neon – deine Konto-App 4+

neon ist eine in der Schweiz aufregende Idee mit netten Gimmicks und Value-Adds. Anhand einer App Store-Bewertung wählt man aber keine Bank aus. :)

Die App ist grundsolide, aber ich hätte mir gewünscht, dass sie ein iOS-natives Interface hätte. So fühlen sich pull-to-refresh Interaktionen nicht so gut wie die nativen an, hier und da funktioniert das Swipen vom linken Bildschirmrand fürs Zurückgehen nicht, Animationen und Swipes sind unter Umständen nicht ganz so flüssig wie man es von nativen Apps kennt, stellenweise kleine Touch Targets wie der Info-Button bei den offenen Buchungen. Es fühlt sich an wie ein gutes browserbasiertes Interface, es geht jedoch besser.

Ich kann aber verstehen, dass mehrere Codebases zu unterhalten nicht so easy ist. Dennoch, der Wunsch nach einer "echten" iOS App bleibt.

Ein Wunsch zum Funktionsumfang: Das Wiederholen einer Überweisung aus dem Überweisung anzeigen-Screen wäre sinnvoll und praktisch, ebenso wie die Übernahme des Verwendungszwecks.

Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit der Neon App. Seit einiger Zeit jedoch verzögert sich die Verbindung mit dem Konto regelmässig und beim Tagging hängt die App sich öfters auf. Leider hat es trotz Kontaktaufnahme mit dem Support keine Verbesserung gegeben.

Ausserdem wird bei Überweisungen auf der iPad Version das Formular abgeschnitten dargestellt, sodass man keine Möglichkeit hat, im letzten Schritt die Überweisungsangaben zu kontrollieren. Auch dies hatte ich vor langer Zeit schon einmal beim Support gemeldet, was jedoch nie korrigiert wurde. Bei anderen Usern gab man zur Antwort, dass die App eben nur für das iPhone gemacht wäre, was als Antwort einfach unakzeptabel ist, denn offensichtlich ist im Store angegeben, dass die App für das iPad angepasst ist. Also bitte nachbessern.

Ich möchte der Leitung der zuständigen Abteilung auffordern, auf besseres Qualitätsmanagement zu achten, damit Neon auch in der Zukunft ein Renner bleibt.

Neon hat alles was es braucht, eine perfekte Onlinebank. Erst haben mich die Umrechnungskosten Euro/Fr ziemlich genervt, doch auch diese Problem wurde kürzlich behoben. Kann es wirklich empfehlen!