich hatte vor ein paar Tagen meine Symptome angegeben und bekam auch ziemlich schnell eine Antwort. Leider hat das Rezept einen Wirkstoff drin gegen den ich allergisch bin (was ich auch angegeben habe). Wenn man ein neues Rezept haben will, muss man aber erneut 17,50€ bezahlen. Nur für das Premium Angebot würde man das kostenlos erhalten. Dadurch hat man gemerkt, dass die Ärzte wahrscheinlich nur sehr schnell drüber lesen und garnicht genau auf den geschrieben Text oder die Falldaten achten. Eigentlich ist die App eine super Idee, nur in der Ausführung sollte noch etwas gearbeitet werden, dass z.B. bei Allergien die Folgerezepte nichts kosten würden.)

Entwickler-Antwort ,

Liebe Lara, Danke für Deine Rezension! Ich habe Dein Anliegen soeben an unser Patienten-Support Team weitergeleitet, damit sie sich Deinen Fall nochmal genauer anschauen und eine angemessene Lösung finden. Alternativ kannst Du Dich auch gerne über patienten@dermanostic.com bei uns melden!
Liebe Grüße :-)