Luko - Versicherung & Service Bewertungen und Rezensionen

Ich habe meinen Hund seit Anfang 2021 über Coya und nun eben über Luko versichert. Über die App lädt man die Tierarztrechnung als Bild hoch und bei mir wurde meistens innerhalb von 1-2 Wochen das Geld zurücküberwiesen. Man muss sich durchlesen, was abgedeckt ist und was nicht, dann wird man nicht blöd überrascht. Bei großen Beträgen dauert die Bearbeitung der Rechnung länger, es wird ggf nachgefragt, was ich aber vollkommen nachvollziehen kann.
Ich habe meinen Beitrag immer zurück erhalten - top! Vielen Dank dafür.

Es läuft alles problemlos und schnell ab. Hatte innerhalb einer Woche, nach Einreichung der Rechnung mein Geld drauf. Empfehle ich gerne weiter.

Habe meine Haftpflicht & Hausratversicherung bei Luko. Ich bin nicht nur sehr zufrieden mit dem günstigen Preis, sondern auch mit der Leistung. Ich habe einen Haftpflicht-Schaden verursacht und problemlos das Geld innerhalb weniger Wochen auf mein Konto erstattet bekommen!

Die App hat leider ein paar kleinere Mängel. Es gibt z.B. einen Mix aus Englischer und Deutscher Sprache (scheint nicht alles übersetzt zu sein). Zudem tauchen immer mal wieder Fehlermeldungen auf (Daten konnten nicht geladen werden)…

Ich gebe 5***** für die Krankenversicherung meines Hundes. Sämtliche eingereichte Rechnungen wurden nach 1 Woche reguliert. Das Geld war prompt erstattet.

Der Schadensfall wurde sehr schnell bearbeitet und abgeschlossen

Die Eingabe des Falls war einfach und schnell.
Top Service👍😊Empfehlenswert!

Innerhalb 1 Woche Brscheid bekommen das
der volle Betrag vom Tierarzt übernommen wird👍🏻Top

Unsere Rechnung wurde ohne weiteres schnell beglichen. !!! Danke Dafür

App hängt sich ständig auf, Vertragsdaten sind nicht einsehbar. Schadensfall konnte online zwar hochgeladen werden, seitdem keine Einsicht in den Bearbeitungsstand möglich. Hab eben eine Nachricht auf französisch erhalten, kann diese jedoch nicht öffnen. Sehr enttäuschend… Die Schadensfallmeldung ist nun auch schon einige Zeit her, ohne weitere Informationen erhalten zu haben. Muss wohl über einen Wechsel nachdenken, sehr schade

Sehr schnelle Abwicklung, vielen Dank liebes Luco Team.

Abwicklung und Bearbeitungszeit waren gut