hkk ePA

Name: hkk ePA
Rating: 1.6 (304 reviews)
Author: hkk Krankenkasse

Ihre lebenslange Akte der hkk

Nur für iPhone

Kostenlos

304 Bewertungen
Alter

13+
Jahre
Kategorie

Gesundheit und Fitness
Entwicklungsteam

hkk Krankenkasse
Sprache

DE
Deutsch
Größe

365
MB

iPhone

Die hkk ePA-App ist das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Sie bietet Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten und Angeboten, die alle unabhängig voneinander genutzt werden können. Das Herzstück dieser App bildet die namensgebende elektronische Patientenakte. Mittels App verwalten Sie Ihre ePA einfach über Ihr Smartphone: • Wichtige Dokumente immer griffbereit • Inhalte der Akte bearbeiten • Zugriffsrechte einstellen Die elektronische Patientenakte ist der digitale Speicherort für Ihre persönlichen Gesundheitsdaten: Ein Archiv aus gesammelten Unterlagen und Erkenntnissen rund um Ihre Gesundheit. Sie erleichtert den Wissensaustausch – unter anderem zwischen Ihnen und Ihren behandelnden Ärztinnen und Ärzten. Das Teilen der ePA-Inhalte beschleunigt die Kommunikation und fördert eine ganzheitliche Betrachtung Ihrer Gesundheit. E-Rezept Über die E-Rezept-Funktion verwalten Sie Ihre Rezepte: Sie können E-Rezepte einlösen und sich einen Überblick über bereits eingelöste und noch offene Rezepte verschaffen. Mittels integrierter Suchfunktion finden Sie direkt über die App die nächstgelegene Apotheke. Empfehlenswerte Services, zu denen wir Sie in der App weiterleiten: 1. organspende-register.de: Zentrales elektronisches Verzeichnis, in dem Sie Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende online dokumentieren können. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist für alle Inhalte verantwortlich. Die hkk haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite. 2. gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen bietet. Das Bundesministerium für Gesundheit ist für alle Inhalte verantwortlich. Die hkk haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite. Sicherheit Die Entwicklung und Zulassung der elektronischen Patientenakte unterliegt strengen gesetzlichen Auflagen, wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als hkk Krankenkasse ist uns der bestmögliche Schutz Ihrer Gesundheitsdaten besonders wichtig. Um einen sicheren Zugriff zu gewährleisten, ist eine einmalige Personenidentifizierung erforderlich. Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Sie im Registrierungsprozess auswählen können. Weiterentwicklung Die App wird kontinuierlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben weiterentwickelt, um Ihnen das bestmögliche Nutzererlebnis zu ermöglichen. Voraussetzungen • Kunde der hkk Krankenkasse • iOS 18 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät • Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem Die Erklärung zur Barrierefreiheit in der App können Sie unter https://www.hkk.de/barrierefreiheit/erklaerung-zur-barrierefreiheit-app einsehen.

Bewertungen & Rezensionen

1,6

von 5

304 Bewertungen

Katastrophe
20.09.2024

pfotenkater
Als ich mit einem Vertreter der hkk gesprochen habe wie ich wenn ich der digitalen Gesundheitskarte zustimmen auch selbst in meine Krankenakte sehen kann. Daraufhin wie er mich auf die hkk/epa App hin mit dem Zusatz, mich nicht von den negativen Rezensionen abschrecken zu lassen. Habe ich nicht, hätte ich aber tun sollen. Mir fehlen die Worte für so eine App. Normalerweise lade ich meine Apps auf mein iPad herunter weil das größer von der Ansicht ist und besser zu lesen. Im Laufe der Registrierung erfuhr ich dann, eine postident in einer Postabteilung oder Zentrale durchführen muss. Das konnte ich allerdings nur mit meinem iPhone machen. Nun lud ich die App auf mein iPhone und erfuhr dass ich eine Freigabe brauche. Ich versuchte es. Bekam dann auf meinem iPhone immer eine PIN angezeigt die ich nun wo eingeben soll. Auf meinem iPad in der App habe ich nichts gefunden also kann ich es nicht freigeben. Ich müsste nun alles wieder löschen und die App nur auf meinem iPhone laden und den ganzen Quatsch mit Identifizierung Post ident noch mal von vorne beginnen. Der Entwickler dieser App sollte das Geld wasser dafür bekommen hat zurückgeben und die App ein stampfen. Bei so schlechter Programmierung kann man auch nicht sicher sein dass sie sicher ist die App. Also werde ich der digitalen Karte höchstwahrscheinlich widersprechen
Katastrophe
20.09.2024

