Kundenzone 4+

Name: Kundenzone
Rating: 3.1 (15 reviews)
Author: Hutchison Drei Austria GmbH

Hutchison Drei Austria GmbH

Entwickelt für iPad

- 3,1 • 15 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

Mit der mobilen Kundenzone haben Sie Ihre Kosten fest im Griff. Sie sehen sofort den Verbrauch Ihrer inkludierten Freimengen, den aktuellen Kostenstand und auch Rechnungen und Einzelgesprächslisten der letzten Monate.

In der Kundenzone finden Sie auch Informationen zu Ihrem Vertrag und können Service-Einstellungen vornehmen. Mit Ihrem Kundenkennwort werden sensible Daten geschützt, z.B. sehen und verwalten Sie damit alle Ihre Rufnummern auf Ihrem Vertragskonto. Außerdem können Sie Ihren Tarif durch das Aktivieren von Zusatzpaketen weiter optimieren. Nutzen Sie den Drei Schutzengel, besorgen Sie sich hier jederzeit Zusatz-Mengen.

Die Funktionen im Detail:

- Bisher angefallene Kosten des aktuellen Verrechnungszeitraums sehen
Verbleibende Freieinheiten (Minuten, SMS, Datenvolumen) im aktuellen Verrechnungszeitraum sehen
- Die letzten Rechnungen und Einzelgesprächslisten aufrufen
Offene Rechnungen einzahlen
- Wertkartenguthaben online aufladen
- Verwaltung aller Rufnummern des Vertragsnehmers
- Vertragsinformationen aller Rufnummern am Vertragskonto
- Rufnummer sperren bei Diebstahl/Verlust
- Rufumleitungen setzen
- Tarifdetails und Rechtstexte
- Tarifwechsel vornehmen
- PIN und PUK Abfragen
- Vertragsübergabe aktivieren
- Neues Gerät oder Gutschrift anfordern (TreueBonus)
- Mehrwertnummern sperren/entsperren
- Jugendschutz-Sperre setzen
- Einstellungen zu Roaming vornehmen
- Zusatzpakete und Zusatz-Mengen kaufen
- Information zu aktivierten Zusatzpaketen
- Rechnungsadresse / Vertragsadresse ändern
- Rechnung-Mail Adresse ändern, Kontakt-Mail Adresse ändern
- Wunschnummer installieren
- eSIM aktivieren
- Drei Box-Verwaltung
- Login auf eigene Bedürfnisse optimieren
- Persönliche Angebote einsehen

Die App ist für Smartphones und für Tablets geeignet.
Die Kundenzone ist auch über den Browser www.drei.at/kundenzone erreichbar.

Wenn Sie im Netz von Drei sind, werden Sie als Kunde erkannt und kommen ohne Login in Ihre Kundenzone. Wir empfehlen trotzdem eine Registrierung unter „Mein Profil“. Der Vorteil dabei ist, dass Sie weltweit auf jedem Gerät mit Internetzugang einen Zugriff auf die Kundenzone haben - wichtig für eine sofortige Rufnummernsperre bei Diebstahl.

29. Aug. 2023

Version 4.1.0

Bugfixes/Fehlerbehebungen

3,1 von 5

15 Bewertungen

Theoretisch praktisch - im Ausland Kostenkontrolle unbrauchbar

Ich habe diese App benutzt um meinen Mobilen Datenverbrauch im Ausland Italien zu kontrollieren. Ich hatte Zusatzoption 50 mb Datenvolumen, welches ich beim Roaming beobachtete um nicht in die Daten-Roaming Falle zu tappen - da es ja leider bei 3drei nicht möglich ist via sms sondern nur telefonisch das Daten-Volumen zu erweitern oder zu erneuern. Fazit - das App hat mir die Realität verschwiegen, da es offenbar im Ausland mit ziemlichen grossen Latenzen arbeitet und somit komischerweise vorerst kaum oder keine Veränderung angezeigt hat und dann urplötzlich man sich mit x€ Zusatzkosten rumärgert - was ja man eigentlich vermeiden wollte. Das APP suggeriert Kosten- bzw. Verbrauchskrontolle - dem leider aus welchen Gründen auch immer nicht so ist.

Funktioniert reibungslos

Ich weiß nicht warum hier fast alle meckern. Bei mir funktioniert die Automatische Anmeldung bis jetzt und übersichtlich ist sie auch.

Sehr übersichtlich

Finde die App sehr gelungen und benutze sie gern und regelmäßig

Der Entwickler, Hutchison Drei Austria GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.