kvgOF Hopper

Name: kvgOF Hopper
Rating: 4.6 (1414 reviews)
Author: Via Transportation, Inc.

On-Demand-Shuttle in Offenbach

Nur für iPhone

Kostenlos

1414 Bewertungen
Alter

4+
Jahre
Kategorie

Reisen
Entwicklungsteam

Via Transportation, Inc.
Sprache

DE
+ 1 weitere
Größe

131,2
MB

iPhone

Das innovative On-Demand-Shuttle im Kreis Offenbach So flexibel wie du. Der als Bedarfsverkehr konzipierte kvgOF Hopper ist eine clevere Alternative zu Auto, Bus und Bahn in deiner Region. Er schließt die Lücke zwischen der ersten und der letzten Meile im Öffentlichen Personennahverkehr. Denn der kvgOF Hopper befördert Fahrgäste flexibel auf Abruf. Und das besonders effizient, nachhaltig und kostengünstig. Der entscheidende Vorteil: Er kommt, wenn du ihn brauchst. Der kvgOF Hopper fährt seit Sommer 2023 im gesamten Kreis Offenbach. Dazu zählen die Bediengebiete in den Kommunen: Neu-Isenburg, Egelsbach, Langen, Dreieich, Rödermark, Dietzenbach, Heusenstamm, Mühlheim, Obertshausen, Rodgau, Hainburg, Seligenstadt und Mainhausen. Die kvgOF Hopper App ist die zentrale Schnittstelle für alle Fahrgäste, die den Hopper nutzen und buchen möchten. Sie beinhaltet die Bereiche Registrierung, Nutzerverwaltung, Navigation, Buchung, Bezahlung, FAQ und Kundeninformation.

Bewertungen & Rezensionen

4,6

von 5

1414 Bewertungen

Sehr zufrieden
20.10.2024

lucgr.
Ich bin sehr zufrieden mit der App, die immer mal wieder durch Updates optimiert wird. Zwischenzeitlich hat sich die App aufgehangen, aber dieser Problem scheint behoben zu sein. Auf die Zeitangaben bez. der Ankunft/Abfahrt des Hoppers ist Verlass.
Sehr zufrieden
20.10.2024

lucgr.

Ich bin sehr zufrieden mit der App, die immer mal wieder durch Updates optimiert wird. Zwischenzeitlich hat sich die App aufgehangen, aber dieser Problem scheint behoben zu sein. Auf die Zeitangaben bez. der Ankunft/Abfahrt des Hoppers ist Verlass.
Sie wurde etwas verbessert
10.12.2023

Manfreds Bewertung
Die vorhergehende App war einfach gut in der Bedienung in der Übersicht und so weiter. die neue App muss weiter verbessert werden, um den alten Stand zu erreichen.

Entwickler-Antwort
Hallo Manfreds Bewertung,wir haben die neue App infolge eines kurzfristig notwendig gewordenen Betreiberwechsels eingeführt. Die App basiert daher auf einem komplett neuen Softwaresystem mit einem leicht veränderten Funktionsumfang. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran das Kundenfeedback bestmöglich in der neuen App zu berücksichtigen. Solltest du Fragen zur App haben, melde dich gerne bei uns per Mail an kundenservice@kvgof-hopper.de.
Sie wurde etwas verbessert
10.12.2023

Manfreds Bewertung

Die vorhergehende App war einfach gut in der Bedienung in der Übersicht und so weiter. die neue App muss weiter verbessert werden, um den alten Stand zu erreichen.
Entwickler-Antwort 17.11.2023
Hallo Manfreds Bewertung,wir haben die neue App infolge eines kurzfristig notwendig gewordenen Betreiberwechsels eingeführt. Die App basiert daher auf einem komplett neuen Softwaresystem mit einem leicht veränderten Funktionsumfang. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran das Kundenfeedback bestmöglich in der neuen App zu berücksichtigen. Solltest du Fragen zur App haben, melde dich gerne bei uns per Mail an kundenservice@kvgof-hopper.de.
Leider nicht mehr nutzbar
12.11.2023

