Die App ist nett gemacht, aber das war es auch. Da die Karte in der App nur ein Overlay von GoogleMaps ist, was man sieht wenn man etwas die Karte verschiebt, benötigt sie anscheinend eine gute Datenverbindung, da die App sonst beim starten nicht richtig funktioniert. Bei meinem iPhone6S kam es häufig zu hängern. Ich habe online über den PC mir einen Gutschein für eine Familienpizza und ein Burgermenü sowie das Parkticket gekauft. Das synchronisieren lief problemlos, allerdings konnte ich weder mit den QR Codes fürs Essen was anfangen noch mit dem für das Parkticket. An der Kasse im Burgerladen sagte man mir QR Codes kann die Kasse nix anfangen und ich müsse zum „Visitor Welcome Center“. Dort habe ich mir dann meine Gutscheine ausdrucken lassen. Das Essen konnte ich somit schon holen. Beim rausfahren klappte leider weder der Ausdruck noch der QR Code. Wir wurden „gnädigerweise“ rausgelassen. Digital ist anders, wenn es schon eine App gibt wo man Gutscheine und Tickets hinterlegen kann, dann auch bitte konsequenter umsetzen, ich will dann mit dem QR Code bezahlen und nicht erst nochmal zum Eingang müssen. Die Infos zu den Attraktionen und Standorte waren hilfreich. Aber noch sehr ausbaufähig!

Ich habe die App runtergeladen, weil ich die online gekauften Tickets hinterlegen wollte. Beim Einlass dann dir böse Überraschung: ein Ausdruck der Tickets ist nötig. Mit so einem Procedere habe ich heutzutage nicht mehr gerechnet. Die Karte ist ebenfalls nicht sehr hilfreich. Wir haben versucht, damit ein Fahrgeschäft zu erreichen. Ein Weg, der auf der Karte machbar schien, war nicht möglich. Die Fahrgeschäfte sind auch nicht exakt beschrieben. Ich konnte oft nicht erkennen, was sich hinter den Namen verborgen hat- Wasserbahn, Achterbahn, etc…

Ich finde es schonmal schön, dass es so eine App gibt allerdings fehlen ein paar Funktionen wie zum Beispiel eine digitale Wartezeitenanzeige (Ich weiß das dies schwer umsetzbar, da bis auf eine Ausnahme die Wartezeiten noch nicht digitalisiert sind). Ein aktuelles Design wäre noch schön und vielleicht noch eine Darstellung von Social Media Aktivitäten.Als Beispiel für eine gute Freizeitparkapp nehme ich gerne die von Efteling...

Die App funktioniert, als gut eingestuft und häufig genutzt ist von mir die Wartezeiten Anzeige der einzelnen Fahrgeschäfte.Leider ist der Mobilfunkempfang auf dem Gelände verbesserungswürdig und die WLAN-Verbindung nicht wirklich zuverlässig und performant.In der App bleiben auch lange abgelaufene Tickets noch sichtbar, das ist vermutlich nicht gewollt.Sonst eigentlich ganz okay!