KLR Bus - квитки на автобу‪с‬ 4+

На стартовій сторінці пропонується обрати ранні рейси (бронювання за місяць або більше), але коли переходиш за посиланням далі, знизу відкривається вікно cookies, на яке неможливо натиснути:( відповідно, вся сторінка стає недоступною. Сподіваюсь, це колись пофіксять

Дякуємо, що повідомили про проблему!
Завдяки Вам наша команда уже вирішила її, тож при наступному оновленні застосунку проблема зникне.

Хочу поскаржитися на компанію КЛР. По-перше, це просто жахлива непрофесійність. Ми їхали з Бонна, і в автобусі не було можливості зарядити телефон, бо генератор зламався ще до початку рейсу. Але замість того, щоб скасувати його чи вирішити проблему, рейс все одно запустили. Люди їдуть більше доби, а заряджати телефони ніде. У мене не було павербанка, і доводилося на кожній зупинці шукати зарядку, щоб хоч трохи підзарядити телефон і подзвонити рідним. Замість того, щоб викликати електрика на зупинці, водії просто вибачилися, і все.

Другий момент – стан ваших автобусів, які пускають по Україні. Це просто жах. На другому поверсі нічим дихати, а на першому холодно. На прохання щось зробити водій сказав: «Усім не вгодиш». Це взагалі нормально?

Сидіння незручні, Wi-Fi немає. Люди платять гроші за що? Сервісу немає, комфорт нульовий, а обіцяної якості – теж.

КЛР, зробіть щось із цією ситуацією. Втрачаєте клієнтів.Якщо нічого не зміниться, я розповсюджу цю скаргу всюди, щоб люди знали, з чим можуть зіткнутися.

Вітаємо. Дякуємо за Ваш зворотній зв'язок. Ми цінуємо кожного нашого пасажира і прагнемо, щоб поїздка з нами приносила тільки позитивні емоції. Напишіть нам, будь ласка, на електронну адресу feedback@klr.com для вирішення цього інциденту.