Beschreibung

Ob mit oder ohne Bildschirm: Für die Benutzung aller Packstationen brauchen Sie nur noch eine App – die Post & DHL App!

Mit der kostenlosen Post & DHL App sind die wichtigsten Post- und Paket-Services jederzeit und überall auf dem iPhone oder iPad griffbereit – vom Kauf von Brief- oder Paketmarken bis zur Sendungsverfolgung. Als registrierter Kunde profitieren Sie übrigens von weiteren Vorteilen.

VERFOLGEN
• Sendungsverfolgung inkl. Barcode-Scanner
• Alle Sendungen auf einen Blick inkl. Zustellzeitpunkt und Detailinfos
• Alle verfügbaren Lieferoptionen für eine Sendung buchen
• Sendungsstatus auch für Briefsendungen (z.B. Einschreiben oder Prio) und Warenpost anzeigen
• Matrixcodes auf Briefmarken vor dem Versenden scannen und Basis-Sendungsverfolgung für Briefe nutzen
• Nach Scan mehr Informationen zur Briefmarke und dem Motiv erfahren
• Bis zu 10 Sendungen speichern und verwalten
• Push-Mitteilung über aktuellen Status der Sendung
• DHL Live-Tracking: Sendungen in Echtzeit auf einer Karte verfolgen inkl. Countdown und Zustellzeitfenster

Zusätzlich für eingeloggte Nutzer:
• Bis zu 100 Sendungen speichern und verwalten
• Automatische Anzeige vieler Pakete mit Postnummer
• Digitale Benachrichtigung bei Zustellung an einem Wunschort, beim Nachbarn oder in der Filiale
• DHL Live-Tracking: Am Morgen der Zustellung per E-Mail und/oder Push-Nachricht eine Paketankündigung mit Angabe des 90-Minuten Zustellzeitfensters erhalten sowie bei vielen Sendungen eine zusätzliche Benachrichtigung ca. 15 Minuten vor Zustellung

VERSENDEN
• Kauf von Porto für Päckchen- und Paketversand innerhalb Deutschlands, der EU und der Welt
• Buchungs-Funktion von Abhol-Aufträgen
• Zugriff auf lokales und Online-Adressbuch zur Auswahl von Empfänger- und Absender-Adressen
• Versandmarken in 10er Schritten nach Bedarf zu einem Sparset kombinieren und bis zu 20% der Versandkosten sparen
• Bezahl-Funktion über PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift
• Anzeige eines QR-Codes zum kostenlosen Druck der Mobilen Paketmarke in Filialen, an Packstationen oder beim Zusteller
• Anzeige der Paketmarke als PDF zum Druck oder Weiterleitung als E-Mail
• Stornierungsfunktion für gekaufte Warenkörbe
• Anzeige der Warenkörbe der letzten 30 Tage
• Porto für Postkarten, Standardbriefe, Kompaktbriefe und Großbriefe in der App anfordern, online bezahlen und sofort als Mobile Briefmarke oder Internetmarke nutzen
• Mithilfe des Portoberaters das passende Porto ermitteln

Zusätzlich für eingeloggte Nutzer:
• Synchronisierung der Warenkörbe der DHL Online Frankierung der letzten 30 Tage
• Speichern Ihrer Favoriten in Ihrem DHL Kundenkonto

STANDORTE
• Packstationen-, Paketboxen- & Filial- und Paketshop-Suche inkl. Angaben zu Öffnungszeiten, Angebot und Entfernung
• Ergebnisse als komfortable Karten- & detaillierte Listenansicht
• Anzeige der Auslastung von Packstationen
• GPS-unterstützte Suche oder manuelle Eingabe möglich

PACKSTATION
• Details zu Packstation-Sendungen (inkl. Abholcode)
• Barcode der DHL Kundenkarte scannen und sicher hinterlegen
• App-gesteuerte Packstationen ohne Bildschirm per App bedienen
• Anzeige des Standortes oder der Adresse, an dem das Paket zur Abholung bereit liegt
• Per Push umgehend informiert werden, sobald Ihr Paket in der Filiale oder Packstation abholbereit ist
• Einmalige Freischaltung des Bereiches durch Aktivierungscode
MEHR
• Anzeige Ihrer Benutzerdaten
• DHL Kundenkonto:
o Verwalten Sie Ihre Einstellungen zum Paketempfang und empfangen Sie Ihre Pakete ganz flexibel, z.B. an der Packstation oder an einem Ablageort
o Mit der Teilnahme am Bonusprogramm sammeln Sie beim Versand über die Online Frankierung und beim Paketempfang wertvolle Punkte, die Sie für Porto- und Shoppinggutscheine einlösen können
• Konfiguration der Push-Mitteilungen
• Hilfe, Services & Info: FAQs, Kundenservice-Kontakt (Telefon, Facebook, Twitter oder Servicechat) und weitere Informationen

APPLE WATCH
• Darstellung der Sendungsliste mit aktuellem Status
• Detailansicht inkl. vsl. Zustelldatum und Zustellzeitfenster
• Push-Mitteilungen zum aktuellen Sendungsstatus und Zustellinformationen

Neuheiten

Version 7.0

Wir haben die Bedienung aller Packstationen vereinheitlicht, denn mit diesem Update können Sie ab sofort App-gesteuerte Packstationen noch einfacher bedienen – nämlich mit der Post & DHL App! Ob mit oder ohne Bildschirm: Für die Benutzung aller Packstationen brauchen Sie nur noch eine App.

Wichtig: Den Abholcode für Ihre Sendungen finden Sie von nun an nach Tipp auf Ihre Sendung im Bereich „Abholbereit“.

