Lycamobile 4+

Oft kein Empfang und Internet

Habe öfters Lyca gekauft weil es genug GB gib’s und Günstig ist also hab jeden Monat eine neue Karte gekauft aber immer hatte ich das Problem das öfters kein Empfang manchmal Internet nicht gabs obwohl ich in einer Großstadt wohne seit dem ich zu Ortel & Ayyildiz gewechselt habt hab ich nicht mehr die Probleme

Entwickler-Antwort ,

Hello, It’s important to us that our customers are more than satisfied and we would like the opportunity to resolve this issue immediately. Kindly connect us at Appsteam@lycadigital.com with concern and the screenshot. Thanks, Apps Team, Appsteam@lycadigital.com

Beschiss

Jedesmal ich will aufladen geht nicht, dann kaufe ich mir eine Guthabenkarte will die aufladen und dann bin ich nicht autorisiert, dann rufe ich die 321 an und tada alles auf arabisch Hinweise zum umstellen der Sprache des Sprachcomputers ach was iwo keine code Eingabe über Kurzwahl geht nicht anrufen geht nicht nichts von dem ganzen Mist und mal ehrlich ich logge mich mit meinen Daten ein zahle mit meiner Bank oder Karte wozu jedesmal meine Adresseingabe seit ihr bekloppt ? Sehr lieber zu das man eure Leitungen und Service richtig nutzen kann jetzt sitze ich seit 1 Woche auf der Guthabenkarte warum ja weil die Trottel aus der Hotline kein Deutsch verstehen und ich bestimmt nicht zu blöd bin den Anweisungen zu folgen wenn sie verständlich in meiner Sprache wären oder die Angaben zur Kurzwahl *131* denn funktionieren würden ich will mein Geld zurück und das dalli damit ich zu einem vernünftigen Kundenorientierten Anbieter gehen kann der richtig Deutsch spricht und hält was er verspricht kauft euch hier bloß keine Simkarte hier werdet ihr nur verarscht beleidigt und allein gelassen

Webseite ständig offline.

Immer wen ich mein Lyca Konto aufladen möchte kommt da immer ein Fehler, und das kann nicht wahr sein!
Bitte behebt den Fehler ansonsten verliert ihr Tag für Tag eure Kunden.