hkk ePA 12+

Name: hkk ePA
Rating: 1.4 (168 reviews)
Author: hkk Krankenkasse

Ihre lebenslange Akte der hkk

hkk Krankenkasse

- 1,4 • 168 Bewertungen

- Gratis

iPhone-Screenshots

Beschreibung

Die hkk ePA ist das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Sie bietet Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten
und Angeboten, die alle unabhängig voneinander genutzt werden können. Das Herzstück dieser App bildet die namensgebende elektronische Patientenakte.

Elektronische Patientenakte (ePA)
Die elektronische Patientenakte ist der digitale Speicherort für Ihre persönlichen Gesundheitsdaten. Dank der App auf Ihrem Smartphone haben Sie
die in der ePA abgelegten Dateien – zum Beispiel wichtige ärztliche Befunde – immer und überall griffbereit.

Nachschlagen: Die ePA dient als digitales Archiv, das Ihnen jederzeit einen Überblick über gesammelte Unterlagen und Erkenntnisse rund um Ihre
Gesundheit gibt.

Teilen: Außerdem ermöglicht die ePA einen schnellen Wissensaustausch zwischen Ihnen und allen relevanten Beteiligten wie z. B. behandelnden
Ärztinnen und Ärzten. Das Teilen der ePA-Inhalte beschleunigt die Kommunikation und fördert eine ganzheitliche Betrachtung Ihrer Gesundheit.

Selbstverständlich entscheiden Sie, welche Daten hinterlegt werden und welche Personen außer Ihnen darauf zugreifen können.

E-Rezept
In der E-Rezept-Funktion verwalten Sie komfortabel Ihre Rezepte: Sie können E-Rezepte einlösen und sich einen Überblick über bereits
eingelöste und noch offene Rezepte verschaffen. Mittels integrierter Suchfunktion finden Sie direkt über die App die nächstgelegene Apotheke.

Zusätzliche Angebote

Empfehlenswerte Services, zu denen wir Sie in der App weiterleiten:
• organspende-register.de: Zentrales elektronisches Verzeichnis, in dem Sie Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende
online dokumentieren können. Der Eintrag im Organspende-Register ist freiwillig, kostenlos und kann jederzeit aktualisiert oder gelöscht werden.

• gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu
zahlreichen Gesundheitsthemen bietet.

Sicherheit
Die Entwicklung und Zulassung der elektronischen Patientenakte unterliegt strengen gesetzlichen Auflagen, wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als hkk Krankenkasse ist uns der bestmögliche Schutz Ihrer Gesundheitsdaten besonders wichtig. Um einen sicheren
Zugriff zu gewährleisten, ist eine einmalige Personenidentifizierung erforderlich. Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Sie im Registrierungsprozess auswählen können.

Weiterentwicklung
Die App wird kontinuierlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben weiterentwickelt, um Ihnen das bestmögliche Nutzererlebnis zu ermöglichen.

Voraussetzungen

• Kunde der hkk Krankenkasse
• iOS 16 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät
• Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem

Die Erklärung zur Barrierefreiheit in der App können Sie unter https://www.hkk.de/barrierefreiheit/erklaerung-zur-barrierefreiheit-app einsehen.

7. Okt. 2024

Version 2.7.02

Mit der neuen Version erweitern wir für Sie den Funktionsumfang in unserer App:
• E-Rezept: Ab sofort können Sie Ihre E-Rezepte ganz einfach über Ihre ePA-App einlösen
• Organspende: Die Anmeldung im zentralen Organspenderegister ist nun auch über Ihre ePA-App möglich. Die Nutzung ist freiwillig.

1,4 von 5

168 Bewertungen

Login unmöglich

Generell ist es schon recht traurig, dass die hkk hierfür eine separate App benötigt - andere Krankenkassen haben es auch geschafft, die Funktionalität der ePA in ihrer bestehenden Apps zu integrieren, aber gut.
Nach dem Download der Versuch mich einzuloggen... leider weiß man nicht, ob man mit den Login Daten der normalen hkk App rein kommt oder neue braucht - ich habe beides versucht, kein Erfolg.
Nach 2.5 Stunden unerwartet eine Email erhaltenen, dass mein Endgerät jetzt freigeschaltet wurde. Aha. Stand nirgends, dass das geschieht/ Zeit braucht.
Fazit: nach wie vor nicht eingeloggt / angemeldet und mangels Informationen/ Popups keine Ahnung woran es liegt.
Ich weiß, heute ist der erste Tag, aber trotzdem: schwache Leistung!

Katastrophe

Als ich mit einem Vertreter der hkk gesprochen habe wie ich wenn ich der digitalen Gesundheitskarte zustimmen auch selbst in meine Krankenakte sehen kann. Daraufhin wie er mich auf die hkk/epa App hin mit dem Zusatz, mich nicht von den negativen Rezensionen abschrecken zu lassen. Habe ich nicht, hätte ich aber tun sollen. Mir fehlen die Worte für so eine App. Normalerweise lade ich meine Apps auf mein iPad herunter weil das größer von der Ansicht ist und besser zu lesen. Im Laufe der Registrierung erfuhr ich dann, eine postident in einer Postabteilung oder Zentrale durchführen muss. Das konnte ich allerdings nur mit meinem iPhone machen. Nun lud ich die App auf mein iPhone und erfuhr dass ich eine Freigabe brauche. Ich versuchte es. Bekam dann auf meinem iPhone immer eine PIN angezeigt die ich nun wo eingeben soll. Auf meinem iPad in der App habe ich nichts gefunden also kann ich es nicht freigeben. Ich müsste nun alles wieder löschen und die App nur auf meinem iPhone laden und den ganzen Quatsch mit Identifizierung Post ident noch mal von vorne beginnen. Der Entwickler dieser App sollte das Geld wasser dafür bekommen hat zurückgeben und die App ein stampfen. Bei so schlechter Programmierung kann man auch nicht sicher sein dass sie sicher ist die App. Also werde ich der digitalen Karte höchstwahrscheinlich widersprechen

Funktioniert!

Ganz ehrlich - ich verstehe die negativen Bewertungen nicht! Es wirkt zwar nicht unbedingt benutzerfreundlich, aber wenn man sich „sklavisch“ an die Anweisungen hält kommt man direkt zum Ziel. Identifikation mit eID dauert 3 Sekunden, dann muss man in seine Emails gucken und bestätigen - das war‘s….. Sicher ginge alles ein bisschen intuitiver oder aber mit besseren Erklärungen, aber es geht. Bei besseren Erklärungen gibt es auch den fünften Stern. Schade ist, dass die neuen Funktionen wie „selektive Weitergabe“ noch nicht funktionieren, aber das ist meinen Kenntnisstand nach bei allen Krankenkassen so.

Der Entwickler, hkk Krankenkasse, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

Gesundheit und Fitness
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Kennungen
Vertrauliche Daten
Diagnose

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

Informationen

Anbieter

hkk hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.

DUNS-Nummer: 328764105
Adresse: Martinistr. 26 28195 Bremen Deutschland
Telefonnummer: +49 42136550
E-Mail: info@hkk.de

Größe

144,4 MB

Kategorie

Gesundheit und Fitness

Kompatibilität