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Sympany Versicherungen AG
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Description
Make your life easier: deal with your insurance matters quickly and easily online.
YOUR ADVANTAGES
• Keep track: of policies, cost contributions (franchise and deductible), benefit statements and invoices submitted by you or a service provider («TP-Rechnung» from a doctor, hospital, etc.)
• Receive paperless documents: with notifications
• Direct contact to customer service: Send messages from mySympany
• Submit invoices and claim receipts: upload documents or photograph them using the app
• Present your digital insurance card: at your doctor’s appointments or when you’re purchasing medication in Switzerland
Sympany. All the insurance you need.
What’s New
Version 4.18.1
We have worked on the stability of the app.
Ratings and Reviews
Gute Funktionen - einziges Manko: fehlende Touch-ID
Hilfreiche App, gute Funktionen. Leider fehlt Touch-ID, damit wäre die App in meinen Augen perfekt. Immerhin wird jetzt die Kundennummer gespeichert, so dass nur das Passwort eingegeben werden muss. Einreichen der Rechnungen funktioniert einwandfrei. Übersicht über die Verträge sowie Versicherungskarten ist hilfreich.
Developer Response ,
Vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Face ID und Touch ID werden nun ab Version 3.0.0 unterstützt. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit das Leben einfacher machen können. Freundliche Grüsse, Sympany
Gute App
Sehr schön umgesetzte App mit praktischen Funktionen und Push Nachrichten bei neuen Nachrichten im Portal.
Bitte in Zukunft mit der Möglichkeit das Passwort zu speichern.
Nachrichten werden nicht in App beantwortet
Nachrichten, welche man innerhalb der App an Sympany quasi in einem Dialog schreiben kann wurden bei mir nun zweimal nicht dort, sondern als Mail beantwortet. Ist für mich überhaupt nicht plausibel. Zumal die Antworten teils ewig brauchen. Aber da kann die App nichts dafür, sondern nur die Mitarbeiter von Sympany.
Bislang bin ich sowohl mit der App wie auch mit derVersicherung recht unzufrieden. Servicewüste trifft es wohl ganz gut. Bei weiterhin so schlechter Erfahrung steht wohl bei nächster Gelegenheit mal wieder ein Versicherungswechsel an.
App Privacy
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Information
- Provider
- Sympany Versicherungen AG
- Size
- 93.5 MB
- Category
- Finance
- Compatibility
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- iPhone
- Requires iOS 13.4 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 13.4 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 13.4 or later.
- Apple Vision
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- Languages
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English, French, German, Italian
- Age Rating
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- Free