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Beschreibung

Diese App bietet Ihnen Services und nützliche Tools, um das Beste aus Ihren verbundenen Geräten herauszuholen.
Starten Sie beispielsweise Ihren Waschgang aus der Ferne, finden Sie in unserem Pflege-Ratgeber Informationen zu Pflegehinweisen und erfahren Sie, wie Kleidungsstücke gepflegt werden, damit sie länger wie neu aussehen.
Sie können Ihre verbundenen Geräte registrieren, verbinden, überwachen, kontrollieren und aktualisieren, in unserem Web-Shop durch Zubehör und Verbrauchsmaterial stöbern und erfahren, wie Sie dafür sorgen, dass Ihr Gerät sauber und leistungsfähig bleibt.
Die App ermöglicht Ihnen außerdem Zugriff auf maßgeschneiderte Informationen und Services für Ihr Gerät, Problemlösungen und natürlich die Bedienungsanleitung für Ihr Gerät – außerdem können Sie uns kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
Wir aktualisieren die App regelmäßig, inklusive neuer Funktionen, Fehlerbehebungen und allgemeiner Verbesserungen, basierend auf Feedback.
Bitte senden Sie Ihre Kommentare an:
DE: digital.care.de@electrolux.com
AT: ConnectivityAustria@electrolux.com
CH: service@electrolux.ch

Neuheiten

Version 4.0.0

Wir arbeiten hinter den Kulissen mit Nachdruck daran, dass alles reibungslos funktioniert. Dies sind die Neuerungen:
• Neue iOS 15-Unterstützung
• Fehlerbehebungen und Verbesserungen
• Neue, verbesserte Navigation
• Problem mit App-Abstürzen behoben
• Neues Design auf dem Home-Bildschirm

Bewertungen und Rezensionen

1,7 von 5
6 Bewertungen

6 Bewertungen

BRRGGKW ,

Viel Luft nach oben

Also grundsätzlich fehlt der App die wichtigste Funktion und dass ist die Benachrichtigung wenn das Gerät fertig ist.

Meines Erachtens sollte man in der App einstellen können, dass man eine Push Benachrichtigung bekommt, sobald das Programm fertig ist und das natürlich ohne die Knitterschutz-Laufzeit oder optional einstellbar.

Zusätzlich sollte auf jeden Fall eine zweite Benachrichtigung eingestellt werden können, bei der wahlweise 5,10 oder 15 Minuten vor Programmende eine Push Benachrichtigung kommt. Und natürlich sollte die Push Benachrichtigung vom Trockner an die App übermittelt werden, da sich die Trocknungszeit automatisch verändern kann.

Das ist doch das mindeste, was man von einem smarten Produkt erwartet, dass per App angebunden ist.

Etwas seltsam finde ich noch folgendes: Generell ist die App bei mir in Deutsch eingestellt. Wenn ich im Pflegeberater ein Kleidungsstück auswählen möchte, um die Trocknungszeit zu ermitteln, sind alle Kleidungsstücke in Englisch beschrieben.

Die Startzeit der App könnte auch wesentlich kürzer sein. ;)

Ansonsten sind die Funktionen meines Erachtens in Ordnung.

neose80 ,

Kernfunktion fehlt weiterhin

Leider fehlt weiterhin die Kernfunktion schlechthin, nämlich die Push-Nachricht, dass die Wäsche fertig ist.

Jawidutti ,

Kein Mehrwert für Kunden

Es ist wirklich beschämend, was AEG (wer auch immer dahinter steht) hier abliefert. Die fehlende Benachrichtigung bei Beendigung des Programms ist ein armutszeugnis. Die Maschine braucht mehr als eine halbe Minute um sich mit dem WLAN zu verbinden, und erst dann können über die App wenige Einstellungen vorgenommen werden. Wozu soll das gut sein, wenn man eh neben der Maschine stehen muss um sie einzuschalten? Die App ist außerdem übersäht mit Rechtschreib- und Grammatikfehlern. App Abstürze pssieren regelmäßig. Qualitätskontrolle scheint es nicht zu geben.
Die App dient meiner Meinung nach nur einem einzigen Zweck: Nutzungs- und Nutzerdaten zu sammeln. Vermutlich dient dies nicht einmal der Verbesserung des Produktes, sonst hätte AEG längst die fehlende und von fast allen hier bemängelte Benachrichtigungsfinktion geliefert. In der App können Handbücher heruntergeladen werden. Die App verweist dabei aber nur auf eine Website, auf der man das Modell per Hand eintragen muss. Wozu habe ich denn die Maschine dann überhaupt in der App hinzugefügt?
Meilenweit entfernt von HomeConnect der Konkurrenz. Wir können weder die App noch die Waschmaschine empfehlen, und werden den Fehler sicher kein zweites Mal machen.

App-Datenschutz

Der Entwickler, AEG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

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  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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