Running Tracker by Runiac 4+

Das Geld hätte ich spenden können an Hilfsorganisationen. Wäre bestimmt besser gewesen.

Hello, thanks for the comment! May we ask what you didn't actually like about the app? That would be superhelpful for our team!Let us know more about your experience - it will help us improve the product and provide a better customer experience. So feel free to reach out to support@weight-loss-running.com.
The Runiac team

Von der Vorschau und einer Werbung war ich begeistert, sodass ich mir die App kaufte. Leider gibt es hier keine Testmöglichkeit und ich konnte nur wählen zwischen einem Abo für einen Monat, 3 Monaten oder ein Jahr. Ich entschied mich für einen Monat, der mit 21 € schon gut zu Buche schlägt. Ich gab meine Daten an und startete das erste Training. Aber was soll ich sagen? Alles was die Apo bietet, findet man (sogar besser) in einer kostenlosen App. Die Computer-Stimme beim Training ist gruselig („Laufen Sie eins Minute“) und man sieht keine Übersichten wie gedacht, man wählt nur einen Plan aus und sieht dann die einzelnen Tage. Keine Erklärungen, keine Übersichten, nichts. Sehr einfach aufgebaute App, aber nicht für soviel Geld. Am Ende des Tages habe ich das Abo wieder gekündigt, mein Geld ist aber weg. Wenigstens einen Tag Testzeit könnte man einem geben. Schade, bin mal wieder auf gute Werbung reingefallen.

Halo,
Vielen Dank für dein Kommentar! Du hast gerade zur Weiterentwicklung der App beigetragen, indem du uns mitgeteilt hast, was verbessert werden kann 😉Wenn du weitere Anregungen hast, die uns dabei helfen, besser zu werden, dann schicke diese bitte an unser Support-Team an support@weight-loss-running.com.
Vielen Dank!
Runiac Team

Ich habe mich von der Vorschau in der App blenden lassen und sie runtergeladen. Leider gibt es (und das hätte mich schon wundern sollen) kein Probe-Abo. Ich habe das 3-Monats-Abo abgeschlossen und es direkt bereut. Es wird nichts erklärt, es sind keine persönlichen Pläne, in meinem Profil wird mir nichts erklärt (soll ich die Zeit gehen oder laufen?), sondern es ist einfach eine tägliche Zeitspanne angegeben. That‘s all.
Ich habe über den angegebenen Kontakt eine Mail hingeschickt und um Rückzahlung gebeten. Ich bin gespannt, rechne aber nicht damit, dass ich mein Geld wiedersehe. Schade.

*Update: Ich habe mein Geld tatsächlich zurückbekommen.

Hi there,
Thanks for sharing your thoughts!
What you see on your screen after inputting your personal parameters and having purchased the membership is your personalized plan that we offer to you after a comprehensive evaluation of your specifications. Plans are created, developed, and constantly updated by our very own team of methodologists and fitness experts.
“Plans” is a tab in Runiac where you can access different running plans available. There are two categories the plans are divided into “Weight Loss” and “Run 5k/10k”. If you feel that for the moment your personalized plan seems to be too challenging for you, I suggest focusing on duration, not on distance first.
Once you start the workout, the app notifies you about the correct tempo and body feelings you are supposed to experience at the moment.
Let me also mention that a subscription cannot be confirmed without the user's approval.
We do not have any access to users' payment details, nor can we arrange any transactions - that's Apple's area of responsibility.
So for further assistance concerning the refund please reach out directly to Apple Support.
Kind regards,
The Runiac team