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Beschreibung

Das neue mobile Bonusprogramm für die ganze Familie jetzt in Ihrer IKK classic App! Ab sofort können Sie Ihre Bonus-Aktivitäten direkt über Ihr Smartphone sammeln und den Bonusantrag erstellen: Lassen Sie sich eine Aktivität per Unterschrift auf dem Smartphone-Display bestätigen oder nutzen Sie die praktische Foto-Funktion, um einen alternativen Nachweis hochzuladen. Haben Sie alle Nachweise zusammen, können Sie per Knopfdruck Ihren Bonusantrag erstellen und diesen zu jeder Zeit und von überall digital über unsere Onlinefiliale einreichen. Für schnelle Anfragen nutzen Sie einfach das Kontaktformular oder unsere Servicehotline. Sie sind darüber hinaus interessiert an einem Gespräch vor Ort? Mit der praktischen Suche finden Sie schnell das IKK-Servicecenter in Ihrer Nähe. Auch außerhalb der Öffnungszeiten können Sie rund um die Uhr im geschützten Bereich der Onlinefiliale Ihre persönlichen Daten aktualisieren, Anträge hoch- oder herunterladen und weitere kostenlose Online-Gesundheitsangebote entdecken.

Neuheiten

Version 3.3.0

Noch mehr Service in einer App! Sichern Sie sich ab sofort Ihren Bonus noch einfacher. Sammeln Sie Ihre Bonus-Aktivitäten mithilfe der praktischen Unterschrifts- und Foto-Funktion in der App, erstellen Ihren Antrag und reichen diesen ganz bequem zu jeder Zeit und von überall über unsere Onlinefililale ein. Das verbesserte App-Design führt Sie Schritt für Schritt zu Ihrem Bonus. Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Bewertungen und Rezensionen

3.0 von 5
34 Bewertungen

34 Bewertungen

Jessio815 ,

Gedanke ist super aber ausbaufähig

Die App an sich stellt vom Grundgedanken eine wahnsinnige Erleichterung dar und vermeidet Kosten und Zeit für die Versendung der AU-Bescheinigung per Post etc.
Nun dachte ich, dass ich ja auch gleich noch einen Bonusantrag ausdrucken könnte. Leider kann man aus der App heraus das Dokument nicht abspeichern. Außerdem kommt man aus dem Dokument nicht mehr zurück zur eigentlichen App, das ist mir jetzt 2 mal, auch bei dem Formular für Kontoänderungsmitteilung, passiert. Ich musste die App komplett schließen und mich neu anmelden.
Es wäre schön, wenn man zum einen, eine Abspeicherungsmöglichleit bietet und zum anderen eine Möglichkeit, sich das Dokument selbst per E-Mail schicken zu können, da die wenigsten aus dem Handy/Tablet heraus drucken können 😜. Dann wäre die App schon wirklich gut. Ansonsten wirkt die App zu Beginn, wie meine Vorredner schon meinten, recht überladen. Aber darüber kann man auch hinwegsehen, wenn alle Funktionen dann einwandfrei klappen.

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir arbeiten daran, dass besonders schutzbedürftige Daten per sicherer Authentifizierung online abgesendet werden können, damit entfällt das Papier-Formular zur Änderung der Bankdaten. Der PDF-Download funktioniert aktuell nur über den Browser: meine.ikk-classic.de Wir entschudligen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten an der Behebung. Danke für Ihr Verständnis.

stfhfg ,

Bitte Update für Login

App ist gut, aber der Login nicht zeitgemäß.
Versicherungsnummer und Passwort müssen jedesmal manuell eingegeben werden. Das ist umständlich und macht die App fast unbrauchbar für den Alltag.
Bitte mit dem nächsten Update verbessern liebe Entwickler.
Darüberhinaus wäre die Digitalisierung der gesamten Krankenakte wünschenswert.

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir prüfen Lösungen zum vereinfachten Login.

OZPatrol ,

Wenn es denn funktionieren würde

Leider macht die App bei mir nichts als Probleme. Es geht schon mit dem Starten der App los. Sie geht gar nicht erst auf und ich bekomme einen Errorcode angezeigt. Wenn ich denn rein komme und versuche z.B. eine Krankmeldung hochzuladen passiert nichts. Ich mache das Foto und kann es auf der Seite auch sehen. Beim „Absenden“ gibt es dann lediglich einen Ladekringel der ewig braucht um dann entweder an der selben Stelle herauszukommen wie vor dem Absenden, oder die App hängt sich gleich komplett auf. Da die Webseite auch Probleme macht die ähnlich sind, ist der nervenschonenste und zugleich schnellste Weg der Brief. Peinlich im 21. Jahrhundert!

Antwort für den „Entwickler“: An dieser Stelle habe ich keine „Mitwirkungspflicht“, auf die Mitarbeiter der IKK ja so gerne hinweisen. Ihre Hausaufgaben machen Sie bitte selbst! Kleiner Tip ...
Ein iOS Gerät mit aktuellem Softwarestand sowie einen Widows PC mit aktuellem Internetrxplorer werden Sie sicher organisieren können. Damit können Sie Ihre „Entwicklung“ selbst ausprobieren und sind nicht auf Kunden der IKK angewiesen.

Entwickler-Antwort ,

Danke für Ihr Feedback. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung: info@ikk-classic.de. Zur Analyse benötigen wir eine genaue Beschreibung - gern rufen wir Sie auch zurück.

Informationen

Anbieter
move elevator GmbH
Größe
56.5 MB
Kategorie
Medizin
Kompatibilität

Erfordert iOS 10.0 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod touch.

Sprachen

Deutsch

Alter
4+
Copyright
Preis
Gratis

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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