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Bike & cargo bike rental app

Stadtwerke Konstanz GmbH

    • 2,2 • 20 Bewertungen
    • Gratis

Screenshots

Beschreibung

App für Stadt- und Lastenrad-Verleih.

Neuheiten

Version 3.0.379

Im Hintergrund hat sich einiges getan, auch mit Auswirkungen auf die grafische Oberfläche.
Angucken, ausprobieren, Mietrad fahren!

Bewertungen und Rezensionen

2,2 von 5
20 Bewertungen

20 Bewertungen

Weissmondpferd ,

Zum verzweifeln…

Die Idee mit dem Mieten super! Aber die Qualität der App eine Katastrophe. Etliche Abstürze (iPhone 13, bis zu 10 Versuche, bis ich ein Fahrrad buchen konnte), kaum nutzbar. Die Karte zeigt nicht an, wo man sich gerade befindet. Es gibt keine Wegführung zur nächsten Station (wenn man Konstanz nicht kennt..) und noch einiges mehr. Schade!

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Seither ist einige Zeit vergangen und die App hat sich weiterentwickelt. Gucken Sie doch noch einmal hinein!

m2134098765 ,

Gute Idee aber durch die App nutzlos

Grundsätzlich ist die Idee von verfügbaren Rädern und vor Allem Lastenrädern gut, jedoch ist die Umsetzung mit der App eine Katastrophe. Regelmäßig funktioniert sie nicht mehr, selbst nach vermehrtem Neuinstallieren, was insbesondere nervig ist wenn man ein gemietetes Rad wieder abgeben oder schnell ein Rad mieten will. Die Standorte werden auf der Karte nicht mehr angezeigt, die gemieteten Räder sind unter Meine Räder nicht verfügbar und ein neues Anmelden ist auch keine Option. Ich habe wirklich noch nie einen kompletten Mietprozess ohne Probleme abgeschlossen. Durch diese Unzuverlässigkeit ist das komplette System daher leider komplett unbrauchbar.
Auch ist es fragwürdig warum zwingend eine App zum Mieten installiert werden muss.
Zusammengefasst also eine gute Idee aber eine der gefühlt schlechtesten Apps in diesem Store, die leider das Herzstück dieses Mietsystems ist, macht die Erfahrung katastrophal und es ist fraglich warum nicht endlich etwas unternommen wird

Entwickler-Antwort ,

Es freut uns, dass Ihnen die Idee des Mietsystems gefällt. Durch die Verwendung einer App in Verbindung mit per App bedienbarer Fahrradschlösser können die Fahrräder einer großen Bevölkerungsgruppe, nämlich allen mit einem Smartphone, unkompliziert zugänglich gemacht werden. Wir sehen darin einen großen Vorteil.
Die App wird kontinuierlich auf Basis von Nutzenden-Rückmeldungen weiterentwickelt. Versuchen Sie es doch noch einmal und melden Sie Probleme beim Kundensupport. Damit können Sie direkt bei einer positiven Weiterentwicklung mithelfen.

Anonym 33 x ,

Gute Idee schlechte Umsetzung

Die Idee ist super, allerdings scheitert es an der Umsetzung. Nach 4 Versuchen konnte ich das Schloss immer noch nicht entsperren. Schade. Die App werde ich nicht mehr benutzen, da sich die Fahrräder ohnehin nicht öffnen lassen (trotz eingeschaltetem Bluetooth).

Entwickler-Antwort ,

Schade, dass Sie kein erfreuliches Erlebnis mit unserer App hatten. Um Fehler zu beheben, sind informative Rückmeldungen an uns sehr hilfreich. Wir würden uns daher freuen von Ihnen eine genaue Problembeschreibung und Informationen zu Ihrem Smartphone wie z.B. Modell, OS-Version,… zu erhalten. Damit auch Sie in Zukunft mit unseren Rädern fahren können!

App-Datenschutz

Der Entwickler, Stadtwerke Konstanz GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

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