RegioRadStuttgart 4+

Name: RegioRadStuttgart
Rating: 3.1 (90 reviews)
Author: Landeshauptstadt Stuttgart

Finde und buche RegioRäder‪.‬

Landeshauptstadt Stuttgart

- 3,1 • 90 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

RegioRadStuttgart macht spontan und individuell in der gesamten Region Stuttgart mobil. An über 250 Stationen warten Fahrräder, Pedelecs und Lastenpedelecs darauf, dich schnell und einfach von A nach B zu bringen. Mit RegioRadStuttgart kannst du rund um die Uhr günstig und flexibel ein Rad mieten. polygoCard-Inhaber fahren die ersten 30 Minuten kostenfrei Fahrrad, die ersten 15 Minuten gratis Pedelec – und das bei jeder Fahrt!

Neben unseren RegioRädern findest du elektrisch unterstützte Pedelecs für größere Höhenanstiege und an ausgewählten Stationen ebenfalls Lastenpedelecs für den großen Einkauf und deinen Nachwuchs! Mit unserer App kannst du Räder entleihen und reservieren sowie Gutscheincodes einlösen. Die Kosten hast du in deinen Buchungen jederzeit im Blick.

Worauf wartest du noch? Registriere dich direkt über die App und schon kannst du aufsteigen und losradeln.

Als Mitglied der Call a Bike-Familie, kannst du mit deiner RegioRadStuttgart App unsere Räder deutschlandweit mieten. Dazu gehören zum Beispiel die Call a Bikes in Frankfurt, Berlin, Köln und München sowie an vielen ICE-Bahnhöfen.

16. Nov. 2023

Version 6.7.1

In diesem Update haben wir einen Bug behoben, der zu App-Abstürzen führte.

3,1 von 5

90 Bewertungen

Vertrag kündigen nicht möglich

Ich musste nach einem Jahr feststellen, dass mir erneut drei Euro abgezogen wurden für die Grundgebühr, weil ich noch einen aktiven Tarif hatte. Daraufhin habe ich direkt versucht, den Tarif zu kündigen. Allerdings haben die Buttons nicht mehr funktioniert, über die man die Kündigung einreichen konnte. Auch konnte ich die Kündigung nicht abbrechen. die App schien eingefroren, nur das Textfeld war noch bedienbar. Daraufhin musste ich es zweimal erneut versuchen, bis ich festgestellt habe, dass es womöglich daran liegt, dass ich einen Text eingegeben habe. Dann hat es geklappt, allerdings ohne meine Erklärung. Es ist mir ungeheuerlich, wieso etwas noch immer in Produktion ist. dafür gibt es automatisierte Tests. Abgesehen von der sehr schlechten User Experience ist das Angebot von RegioRad auch ehrlich gesagt sehr schwach. Hier muss grundlegend neu gedacht werden.

Unterirdischer Support

Support antwortet nicht auf E-Mails. Das ausleihen. Der Räder gestaltet sich schwierig. Der Sattel ließ sich nicht verstellen, beim nächsten Rad auch nicht. Die Hotline geht zwar ans Telefon recht schnell aber kann auch nicht weiterhelfen. Angeblich technische Probleme nach vier Anrufen hat es auch nicht besser geklappt. Endlich hat es Entsperren und auch das niedriger Stellen des Sattelsbei einem Rad der deutschen Bahn geklappt. Die Idee ist gut. Alles andere ist schlecht geradezu unterirdisch . das ausleihen mit der Polygo Card auch nicht funktioniert.

Hallo M. Weil, bitte sende einmal eine E-Mail mit dem Sachverhalt und deinen Daten an info@regioradstuttgart.de. Die Kolleg:innen werden dein Anliegen prüfen und sich mit dir in Verbindung setzen. Viele Grüße, dein RegioRadStuttgart-Team

Support unterirdisch

Man soll für die neue App die Anmeldung auf Emailadresse umstellen. Funktioniert nur leider seit Wochen nicht, weswegen ich RegioRad nicht mehr nutzen kann.

Der Entwickler, Landeshauptstadt Stuttgart, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.