pfotenkater

Als ich mit einem Vertreter der hkk gesprochen habe wie ich wenn ich der digitalen Gesundheitskarte zustimmen auch selbst in meine Krankenakte sehen kann. Daraufhin wie er mich auf die hkk/epa App hin mit dem Zusatz, mich nicht von den negativen Rezensionen abschrecken zu lassen. Habe ich nicht, hätte ich aber tun sollen. Mir fehlen die Worte für so eine App. Normalerweise lade ich meine Apps auf mein iPad herunter weil das größer von der Ansicht ist und besser zu lesen. Im Laufe der Registrierung erfuhr ich dann, eine postident in einer Postabteilung oder Zentrale durchführen muss. Das konnte ich allerdings nur mit meinem iPhone machen. Nun lud ich die App auf mein iPhone und erfuhr dass ich eine Freigabe brauche. Ich versuchte es. Bekam dann auf meinem iPhone immer eine PIN angezeigt die ich nun wo eingeben soll. Auf meinem iPad in der App habe ich nichts gefunden also kann ich es nicht freigeben. Ich müsste nun alles wieder löschen und die App nur auf meinem iPhone laden und den ganzen Quatsch mit Identifizierung Post ident noch mal von vorne beginnen. Der Entwickler dieser App sollte das Geld wasser dafür bekommen hat zurückgeben und die App ein stampfen. Bei so schlechter Programmierung kann man auch nicht sicher sein dass sie sicher ist die App. Also werde ich der digitalen Karte höchstwahrscheinlich widersprechen
Funktioniert - mit Hindernissen
06.12.2021

CygnusX
In der Vergangenheit war diese App und insbesondere der Registrierungsprozess eine Katastrophe. Eine Mischung aus schlampiger Programmierung und mehr als umständlichen Verifizierungsverfahren. Nachdem ich nun nach einer Weile die App mal aktualisiert habe und auf einem neuen iOS Gerät registriert habe, wobei ich das Videoident Verfahren der Post genutzt habe, funktioniert erst einmal alles, wie es soll. Ich kann zumindest auf meine Dokumente zugreifen und so weiter. Der gesamte Registrierungsprozess sollte mal deutlich verbessert werden und auch das Handling der App insgesamt ist durchaus noch verbesserungswürdig. Aber immerhin, es ist ein bisschen nach vorne gegangen im Vergleich noch zu vor einigen Monaten.
Funktioniert - mit Hindernissen
06.12.2021

CygnusX

In der Vergangenheit war diese App und insbesondere der Registrierungsprozess eine Katastrophe. Eine Mischung aus schlampiger Programmierung und mehr als umständlichen Verifizierungsverfahren. Nachdem ich nun nach einer Weile die App mal aktualisiert habe und auf einem neuen iOS Gerät registriert habe, wobei ich das Videoident Verfahren der Post genutzt habe, funktioniert erst einmal alles, wie es soll. Ich kann zumindest auf meine Dokumente zugreifen und so weiter. Der gesamte Registrierungsprozess sollte mal deutlich verbessert werden und auch das Handling der App insgesamt ist durchaus noch verbesserungswürdig. Aber immerhin, es ist ein bisschen nach vorne gegangen im Vergleich noch zu vor einigen Monaten.
Funktioniert!
15.05.2021

fcwe
Ganz ehrlich - ich verstehe die negativen Bewertungen nicht! Es wirkt zwar nicht unbedingt benutzerfreundlich, aber wenn man sich „sklavisch“ an die Anweisungen hält kommt man direkt zum Ziel. Identifikation mit eID dauert 3 Sekunden, dann muss man in seine Emails gucken und bestätigen - das war‘s….. Sicher ginge alles ein bisschen intuitiver oder aber mit besseren Erklärungen, aber es geht. Bei besseren Erklärungen gibt es auch den fünften Stern. Schade ist, dass die neuen Funktionen wie „selektive Weitergabe“ noch nicht funktionieren, aber das ist meinen Kenntnisstand nach bei allen Krankenkassen so.
Funktioniert!
15.05.2021

fcwe

Ganz ehrlich - ich verstehe die negativen Bewertungen nicht! Es wirkt zwar nicht unbedingt benutzerfreundlich, aber wenn man sich „sklavisch“ an die Anweisungen hält kommt man direkt zum Ziel. Identifikation mit eID dauert 3 Sekunden, dann muss man in seine Emails gucken und bestätigen - das war‘s….. Sicher ginge alles ein bisschen intuitiver oder aber mit besseren Erklärungen, aber es geht. Bei besseren Erklärungen gibt es auch den fünften Stern. Schade ist, dass die neuen Funktionen wie „selektive Weitergabe“ noch nicht funktionieren, aber das ist meinen Kenntnisstand nach bei allen Krankenkassen so.
Leider unbenutzbar
15.12.2023

Sohnkarlsruhe
Die Bedienung ist derart umständlich und nutzerunfreundlich, dass man niemandem empfehlen kann, diese App zu nutzen. Alles ist träge und ständig muss man sich neu authentifizieren.
Leider unbenutzbar
15.12.2023

Sohnkarlsruhe

Die Bedienung ist derart umständlich und nutzerunfreundlich, dass man niemandem empfehlen kann, diese App zu nutzen. Alles ist träge und ständig muss man sich neu authentifizieren.

Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA-App: • Suchfunktion zur gezielten Auswahl von Apotheken im E-Rezept Modul • Neues Design und neue Funktionen der elektronischen Medikationsliste • Ausführliche Anleitung direkt nach der Anmeldung in der ePA, um ihre Funktionen kennenzulernen

Version 3.4.1

16.12.2025

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