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POSTBEAMTENKRANKENKASSE

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Description

Wir bieten Ihnen PBeaKKDirekt als kostenfreien Service an. Mit unserer App können Sie uns Ihre Unterlagen digital senden. Das bedeutet, Sie sparen Portokosten und Sie sparen Zeit. Ihre Unterlagen werden 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche übermittelt und Sie erhalten Eingangs- und Weiterleitungsbestätigungen direkt in der App. Sie können Ihre Unterlagen per Foto, PDF-Upload oder durch das Scannen von Barcodes über PBeaKKDirekt an uns senden.

Unser besonderes App-Angebot ist die „antragsfreie“ Erstattung. Sie gilt für Erstattungen, die für die in der App registrierte Versicherungs- bzw. Beihilfenummer beantragt werden. In der App bestätigen Sie Ihre Daten nochmals. Nötig für Ihre Einreichung sind in diesem Fall dann nur Ihrer Rechnungen, Belege und Verordnungen.

Gibt es Besonderheiten in Ihrem Leistungs- oder Beihilfeantrag, benötigen wir einen unterschriebenen und vollständig ausgefüllten Leistungsantrag. Klicken Sie in der App einfach „Antrag mit Besonderheit“.

Zusätzlich erhalten Sie in der App eine Weiterleitungs- und eine Eingangsbestätigung. Im Anschluss prüfen wir, ob Ihre eingereichten Unterlagen vollständig und lesbar sind. Wir melden Ihnen direkt in der App für jede Einreichung, was deren aktueller Stand ist – in der Statusübersicht: Weiterleitung & Speicherung, Eingang & Prüfung, Bearbeitungsstart oder Fehler.
Die Zustellung der Bescheide und anderer Unterlagen von der PBeaKK an Sie als Kunde erfolgt per Brief. Auch die Bearbeitung an sich erfolgt bei App- und Postunterlagen identisch.

Ratings and Reviews

4.3 out of 5
3K Ratings

3K Ratings

Fehlendes Postfach ,

Bisher noch nicht vollständig nutzbar

Die App entspricht dem Standart, der bei anderen Versicherungen bereits üblich sind. Was fehlt, ist das Postfach für den Dokumentenrückweg. Auch diese Funktion gibt es bei anderen Versicherungen seit langem. In der Vergangenheit wurde das mit dem Datenschutz begründet, obwohl andere Versicherungen dieses Problem längst gelöst hatten.

Foxtrott Sierra ,

hakelige Anmeldung

Na ja, warum musste man eine neue App kreieren, warum hat die alte nicht mehr ausgereicht ? Bei der Neu Anmeldung gab’s erst mal Probleme, mit der Versicherungsnummer, weil die normalerweise viel länger ist, kam prompt ne Mail, dass die Nummer falsch ist. Beim absegnen des Datenschutz, muss man zwei Haken zustimmen, obwohl im Text steht, dass man dies nicht unbedingt einwilligen muss. Zumal der Text schwer verständlich ist, was gemeint ist. Hakt man nicht Beides ab, kann man die App nicht nutzen. Dann kam erneut eine Mail aus USA. Liegen jetzt irgendwelche Anmelde Daten schon in den USA ? Weiter muss man sein Passwort erstmalig im Link des Webbrowsers eingeben, zur Bestätigung, nicht in der App selbst. Der gesendete Link zur Bestätigung funktioniert nur einmal, aus Sicherheitsgründen. Wenigstens scheint diese webseite in Deutschland gehostet. Alles sehr umständlich. Für die ältere Generation eher nicht einfach.

Suchen Sie sich einen ,

Lob über Lob!

Die App bietet viele neue, vereinfachende Möglichkeiten. Allein schon die Selbstzentrierung, die Grünfärbung und der Selbstauslöser waren es wert,auf die neue Version zu warten! Auch die übrige Darstellung des Ergebnisses überzeugt!
Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit der App! Die Schrift dieser Machricht sollte schleunigst Vorbild für die sonstigen Angaben werden!

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The developer, POSTBEAMTENKRANKENKASSE, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

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