Vielen Dank, dass Sie Post & DHL und unsere Apps nutzen! Hinterlassen Sie gern eine positive Bewertung, wenn Sie zufrieden mit unserer App sind. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback im App Store und unter www.dhl.de/app-feedback!

Bewertungen und Rezensionen

4,5 von 5
133.999 Bewertungen

133.999 Bewertungen

Toll! ,

Ein Auf und Ab

Eigentlich gut gedacht und halbwegs sauber programmiert. Dennoch gibt es einige Punkte, die nerven, wenn man viel versendet. 1. Warum merkt sich die App die Absenderadresse nicht, nachdem sie geschlossen wurde? Als würde ständig der Absender wechseln, das ist doch Unsinn und unglaublich nervtötend, wenn nach einem Neustart immer wieder der Absender neu angegeben werden muss. Der Schalter zum Adressenmerken funktioniert in der Hinsicht nicht. 2. Keine Adressfelder für Packetshops und Postnummern. Wieso? Vier Mal bereits hat die Zustellung nicht geklappt, weil irgendein Fehler vorlag oder die App wegen Datenfehlern meckerte, aber trotzdem fortfuhr. 3. Wieso muss ich, obwohl bei der Bezahlung bereits Paypal ausgewählt wurde, in einem Pop-Up nochmals Paypal als Zahlungsquelle auswählen? Sinnlos, unergonomisch und widerspricht der OneTouch-Funktion.
4. Wieso kann ich in der App nicht mein Profil editieren oder dauerhafte Ablageorte in Auftrag geben? Das geht nur über die Webseite.
5. Die Angaben in der Sendungsverfolgung differieren oft von denen der DHL-Webseite oder von anderen Plattformen. Angaben fehlen, stimmen überhaupt nicht (Retourniergrund, Abgabeort etc.) oder sind extrem Zeitverzögert. Die Verfolgung im Ausland, v. a. Übersee funktioniert überhaupt nicht. Hallo, wir haben 2020!
Wenn das mal alles klappen würde, 5 Sterne...

Entwickler-Antwort ,

Vielen Dank für Ihr Feedback und Anregungen. Wir informieren Sie , dass wir die DHL Paket App vereinfacht haben und viele Ihrer Punkte umsetzen konnten. Bitte probieren Sie es einfach nochmal aus. Wir freuen uns sehr, wenn Sie Ihre App-Bewertung danach aktualisieren. Viele Grüße, Ihre Deutsche Post DHL

CP24111964 ,

Eine recht gute App mit Ergänzungspotential

Die App ist recht übersichtlich. Ich habe schon einige Pakete darüber erfasst und per digitalem Strichcode aufgegeben, alles mit dem Smartphone, dadurch sehr komfortabel. Leider gibt es einige Packstationen, zumindest meine in der Nähe, die keinen QR-Code lesen können, wenigstens kann man ihn manuell eingeben, dieses sollte aber in der App dann als Hinweis angezeigt werden. Was ich ebenfalls nicht gefunden habe, ist die Angabe der Paketgrößen, die man dort einlegen kann. Schade finde ich, dass Sendungen nach 3-4 Wochen verschwinden und auch im Archiv nicht mehr angezeigt werden können, bei den heutigen Speichermöglichkeiten sollte das kein Problem sein. So kann man auch nach längerer Zeit noch Sendungen einsehen, wenn es da z.B. Probleme gab. Eine Verschmelzung mit der PostMobil-App wäre auch wünschenswert, dann hat man beides zur Verfügung, das könnte man evtl. durch einen zusätzlichen Menüpunkt ermöglichen. Vielen Dank für die Umsetzung.

Update: Verbesserungsvorschläge und Anregungen zu einem großen Teil umgesetzt, folglich Heraufstufung der Bewertung.

Entwickler-Antwort ,

Hallo CP24111964, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer App zufrieden sind. Viele Grüße 😊

Peter_Bär ,

Innovation Technologie Zukunft

Bei der ersten Sendung per Paket von DHL war ich leider nicht zu Hause und ich musste mein Paket bei einer Packstation 155 abholen! Leider hatte ich zu diesem Zeitpunkt keine Ahnung, wie man das Paket aus dieser Station rausbekommt! Es sind auf der Karte mehrere Barcodes aufgeführt und ich hatte beim ersten Mal das linke Feld angetippt, als wenn ich schon ein Kontokarte hätte, und da funktionierte das Einscannen des Codes nicht, erst als ich das zweite mal, durch Hilfe einer Frau, die rechte Seite auswählte, nahm der Automat die eingescannte Barcode Nummer an, und das Feld mit der Unterschrift erschien, und die Tür öffnete sich und ich entnahm das Paket! Alles Easy! Jetzt habe ich die Kundenkarte und bekomme den Öffnungscode aufs Smartphone per Push-Mitteilung zugeschickt! Nur könnte man einen Stift an einer Kette befestigen damit man exakter unterschreiben kann, da man mit dem Finger nicht richtig an der Scheibe gleiten kann, da Scheibe stumpf, wie auch die Haut des Fingers stumpf ist! Und wenn der Stift fest an einer Kette hängt kann man ihn auch nicht stehlen! MfG „X“

Entwickler-Antwort ,

Hallo Peter_Bär, danke für das Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die App gefällt. Viele freundliche Grüße 😊

App-Datenschutz

Der Entwickler, Deutsche Post AG, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Daten, die zum Tracking deiner Person verwendet werden

Die folgenden Daten werden möglicherweise verwendet, um dich über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg zu verfolgen:

  • Kennungen

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

  • Gekaufte Artikel
  • Finanz­informa­tionen
  • Kontakt­informa­tionen
  • Kontakte
  • Kennungen

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

  • Standort
  • Diagnose

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

Support

  • Wallet

    Bewahre all deine Tickets, Karten und vieles mehr an einem zentralen Ort auf.

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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