Meine KNAPPSCHAFT 17+
Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
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Description
Mit unserer App Meine KNAPPSCHAFT erhalten Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Serviceportal.
Erledigen Sie hier Ihre Anliegen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung.
Überblick:
- Erhalten Sie Nachrichten direkt in Ihr ePostfach und behalten Sie den Überblick über Ihre Kommunikation.
- Einfache Anmeldung mit Ihrer GesundheitsID, per Biometrie oder mit dem Sperrcode
- Beantragen Sie Ihren Auslandskrankenschein für die Türkei, Bosnien-Herzegowina und Tunesien.
- Laden Sie Ihre Rechnungen für verschiedene Leistungen hoch.
- Beantragen Sie Leistungen für Ihre Familie. Zum Beispiel Kinderkrankengeld beantragen.
- Ob Zahnersatz oder zahnärztliche und kieferorthopädische Behandlung. Laden Sie hier Ihre Behandlungsunterlagen hoch.
- Entdecken Sie Ihr LeistungsPlus und erhalten Sie Einblick in Ihre elektronische Patientenquittung.
- Beantragen Sie Ihren AktivBonus direkt über die App.
- Hier können Sie Anträge für Geldleistungen stellen. Zum Beispiel für das Mutterschaftsgeld.
- Verwalten Sie hier Ihre persönlichen Daten und ändern Sie zum Beispiel Ihre Adresse.
- Ihre Krankmeldung können Sie hier ganz einfach abfotografieren und hochladen.
Voraussetzung:
- Sie sind bei der KNAPPSCHAFT versichert
- Sie sind im Besitz einer gültigen elektronischen Gesundheitskarte und der zugehörigen PIN
- Alternativ: Sie sind im Besitz eines Personalausweis und der zugehörigen PIN
- iOS 13.0 oder neuer
- macOS 11.0 oder neuer und einen Mac mit Apple M1-Chip oder neuer
- Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem, z.B. Jailbreak
Anmeldung:
Die Anmeldung erfolgt mit Ihrer GesundheitsID, per Biometrie oder dem Sperrcode. Wenn Sie sich bereits eine GesundheitsID angelegt haben, zum Beispiel für die App Meine GESUNDHEIT, können Sie Ihr Gerät sofort anmelden. Weitere Informationen unter www.knappschaft.de/id-info.
Datenschutz und Sicherheit:
Weitere Informationen zum Datenschutz und zu unseren Teilnahmebedingungen finden Sie unter
www.knappschaft.de/mk-agb und www.knappschaft.de/mk-dse
What’s New
Version 2.14.1
- Ab sofort ist es möglich, sich für die gesetzliche Kostenerstattung zu entscheiden
- Verbesserung von Performance und Stabilität
- Korrektur technischer Fehler
- Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
Ratings and Reviews
Die Idee war gut
Auch von mir gäbe es 5 wenn es funktionieren würde, Krankmeldungen zu Laden ist gar nicht möglich, ich komme ohne Probleme bis in meine Mediathek, klicke auf‘s Foto und das wars, nix passiert, leider immer so! Die Idee der App ist super, habe mich darüber gefreut, nun ärger ich mich nur noch! Also, Briefumschlag und wieder ab zur Post damit. ( Meine Foto Dateien sind nicht grösser als vorgegeben ).
Developer Response ,
Hallo, danke für deine Bewertung und dein Feedback. Nachdem du dein Foto ausgewählt hast, erscheint zunächst ein Bildschirm, wo du dein Foto nochmal zurechtschneiden kannst. Im Anschluss musst du im blauen Bereich auf „Weiter“ klicken. Nun folgt nochmal die Überprüfung. Wenn hier mit deinem Foto alles in Ordnung ist, kannst du im blauen Bereich auf „Verwenden“ klicken. Jetzt solltest du dein Foto als Upload sehen und die Krankmeldung über „Einreichen“ hochladen können.
Wenn die beschriebenen Schritte bei dir erst gar nicht zu sehen sind, melde dich bitte nochmal bei uns. Du kannst hierfür das Formular „Technische Probleme melden“ nutzen. Dieses findest du in den Einstellungen (Zahnrad). Mit deinen Daten können wir dann nochmal eine genauere Prüfung durchführen. Wir haben bereits verschiedene Tests durchgeführt, können aktuell aber keine Fehlfunktion feststellen.
Keine Probleme
Bisher nie Probleme gehabt mit der App, schnell und übersichtlich. Anfragen werden sehr zügig bearbeitet. Weiter so!
Developer Response ,
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass du mit unserer App und der Bearbeitung deiner Anfragen zufrieden bist. Viele Grüße, Lisa
Anfangs etwas schwer zu verstehen, aber dann ….
… klappt fast alles.
Man sollte noch eine Chat-Funktion mit einbauen.
Developer Response ,
Hallo Hvbfez,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir greifen deine Anregung gerne auf und werden diese bei der weiteren Entwicklung unserer App berücksichtigen. Wenn wir aus deiner Sicht noch etwas an der Verständlichkeit verbessern können oder du dir an gewissen Stellen mehr Erklärungen gewünscht hättest, lass es uns gerne wissen. Auch hier hilft uns dein Feedback, die App weiter zu verbessern. Viele Grüße. Lisa
App Privacy
The developer, Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
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Information
- Provider
- Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See
- Size
- 179.4 MB
- Category
- Health & Fitness
- Compatibility
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- iPhone
- Requires iOS 14.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 14.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
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