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Beschreibung

Provide your customers with industry standard remote first level support

KURZ Remote Service is a remote service tool that enables communication between your support team and your clients via video and audio. Your customers can now easily use their smartphone or tablet to receive industry standard remote support. By simply scanning a QR code they can immediately reach out to your support team – No tedious registration process needed. Solving their problem is now very easy with KURZ Remote Service instant pointer, KURZ Remote Service chat and the real time KURZ Remote Service draw mode.

Your benefits:

• Save travel cost
• Increase service quality
• Increase productivity of your clients
• Enable professional remote first level support by simply scanning a QR code
• Organize all your machines, items and support cases in one simple overview
• Offer professional support at your customer’s fingertips
• Real-time support with video draw and chat mode
• Administrate all your clients, support agents and your installed base in one place

If you have any questions, problems or suggestions, just send us an e-mail:

info@kurzdigital.com

Neuheiten

Version 2.5.7

• Scale videos to fill small circles completly
• Increase video resolution

Bewertungen und Rezensionen

4,8 von 5
5 Bewertungen

5 Bewertungen

App-Datenschutz

Der Entwickler, Leonhard KURZ Stiftung & Co. KG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Daten, die zum Tracking deiner Person verwendet werden

Die folgenden Daten werden möglicherweise verwendet, um dich über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen:

  • Benutzer­inhalte

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

  • Kontakt­informa­tionen
  • Benutzer­inhalte
  • Kennungen
  • Diagnose

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

  • Diagnose

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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