moers festival 4+

Gute App, aber nach dem Update…

Nach dem Update stürzt die App beim Scrollen auf den Sonntagabend unter IOS ab.

Regelmäßiger Absturz

Nachdem ich die App auf meinem aktuellen iPhone 15 Pro heruntergeladen hatte stürzt diese regelmäßig nach ca. 10 Minuten ab und das komplette Programm ist verschwunden. Nach einem erneuten Download läuft sie wieder, nach 10 Minuten das gleich. Die App ist völlig unbrauchbar, jetzt benutze ich das gedruckte Programmheft. Das ist eine ganz schwache Leistung!

Developer Response ,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider ist es zwischenzeitlich für einen kurzen Zeitraum durch einen Konfigurationsfehler zu dem von Ihnen beschriebenen Problem gekommen. Allerdings wurde dieses Problem schnell bemerkt und konnte kurze Zeit später behoben werden. Ein zusätzliches App-Update, welches so schnell wie Apple es zuließ veröffentlicht wurde, hat dann sicher gestellt, dass dieses Problem nicht mehr auftreten kann. Wir waren also nicht untätig. Trotzdem verstehen wir Ihren Unmut und hoffen, dass Sie das Festival trotzdem genießen konnten. Vielleicht geben sie der App ja nächstes Jahr noch eine neue Chance!

Achtung, hoher MB Verbrauch

Eigentlich schön gemacht, aber nach nur einem Tag Nutzung zeigt mir die Systemsteuerung an, dass die App alleine unter mobiler Datenutzung 993 MB verbraucht hat. (Unter iOS 12.3.1) ohne irgendwelche Videos geschaut zu haben. Wahnsinn.

Developer Response ,

Ich kann mich für diese ungünstige Begebenheit nur aufrichtig entschuldigen! Dies ist natürlich keinesfalls gewollt und wird wahrscheinlich auf eine Verkettung ungünstiger Ereignisse zurückzuführen werden können - wahrscheinlich hängt es mit dem Live-Update der Festival-Tracker zusammen.
Ich werde mir dieses Problem sofort angucken und möglichst schnell beheben.
Ich bitte nochmals um Entschuldigung!

Update (09.06.2019, 22:22):
Die wahrscheinliche Ursache wurde identifiziert und wird so schnell wie möglich im nächsten Update behoben sein.
Eigentlich hatte ich versucht, eine möglichst datensparsame Infrastruktur zu entwerfen, weil mir die sparsame Nutzung von mobilen Daten selber am Herzen liegt.
Allerdings habe ich dabei einen ziemlich unprofessionellen Fehler gemacht, indem ich eine Sache nicht bedacht habe, die ich eigentlich hätte bedenken müssen!
Wenn Sie morgen noch auf dem Festival sein werden, können Sie gerne einmal beim Infostand vorbei kommen, dann werde ich Ihnen das zugrundeliegende Problem gerne näher erläutern!
Ich bitte nochmals um Entschuldigung!