Hoover Wizard 4+

Ich glaube, wenn man sehen kann, ist diese App wirklich ganz Idioten sicher zu bedienen! Wenn man allerdings, wie ich, nichts sehen kann und sein iPhone über VoiceOver bedienen muss, ist es wirklich unfassbar Nerven aufreibend und kostet mich gut und gerne mal 30 Minuten, bis das Programm startet! Ganz viele Tasten oder Schalter werden einfach nur als Taste vorgelesen doch man weiß nicht, welche Funktion dahinter steckt!! Ich hab meinen Trockner wirklich gern, doch ohne die App lässt er sich eben auch nur bedingt bedienen, da Frau ganz ganz schnell auf den nicht fühlbaren Schalter kommt und dann startet irgendetwas… Bitte noch einmal auf Barrierefreiheit überprüfen, dann gebe ich von Herzen gerne fünf Sterne!

Hallo,
können Sie uns weitere Einzelheiten mitteilen? (Seriennummer und kurze Beschreibung des Problems) Wir brauchen mehr Informationen, um dieses Problem gemeinsam zu lösen. Schreiben Sie uns an support@candy-hoover.com.
Julian

Seit Freitag sind wir stolze Besitzer einer Waschmaschine mit Wlan von Hoover. Da die Maschine im 2,4 GHz-Wifi Netz funkt, muss zuvor das Handy oder Tablet sich ebenfalls im gleichen Netz befinden. Sonst kann keine Sync mit dem Gerät hergestellt werden. Wenn man diesen Umstand beachtet ist die Installation eigentlich selbsterklärend und funktioniert einwandfrei. Am besten man legt das Handy bei erstmaliger Inbetriebnahme auf, oder in die Nähe der Maschine damit eine direkte Verbindung ggf. auch über NFC hergestellt werden kann. Unsere Maschine läuft einwandfrei, lässt sich mit dem Handy starten und meldet automatisch wenn der Waschvorgang beendet ist. Zur Lebensdauer von Hoover kann ich noch nicht viel sagen, aber die Qualität der Maschine würde ich als gut bezeichnen.

Hallo Tudoga,
Wir freuen uns, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns täglich um Verbesserungen und neue Updates, also folgen Sie uns weiter.
Das Hoover Wizard team

2 Sterne, was gut ist, dass man jederzeit den Status der Wäsche einsehen kann und man Meldungen bekommt sobald die laufende Wäsche fertig ist. Und das auch wenn sich der Waschraum eine Etage unter der Wohnung Befindet. Weniger gut und dafür 3 Sterne Abzug, weil die Maschine via Remote Control die Befehle wie zb den Start eines Programms nicht sofort ausführt wie man sich das vorstellt und das trotz sehr guter Verbindung, da Router uns Maschine sich relativ nah beieinander befinden. Das ist schade. Für das nächste Update wünsche ich mir für diese App, eine Verbesserung in Sachen Remote Control Steuerung, sodass die Waschmaschine auch reagiert auf die Befehle.

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Julian