Torten King
Der Hopper ist eine absolute Bereicherung für Langen, allerdings durch die neue App nicht mehr nutzbar. Ich verstehe, dass es nach einem Betreiberwechsel schwierig ist eine komplett neue App in kürzester Zeit zu entwickeln, allerdings scheint sich auch das Angebot geändert zu haben. Wenn ich mir jetzt einen Hopper vorbestelle, kommt der nicht um 11:20, sondern um 11:40. Das ist leider absolut inakzeptabel. Des Weiteren wäre es gut, wenn man seinen Fahrer kontaktieren könnte. In dem oben genannten Fall war ich schon früher fertig, sodass ich 30 Minuten beobachten musste, wie der Hopper am Bahnhof parkt.

Entwickler-Antwort
Hallo Torten King,vielen Dank für dein Feedback und dein Verständnis für die besonderen Rahmenbedingungen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran das Kundenfeedback bestmöglich in der neuen App zu berücksichtigen. Für eine bessere Planbarkeit haben wir z.B. das Abholzeitfenster bereits auf zehn Minuten angepasst. Damit sollte die Fahrtbuchung nun deutlich genauer funktionieren. Wir würden uns freuen, wenn du es noch einmal ausprobierst und uns von deiner Erfahrung berichtest. Wende dich dazu einfach per Mail an kundenservice@kvgof-hopper.de. Vielen Dank!
Leider nicht mehr nutzbar
12.11.2023

Torten King

Der Hopper ist eine absolute Bereicherung für Langen, allerdings durch die neue App nicht mehr nutzbar. Ich verstehe, dass es nach einem Betreiberwechsel schwierig ist eine komplett neue App in kürzester Zeit zu entwickeln, allerdings scheint sich auch das Angebot geändert zu haben. Wenn ich mir jetzt einen Hopper vorbestelle, kommt der nicht um 11:20, sondern um 11:40. Das ist leider absolut inakzeptabel. Des Weiteren wäre es gut, wenn man seinen Fahrer kontaktieren könnte. In dem oben genannten Fall war ich schon früher fertig, sodass ich 30 Minuten beobachten musste, wie der Hopper am Bahnhof parkt.
Entwickler-Antwort 17.11.2023
Hallo Torten King,vielen Dank für dein Feedback und dein Verständnis für die besonderen Rahmenbedingungen. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran das Kundenfeedback bestmöglich in der neuen App zu berücksichtigen. Für eine bessere Planbarkeit haben wir z.B. das Abholzeitfenster bereits auf zehn Minuten angepasst. Damit sollte die Fahrtbuchung nun deutlich genauer funktionieren. Wir würden uns freuen, wenn du es noch einmal ausprobierst und uns von deiner Erfahrung berichtest. Wende dich dazu einfach per Mail an kundenservice@kvgof-hopper.de. Vielen Dank!
Leider schlechter als Version 1
22.01.2024

Loox54
Leider ist die App und damit der Hopper immer schlechter einsetzbar. Von der App vorgegebene Zeiten werden regelmäßig nicht mehr eingehalten und es kommt zu Verspätungen zwischen 15 und 30 Minuten. Dies hauptsächlich deswegen, da der Algorithmus offensichtlich bei gebuchten Fahrten immer weitere Fahrgäste dazu bucht. Termine können so nicht mehr eingehalten werden. Schade, ein zunächst gutes System wurde hier kaputt „optimiert“.
Leider schlechter als Version 1
22.01.2024

Loox54

Leider ist die App und damit der Hopper immer schlechter einsetzbar. Von der App vorgegebene Zeiten werden regelmäßig nicht mehr eingehalten und es kommt zu Verspätungen zwischen 15 und 30 Minuten. Dies hauptsächlich deswegen, da der Algorithmus offensichtlich bei gebuchten Fahrten immer weitere Fahrgäste dazu bucht. Termine können so nicht mehr eingehalten werden. Schade, ein zunächst gutes System wurde hier kaputt „optimiert“.

Verbesserungen in Bezug auf Leistung und Fehlerbehebungen.

Version 4.26.4

3. Feb.

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