KALO Home 4+

Die App wirkt handwerklich schlecht gemacht. Basisfunktionen scheinen korrekt zu laufen, aber viele Details, die den täglichen Umgang vereinfachen würden, nicht. Ein Beispiel: Jedes Mal beim Starten der App muss man sich neu einloggen. Es ist nicht möglich, eingeloggt zu bleiben. Schon nach 30min Inaktivität ist man automatisch wieder ausgeloggt. Damit ist die Nutzung immer zeitintensiv und der Mehrwert ganz klar infrage zu stellen.

Daten werden nicht selbst aktualisiert, wenn dann nur durch aus-/einloggen. Aber selbst das funktioniert seit zwei Monaten nicht mehr. Mir werden weiterhin nur Daten aus März und April angezeigt. Mai und jetzt auch Juni werden nicht heruntergeladen. App hatte ich auch bereits deinstalliert und erneut installiert. Hat nichts daran geändert. Inkompetenz scheint ein großes Thema bei KALO zu sein, denn auf der Webseite werden mir zwar alle Daten zu Heizung und Warmwasserverbrauch angezeigt, allerdings fehlen alle Angaben zum Kaltwasserverbrauch ( in der App für März und April vorhanden)… bin extrem von der Kalo-IT-Kompetenz enttäuscht..

Es ist schon traurig das grundsätzlich Funktionen der App anscheinend nicht richtig laufen … die Website von KALO zeigt alles richtig an während die App völlig andere Werte und vorallem übertriebene Werte anzeigt (angeblich 820kwh heizungsverbrauch in einem monat). Zusätzlich hat die App nichtmal einen aktualisieren Button das heißt man weiß nichtmal ob die App nun überhaupt neue Daten im Hintergrund zieht oder nicht. Hier muss dringend was getan werden