LEMMO 4+

Hallo liebes Lemmo Team,
die Hardware (Fahrrad) ist TOP! Die Software dazu leider eher ein Flop. Navigation mit Anzeige der Geschwindigkeit und Kilometer gibt es nicht. Generell wird hier auf Google „verlinkt“. Die GPS Ortung gibt es auch nicht. Das ist aber nicht das größte Problem. Regelmäßige Update in der App (also für die Software des Rades) brechen regelmäßig so ab, dass das komplette Rad nicht mehr funktioniert. Ich mache jedenfalls kein Firmware Update mehr. Der Service ist mehr als schlecht zu erreichen.

Bisher funktioniert die App gut. Das erste Koppeln zum Smartpac und Fahrrad hat jeweils innerhalb weniger Sekunden geklappt. Die Verbindung zu den Geräten ist bisher stabil und ohne Probleme. Updates des Smartpac konnte ich auch schon über die App durchführen. Einzig die deutsche Übersetzung ist nicht optimal. Aber das stört mich erstmal nicht, solange die entscheidenden Funktionen so gut funktionieren.

Die Hardware, sprich das E-Bike, sind super und überzeugen mich voll und ganz.
Leider gibt es bei der Software noch viele Kinderkrankheiten die es zu lösen gilt.
Zum Beispiel das abschalten der Alarmanlage bei einem gesperrten Lemmo One oder das nach dem entsperren nicht immer wieder automatisch die Beleuchtung angeschaltet wird.
Viele Dinge lassen sich per Softwareupdate lösen und sollten zeitnah nachgebessert werden.
Nur so steigt die Kundenzufriedenheit!