mySympany 4+

Name: mySympany
Rating: 3.1 (25 reviews)
Author: Sympany Versicherungen AG

Ihr Versicherungsportal

Sympany Versicherungen AG

- 3,1 • 25 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

Machen Sie sich das Leben einfacher: Erledigen Sie Ihre Versicherungsangelegenheiten schnell und unkompliziert online.

IHRE VORTEILE

• Überblick behalten: über Policen, Kostenbeteiligung (Franchise und Selbstbehalt), Leistungsabrechnungen und Rechnungen, die von Ihnen oder einem Leistungserbringer («TP-Rechnungen» vom Arzt, Spital etc.) eingereicht wurden
• Dokumente papierlos erhalten: mit Benachrichtigung
• Direkter Kontakt zum Kundenservice: Nachrichten aus mySympany schreiben
• Rechnungen und Rückforderungsbelege einreichen: Dokument hochladen oder mit der App abfotografieren
• Digitale Versichertenkarte vorzeigen: bei Arztbesuchen oder Medikamentenkauf in der Schweiz

Sympany. Richtig gut versichert.

5. Aug. 2024

Version 4.18.1

Wir haben an der Stabilität der App gearbeitet.

3,1 von 5

25 Bewertungen

Gute Funktionen - einziges Manko: fehlende Touch-ID

Hilfreiche App, gute Funktionen. Leider fehlt Touch-ID, damit wäre die App in meinen Augen perfekt. Immerhin wird jetzt die Kundennummer gespeichert, so dass nur das Passwort eingegeben werden muss. Einreichen der Rechnungen funktioniert einwandfrei. Übersicht über die Verträge sowie Versicherungskarten ist hilfreich.

Vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Face ID und Touch ID werden nun ab Version 3.0.0 unterstützt. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit das Leben einfacher machen können. Freundliche Grüsse, Sympany

Gute App

Sehr schön umgesetzte App mit praktischen Funktionen und Push Nachrichten bei neuen Nachrichten im Portal.

Bitte in Zukunft mit der Möglichkeit das Passwort zu speichern.

Nachrichten werden nicht in App beantwortet

Nachrichten, welche man innerhalb der App an Sympany quasi in einem Dialog schreiben kann wurden bei mir nun zweimal nicht dort, sondern als Mail beantwortet. Ist für mich überhaupt nicht plausibel. Zumal die Antworten teils ewig brauchen. Aber da kann die App nichts dafür, sondern nur die Mitarbeiter von Sympany.
Bislang bin ich sowohl mit der App wie auch mit derVersicherung recht unzufrieden. Servicewüste trifft es wohl ganz gut. Bei weiterhin so schlechter Erfahrung steht wohl bei nächster Gelegenheit mal wieder ein Versicherungswechsel an.

Der Entwickler, Sympany Versicherungen AG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.