R+V BKK ePA 4+

Name: R+V BKK ePA
Rating: 1.7 (31 reviews)
Author: R+V Betriebskrankenkasse

Elektronische Patientenakte

R+V Betriebskrankenkasse

- 1,7 • 31 Bewertungen

- Gratis

iPhone-Screenshots

Beschreibung

Die ePA R+V BKK App ist das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Sie bietet Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten und Angeboten, die alle unabhängig voneinander genutzt werden können. Das Herzstück bildet die elektronische Patientenakte (ePA).

Mittels App verwalten Sie Ihre ePA einfach über Ihr Smartphone:
• Wichtige Dokumente immer griffbereit
• Inhalte der Akte bearbeiten
• Zugriffsrechte einstellen

Die elektronische Patientenakte ist der digitale Speicherort für Ihre persönlichen Gesundheitsdaten: Ein Archiv aus gesammelten Unterlagen und Erkenntnissen rund um Ihre Gesundheit. Sie erleichtert den Wissensaustausch – unter anderem zwischen Ihnen und Ihren behandelnden Ärztinnen und Ärzten. Das Teilen der ePA-Inhalte beschleunigt die Kommunikation und fördert eine ganzheitliche Betrachtung Ihrer Gesundheit.

E-Rezept
Über die E-Rezept-Funktion verwalten Sie Ihre Rezepte: Sie können E-Rezepte einlösen und sich einen Überblick über bereits eingelöste und noch offene Rezepte verschaffen. Mittels integrierter Suchfunktion finden Sie direkt über die App die nächstgelegene Apotheke.

Zusätzliche Angebote
Empfehlenswerte Services, zu denen wir Sie in der App weiterleiten:

• organspende-register.de: Zentrales elektronisches Verzeichnis, in dem Sie Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende online dokumentieren können. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist für alle Inhalte verantwortlich. Die R+V BKK haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.

• gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen bietet. Das Bundesministerium für Gesundheit ist für alle Inhalte verantwortlich. Die R+V BKK haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.

Voraussetzungen
• Versicherte Person der R+V BKK
• iOS 17 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät
• Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem

Barrierefreiheit
Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter https://www.ruv-bkk.de/barrierefreiheit/ einsehen.

21. Mai 2025

Version 3.0.11

Das ist neu in dieser Version der ePA-App:
• Die App inklusive Navigation wurde komplett überarbeitet
• Sie können in der App Ihre Widersprüche bequem verwalten oder auch bestimmten Anwendungsfälle widersprechen
• Wenn Sie die ePA bereits vorher genutzt haben, werden Sie durch die Übertragung Ihrer bisher hinterlegten Informationen & Dokumente geführt

1,7 von 5

31 Bewertungen

nett gemacht, aber unbrauchbar

Die Version 3.0.05 hat die neuesten Funktionen der seit Mitte Januar 2025 ausgerollten Stufe der eGK an Bord. Anfangs hat noch alles funktioniert. Spätestens mit der Datenmigration aus der alten eGK fällt die App aber in einen unbrauchbaren Zustand ohne Zugriff auf irgendwelche Daten (keine eGK, keine zuvor eingegebenen behandelnden Ärzte einsehbar, kein Zugriff auf die Organspende-Daten, kein E-Rezept mehr erreichbar).

Funktionslos

Seit dem gestrigen Update funktioniert die App nicht mehr. Ich sehe bei der biometrischen Anmeldung für einen kurzen Moment den „Willkommen“-Bildschirm. Dann stürzt die App ab.

Nachtrag: Nach dem heutigen iOS Update funktioniert wieder Alles.

App Fehler, Identifizierung mit Krankenkassenkarte nicht möglich

Habe mich erfolgreich registriert, zur Nutzung ist allerdings eine Identifizierung erforderlich. Es werden mir drei Optionen geboten, zwei davon für mich nicht nutzbar (habe keine Postfiliale in meiner Nähe und mein Personalausweis besitzt keine online Funktion). Die dritte Option, die Identifizierung über meine Krankenkassenkarte wird mir verweigert, da ich laut der App keine fähige Gesundheitskarte besitzen würde. Mehrere Anrufe in der R & V BKK Hotline bestätigen mir allerdings, dass alle Karten und somit auch meine definitiv gültig und funktional sind. Die Mitarbeiter am Telefon können mir ebenfalls nicht weiterhelfen. So ist die App für mich nicht nutzbar, da keine Identifizierung über die Gesundheitskarte möglich ist. Top ! 👎🏼

Der Entwickler, R+V Betriebskrankenkasse, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

Gesundheit und Fitness
Kontaktinformationen
Benutzerinhalte
Kennungen
Vertrauliche Daten
Diagnose

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

Informationen

Anbieter

RV Betriebskrankenkasse hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.

DUNS-Nummer: 498716711
Adresse: Kreuzberger Ring 21 65205 Wiesbaden Deutschland
Telefonnummer: +49 61199909950
E-Mail: digitaleservices@ruv-bkk.de

Größe

158,9 MB

Kategorie

Gesundheit und Fitness

Kompatibilität