Pillow Schlaftracker 4+

Ich benutze die App seit zwei Jahren zusammen mit einer Apple Watch. Ich möchte detaillierte Schlafdaten über Jahre, die mir in der Apple Health App zur Verfügung stehen und die mir Gesundheitstrends aufzeigen, die ich möglicherweise nicht selber bemerke. Die Schlafdaten, die von der Pillow App geliefert werden, sind inzwischen sehr gut, sowohl die Einschlaf- und Aufwachzeitpunkte werden gut bestimmt und die nächtlichen Schlafphasen ebenso. Anfangs musste man hier oft eingreifen und offensichtlich falsche Annahmen korrigieren.
Seit dem letzten Versionsupdate ist die App leider geschwätzig geworden und stört öfter mit irgendwelchen angeblich schlauen Beobachtungen, die ich als Apple Health Nutzer nicht benötige 😉. Daher habe ich die Benachrichtigungsfunktion disabelt.
Von Apple ist zu hören, dass man endlich eine Schlafphasenerkennung auch direkt in WatchOS eingebaut hat, so dass man vermutlich bald keine Schlaftracker-Apps wie Pillow mehr benötigt.
Ich weiss, dass Pillow noch mehr kann, aber die Gimmicks brauche ich nicht, weil es einfach zu aufwändig ist, das jeden Tag zu nutzen. Ich bin ja kein Schlafforscher, - gute Nacht 🥱

Hallo! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie mit den Schlafphasenerkennungsfunktionen von Pillow zufrieden sind, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Benachrichtigungsfunktion zur Kenntnis.

Wir arbeiten ständig daran, Pillow zu verbessern und es so nützlich wie möglich für unsere Benutzer zu machen. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unser Produkt zu optimieren. Falls Sie weitere Anregungen oder Bedenken haben, können Sie uns jederzeit über die Helpdesk-Option in den Pillow-Einstellungen kontaktieren.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sehr. Gute Nacht! 🌙

Pillow ist eine wirklich beeindruckende Schlaftracking-App, die in vielen Bereichen glänzt. Das Tracking selbst funktioniert tadellos – es gibt keinerlei Verbindungsabbrüche, und die Auswertungen sind äußerst detailliert und aufschlussreich. Die Benutzeroberfläche ist seriös und ansprechend gestaltet, was den Eindruck vermittelt, dass die Entwickler hier Wert auf Qualität gelegt haben. Alle Daten werden sicher in der iCloud gespeichert, sodass eine Neuinstallation problemlos möglich ist.

Leider gibt es aber ein wiederkehrendes Problem, das den ansonsten sehr guten Eindruck trübt. Es braucht abends oft mehrere Versuche, um die App überhaupt zum Laufen zu bringen. Ich muss die App häufig mehrfach öffnen und schließen, bevor ich das Schlaftracking über die Apple Watch tatsächlich starten kann. Manchmal bleibt nur eine Neuinstallation, was mich abends, wenn ich eigentlich zur Ruhe kommen möchte, eher stresst. Dieser Ärger führt oft dazu, dass ich wieder hellwach bin und nur schwerer einschlafe. Eine App, die mir eigentlich helfen soll, besser zu schlafen, bringt mich durch diese Probleme eher aus der Ruhe, was natürlich kontraproduktiv ist.

Positiv hervorzuheben ist, dass die Nutzung ohne Abo möglich ist, solange man keine Apple Watch verwendet. Für die Nutzung mit der Watch ist hingegen ein Abo erforderlich. Das würde ich durchaus akzeptieren, wenn die App im Ganzen stabiler laufen würde.

Hallo!

Vielen Dank für das ausführliche Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit Pillow so detailliert zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Tracking und die Benutzeroberfläche schätzen und den Gesamteindruck der App positiv bewerten.

Es tut uns leid zu hören, dass es abends häufig Schwierigkeiten beim Starten der App gibt, und wir verstehen, wie frustrierend dies gerade vor dem Schlafengehen sein kann. Unser Support-Team würde Ihnen gerne weiterhelfen und Lösungen für die Stabilitätsprobleme anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns über die „Helpdesk“-Option in den Pillow-Einstellungen oder per E-Mail an pillow@neybox.com.

Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! 😴🌙

Schnell eingerichtet, sinnvolle Funktionen, übersichtlich und informativ

Hello,

Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you appreciate Pillow's quick setup, useful features, and clean design.

If you have any questions or need assistance, please feel free to contact us through the Helpdesk option in Pillow's settings.

Sleep well! 🌙