Quit Smoking --~ Smoke Free 17+

Schade

Wie ich schon beschrieben habe, bleibt es die ganze Zeit bei Tag 34 stehen. Es ändert sich nichts! Geht seit mehreren Tagen nicht weiter und ich habe die Proversion gekauft. Alles funktioniert. Bis auf diese Funktion plötzlich. Und meine proversion läuft noch. Keine Probe. Pro Version. Schade, dass der Kundenservice es so darstellt, als gehöre das so. Ich muss es wohl wieder kündigen

Developer Response ,

Hello, der Tag des Programms korrespondiert nicht zwangsläufig mit dem Tag ihres Aufhörens. Wissen von Tag 38 des Programms kann Ihnen an Tag 12 Ihres Aufhörens helfen und umgekehrt. Es ist einfach sehr viel Fachwissen, aufgeteilt auf viele Tage. Wenn Sie die App abonnieren, bekommen Sie jeden Tag einen Tag freigeschaltet, und wenn Sie erst später die App abonnieren, also Tage nachdem Sie schon aufgehört haben, dann korrespondieren die Tage halt nicht. Sonst würden Leute die App abonnieren und das Aufhördatum auf 100 Tage vor heute setzen, um noch während der Testphase alles umsonst freigeschaltet zu bekommen. Sie bekommen also so viel freigeschaltet, wie Sie bezahlen, nicht die Anzahl der Tage als Nichtraucher. Wenn Sie die App kaufen, ist dementsprechend auch alles sofort freigeschaltet. Also wie gesagt, korrespondieren die Tage des Programms nicht mit Ihrem Aufhörtag, Sie haben einfach erst später angefangen mit der Pro Version und entsprechend nicht genauso viele Tage bezahlt, wie Sie shon Nichtraucher sind. Dass die Tage nicht übereinstimmen macht aber nichts, der Inhalt eines jeden Tags des Programms kann Ihnen an jedem Tag des Aufhörens helfen, die Reihenfolge ist ziemlich egal.
In Ihrem Fall: 34 hört sich an wie 1 Monat (31 Tage) + 3 Tage Probezeit. Sie werden also eine Monat abonniert haben, danach endete das Abo ohne sich zu verlängern. Deshalb geht s nach Tag. 34 nicht weiter. Wenn Sie jetzt wieder ein Abo machen, ist morgen 35 freigeschaltet usw… ein Tag pro Tag solange das Abo läuft. Wenn Sie das Abo pausieren, pausiert auch die Freischaltung, auch wenn die Tage als Nichtraucher natürlich weiter laufen.
Alles Gute!
Neue Antwort: Hallo, man kann die Pro Version sowohl abonnieren, als auch kaufen, und obwohl Sie ein Abonnement auch bezahlen, meint kaufen hier etwas anderes. Ein Kauf ist ein einmaliger Kauf, der teurer ist als ein Abo, dafür ist alles lebenslang freigeschaltet, beim Abonnement sind die Pro-Funktionen solange freigeschaltet, wie Sie ein laufendes Abo haben, beim 100 Tage Programm werden aber nicht alle Tage sofort freigeschaltet, sondern täglich wird ein Tag des Programms freigeschaltet solange das Abo aktiv ist. Wie gesagt, Tag 34 klingt nach einem Monat bezahltem Abo, also 31 Tage + 3 Tage Probezeit = 34Tage. Wenn das Abo nicht weiterläuft, und Sie keinen zweiten Monat bezahlen, bleibt das Programm bei Tag 34 stehen. Sie schreiben Sie müssten kündigen. Wenn Sie die Pro Version gekauft haben, gibt es nichts zu kündigen, kündigen kann man nur, wenn man die Pro Version abonniert und nicht gekauft hat. Also haben Sie vielleicht ein Monatsabo? Das würde wie gesagt Tag 34 erklären. Wenn man die Pro Version kauft, wird alles freigeschaltet, und nicht nur bis Tag 34, so etwas ist unmöglich. Das führt hier auf diesem Weg auch zu nichts. Man kann nur zeitversetzt antworten, man kann keine Screenshots schicken, usw. Es gibt einen Support per Email. Wir helfen gerne, aber bitte per Email, und dann schicken Sie bitte gleich einen Screenshot der Seite wo man die Pro Version kauft bzw. abonniert, also im Menu in der App an contact@appinghouse.com . Wir helfen dann auch gerne weiter. Alles Gute!

hätte nicht gedacht dass die App mich nochmal extra Motiviert

inzwischen sind 103 Tage vergangen und schaue schon seit nem Monat nur noch aus Interesse ab und an mal rein. Da mein Verlangen nach 8 Jahren Rauchen komplett verschwunden ist, kann ich von mir behaupten dass ich es geschafft habe. Glaubt mir nach 2 Wochen habt ihr das schlimmste schon überstanden ;) viel Glück euch allen

Gute Übersicht

Motiviert einen nochmal extra