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Beschreibung

Meine Gesundheit rundum mobil managen

Haben Sie eine Krankenvollversicherung von AXA? Dann gehen Sie mit uns neue Wege und organisieren Sie Ihre Gesundheit endlich papierlos: Ergänzend zu unserem ePortal Meine Gesundheit von AXA bündelt die kostenfreie App unsere Services für Sie einfach und sicher mobil – damit Sie Ihre Gesundheit leben können, statt Ihre Krankheit zu verwalten!

Mit der App können Sie unter anderem
• mit nur wenigen Klicks Ihre Rechnungen und Belege fotografieren und direkt einreichen
• digital Rechnungen von Ihrem Arzt empfangen und bei AXA zur Erstattung einreichen
• jederzeit und überall auf Rechnungen, Belege sowie Ihre Leistungsabrechnungen zugreifen
• bequem Ihre Beitragsrückerstattung sowie den noch offenen Selbstbehalt einsehen
• gezielt nach Ärzten bestimmter Fachgebiete und Partnerärzten von AXA suchen sowie nach Ärzten, die bereits eRECHNUNG und eTERMINE anbieten
• die Kontaktdaten Ihrer Ärzte in Ihr digitales Adressbuch speichern
• Ihren Wunschtermin direkt online mit Ihrem Arzt vereinbaren
• individuell für Sie zusammengestellte Themen zu Ihrer Gesundheit und Vorsorge einsehen
• medizinische Dokumente wie Arztbriefe und Röntgenbilder in Ihrer digitalen Gesundheitsakte hinterlegen
• Medikamente suchen und den digitalen Beipackzettel einsehen
• Medikamente in Ihrem persönlichen Einnahmeplan speichern und sich an die Einnahme erinnern lassen
• den Bundeseinheitlichen Medikationsplan (BMP) von Ihrem Arzt einscannen und die Medikamente automatisch in Ihren persönlichen Einnahmeplan übernehmen
• Hinweise zu möglichen Unverträglichkeiten bei Ihren Medikamenten einsehen
• Medikamente auf mögliche Unverträglichkeiten und Wechselwirkungen prüfen

Darüber hinaus bieten wir einen eigenen Zugang für mitversicherte Personen ab 18 Jahren.
Sofern Sie noch kein Benutzerkonto für Meine Gesundheit von AXA angelegt haben, können Sie einfach und sicher die Registrierung auch über die App durchführen:

1. Sie erfassen Ihre persönlichen Daten.
2. Sie richten Ihr gewünschtes TAN-Verfahren ein.
3. Ihre Identität wird via POSTIDENT überprüft – auch online möglich!
4. Fertig! Ab sofort können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort sowie der TAN bei Meine Gesundheit von AXA anmelden.

Gerade wenn es um Ihre Gesundheitsdaten geht, ist Sicherheit besonders wichtig. Deshalb erfüllt unser Service alle gesetzlichen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen:
• Ihre Daten werden stets verschlüsselt übertragen.
• Ihr Konto ist durch Ihr Passwort und ein TAN-Verfahren gleich mehrfach vor dem Zugriff durch unbefugte Personen geschützt.
• Dank der Prüfung Ihrer Identität kann keine andere Person in Ihrem Namen ein Benutzerkonto anlegen.

Neuheiten

Version 6.31.0

- Verbesserung der Fotoqualität
- Stabilisierung der Bilder
- Behebung diverser Absturzursachen
- Diverse Fehlerbehebungen
- Verbesserung in Performance und Zuverlässigkeit

Bewertungen und Rezensionen

4,2 von 5
10.443 Bewertungen

10.443 Bewertungen

HermannderCherusker ,

Die App funktioniert sehr gut bis auf....

Ich benutze die App nun schon seit längerem, weil mich der Digitalisierung auch bei den Abrechnungen mit der AXA nicht verschließen wollte.
Insgesamt bin ich mit der App zufrieden. Zunächst musste ich mich umstellen und mich an einiges neue gewöhnen, aber das ist eine Frage der Zeit. Was ich wirklich nervig finde, ist, das man nach einiger Zeit beim Einreichen von Rechnungen aus dem System geworfen wird, mit der Folge, dass die bis dahin kopierten Rechnungen und Rezepte verrschwunden sind und man wieder von vorn anfangen muss. Das muss unbedingt geändert werden, zumal es auch keinen Hinweis gibt, wie lange man noch mit der App verbunden ist. Dadurch steht man ständig unter dem Druck das man „rausfliegt“ und alles bis dahin eingegebene umsonst war. Warum ist das so? Das sollte auf jeden Fall geändert werden, zumindest so, das man weiß, wie lange Zeit man noch hat.

Gracz52 ,

Technische Probleme

Mit der Abrechnung funktioniert es einwandfrei: schnell und problemlos!
Ärgerlich ist dagegen, dass bei Anmeldung stets die alte PIN-Nr. vorgelegt ist. Man muss dann immer erst die neue eingeben.
Auch ist es unbefriedigend, dass man Rechnungen nicht „sammeln“ kann. Vielmehr muss man diese umgehend einreichen, sonst „verschwinden“ diese.
Schließlich ist es untragbar, wenn man sich 10 Minuten und länger in der Warteschleife befindet und am Ende mit einem Abrechnungsmitarbeiter, statt einem Techniker verbunden wird.
Da sollte noch nachgebessert werden.

Entwickler-Antwort ,

Hallo Gracz52, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Sie erreichen uns unter: 0221 148-41022 (Mo.-Fr. 7:30 – 18:00 Uhr); oder unter: meinegesundheit@axa.de - Selbstverständlich können Sie Ihre Belege auch sammeln und später Einreichen. Ihr Team von Meine Gesundheit von AXA

WerewolfAX ,

Schnell und bequem

Seit dem letzten Update funktioniert der Login wieder hervorragend. Danke an die Entwickler für den Fix! Die App selbst ist übersichtlich, schnell und bequem. Das einlesen von Dokumenten mit dem intelligentem Dokumentenscanner der App klappt ausgezeichnet. Sehr empfehlenswerte App!

Einziger Verbesserungsvorschlag: Die Datumswähler (zB für Rechnungsdatum oder Zahldatum) sind per "Wheel" etwas umständlich. Ein selektierbarer Kalender wäre hier praktischer. Und ggf ein Button "heute" für das heutige Datum, denn sonst muss man immer einen Tag zurückdrehen, kurz warten und wieder einen Tag vordrehen (auf heute) damit der Wert aus dem Wheel übernommen wird.

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass das Login wieder klappt und Sie unsere App wieder nutzen können. Ihren Vorschlag nehmen wir gerne mit! Viele Grüße Ihr Team von Meine Gesundheit von AXA

App-Datenschutz

Der Entwickler, AXA, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

  • Gesundheit und Fitness
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  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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