KN - Nachrichten und Podcast 12+

Eigentlich eine gute App. Leider muss man sich immer wieder neu anmelden. Gerade in einer Nachrichten-App, die man immer mal zwischendurch öffnet, ist das ziemlich nervig. Nun könnte ich ja das Verfahren „Anmelden mit Apple“ nehmen. Aber leider funktioniert dieses sehr einfache Verfahren nur bei einer Neuregistrierung, so dass ich zuerst meine Abos kündigen müsste, um mich anschließend komplett neu zu registrieren und neue Abos abzuschließen. Schade, dass die Entwickler das nicht anders lösen können. Bei anderen Apps funktioniert eine solche Migration. Seit heute ist es sogar so, dass ich mich überhaupt nicht mehr anmelden kann, und das trotz eines kostenpflichtigen Abos. Ich hoffe, die Entwickler kriegen das Problem schnell geregelt. Ansonsten werde ich das Abo wohl kündigen und die App löschen. Übrigens: Die Meldung über das Feedback-Formular habe ich bereits abgeschickt. Reaktion: Fehlanzeige.

Ergänzung: Inzwischen wurde ein Update bereitgestellt, das das Problem mit der Anmeldung gelöst hat. Wenn jetzt noch eine einfache Migration auf „Mit Apple anmelden“ möglich wäre gibt es sogar 5 Sterne. Technisch sollte das möglich sein.

Guten Tag KielUser, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und der positiven Bewertung unserer App seit dem Update. Wir freuen uns, dass Ihre Anmeldung nun wieder wie gewünscht funktioniert. Ihre Anregung hinsichtlich der Integration der Apple Anmeldung nehmen wir selbstverständlich zu den Entscheidern mit. Klar wollen wir uns gerne alle Sterne holen! Ihr KN Team

Ich hatte moniert, dass der Zugang nach einem Update immer nicht funktioniert. Nun scheint es zu gehen und es stellt sich mir nur die Frage, warum ging es nicht? ( ich hatte keine anderen oder neuen Zugangsdaten)
Ich bin gespannt. Der Support und die Hilfe sind hervorragend und schnell. Danke

Guten Tag Sauerist, vielen Dank für die positive Rückmeldung, das Lob für unseren Support haben wir sehr gern weitergeleitet. Der Fehler wurde von unserem Entwickler-Team analysiert und behoben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Lesen. Ihr KN Team

Habe als KN+ Abo-Kunde vor ein paar Tagen die KN App aktualisiert. Seit dem ist die App gespickt mit Werbung! Bitte beheben Sie das.
Im Vergleich zur früheren KNMobil App war der Preis eh schon um das 5fache gestiegen. Jetzt bin ich nicht bereit, für Werbung auch noch zu zahlen. Ich möchte weder mein Haus verkaufen, noch eine Zahnschiene bestellen oder Ananas als Abnehmtrick auskochen, sondern einfach Nachrichten lesen. Danke.

Guten Tag Mikado0815, es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere App und das aktuelle Abo-Modell nicht so gut gefallen. Natürlich bleiben die Top-Meldungen um das Weltgeschehen weiterhin kostenfrei. Mit KN+ bekommen Sie zusätzliche Premiuminhalte: hochwertige Nachrichten, Meinungen und tiefgründige Reportagen sowie die RND Berichterstattung. Bezüglich der Werbe-Inhalte in der App sind wir auf Vertriebs- und Werbeeinnahmen angewiesen. Um auch den Leser*innen gerecht zu werden, die sich durch Werbung oder Werbetracking gestört fühlen, haben wir die neue Möglichkeit des PUR Abonnements geschaffen, also die Möglichkeit unsere Webseite nahezu ohne Werbeinhalte und Werbetracking nutzen zu können. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir diesen Service nur gegen einen geringen monatlichen Betrag anbieten können. Ihr KN Team