Home Connect App 4+

Startschwierigkeiten und immer wieder Verbindungsprobleme

Wir haben inzwischen eine Kaffee-, Spül-, Waschmaschine, einen Backofen und einen Trockner mit der App online. Mehr oder weniger zufällig. Die erste Verbindung funktioniert eigentlich nie (irgendwann klappt es, nachdem sich die App aufgegangen hat und manuell neu gestartet werden muss...) dann bricht die Verbindung wieder ab und muss manuell wieder am Gerät eingerichtet werden usw. Das nervt und deshalb nutzen wir die Home Connect Funktionen eigentlich nicht mehr.
Übrigens, Augen auf beim Gerätekauf bzgl. der unterstützten Funktionen. Wenn kein dauerhafter Fernstart unterstützt wird, ist Home connect sinnlos. Ob der Fernstart unterstützt wird oder nich, legt irgendein Gremium (willkürlich) fest. Grundsätzlich verstehe ich den Sicherheitsgedanken dahinter. Einfach so den Herd aus der Ferne anzustellen und dann die ganze Bude abfackeln ist nicht gut / macht Sinn, das es dafür keinen Fernstart gibt. Warum ein Trockner und ein Waschmaschine keinen dauerhaften Fernstart haben verstehe ich nicht. Eine Kaffeemaschine mit 100 Grad heißen Wasser und Verbrühgefahr hat einen dauerhaften Fernstart, Rollladen mit Quetsch Gefahr auch, usw. wie gesagt, erscheint mir willkürlich. Da unserer Kühlschrank über die LG App läuft, weiß ich diese hier bzgl. Funktionsumfang (wenn sie denn mal funktioniert...) sehr zu schätzen. Trotzdem nur drei Sterne weil zu wenige dauerhafte Fernstarts und Funktionen und zu viel Abstürze.

Developer Response ,

Hallo DGB, alle Backöfen, Waschmaschinen oder Trockner, welche HomeConnect-Fähig sind, verfügen über die Fernstartfunktion. Diese Funktion kann allerdings aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft (über 24h) am Gerät aktiviert bleiben und muss am Gerät manuell autorisiert bzw. bestätigt werden. Somit wird vermieden, dass beispielsweise ungewollt Gegenstände o.ä. ins Gerät gelangen. Ein erneutes öffnen der Gerätetür nach Aktivierung der Fernstartfunktion hebt diese auch wieder auf. Sollten Sie Fragen zur App oder der Handhabung haben, steht Ihnen gerne unsere Service-Hotline zur Verfügung: +49 (0)89 21 898 300 Mo-Fr 8:00-18:00h info.de@home-connect.com . Mit freundlichen Grüßen, Ihr Home Connect Team

Wunderbar bedienen Bar für blinde Menschen

Aufgrund meiner Blindheit rüste ich nach und nach auf smarte haushaltgeräte um, das fängt an beim Herd Waschmaschine Trockner etc. etc. Hier lege ich sehr viel Wert A da drauf dass die Geräte mit Home Connect steuerbar sind, denn diese App ist sehr schön Barriere frei gestaltet worden und ich als blinde Person kann diese App somit sehr gut benutzen. Viel besser ist es dass ich dank dieser App meine Geräte dazu noch besser als blinde Person nutzen kann, so fällt es mir relativ leicht eine Waschmaschine zu bedienen oder meinen Herd oder meinen Wäschetrockner und vieles vieles mehr. Dank dieser App ist es für blinde Menschen einfacher die Geräte zu nutzen, denn viele blinde nutzen ein iPhone und haben dort den Screen Reader VoiceOver aktiviert, somit werden mir in der Home Connect App alle Elemente vorgelesen, so weiß ich wie viel Grad gerade meine Waschmaschine eingestellt ist welches Programm ich einstelle und vieles mehr. Ich danke euch für diese Barrierefreiheit, auch wenn wir eine relativ kleine minderwertige Gruppe sind die blind sind, gibt es leider noch viel zu wenig Barrierefreiheit Geräte. Und wenn es Barriere freie Geräte gibt die speziell für blinde hergestellt wurden und eine Audio Ausgabe haben, kosten diese gleich viele 100 € extra mehr. Wenn es nun Geräte gibt die mit einer App steuerbar sind ist es natürlich noch besser und vor allem auch günstiger. Danke auf jeden Fall an die Firma Bosch.

alte APP fand ich persönlich besser

Nach dem die komplett überarbeitete APP installiert ist, muss man sich erneut mit seinem Home Connect Konto anmelden. Ist nicht schlimm, aber ärgerlich.
Das neue Design in der APP soll wohl frischer wirken, leider fällt diesem der Quermodus zu Opfer. Ich nutze das iPad nur quer. Auch hier... ärgerlich.
Ich nutze die APP für meine Waschmaschine und lasse mich gerne vom Easy Start Assistenten „beraten“ in Bezug auf richtige Programmwahl. Das funktioniert wie gehab (fast). Leider fehlt jetzt am Ende, wenn einem das Waschprogramm vorgeschlagen wird, der [Zurück] Knopf um noch etwas zu korrigieren/anzupassen. Man muss den Easy Start Assistenten von Neuem aufrufen. Ärgerlich.
Wenn die Waschmaschine dann arbeitet, war in der alten APP eine schöne Animation eines aktiven Waschvorgangs mit Blick auf Trommel, Wäsche und spritzendem Wasser zu sehen. Das fand ich immer sehr nett. Auch das wurde weggelassen und durch ein simples Foto mit Bewegungsunschärfe ersetzt. Schade.
Ich hoffe, dass einiges mit Updates wieder kommt.

Developer Response ,

Hallo zgas-123, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben bereits weitere Tablet-Optimierungen auf unserer Produkt-Roadmap und werden in den nächsten Monaten ein Update veröffentlichen, welches Tablets auch wieder im Querformat nutzbar macht. Für weitere Fragen seht Ihnen unsere Home Connect Service-Hotline gerne zur Verfügung:+49 (0)89 21 898 300 (Mo-Fr 8:00-18:00h) info.de@home-connect.com . Mit freundlichen Grüßen,Ihr Home Connect Team